Proces en Systeem specialist/ functioneel beheerder Studenten Informatie Systeem Osiris

Het Centre for Educational Support (CES) levert alle onderwijsondersteunende activiteiten van de Universiteit Twente. Binnen CES is de afdeling Information Management (IM) verantwoordelijk voor de processen en het functioneel beheer van de student- en onderwijsinformatiesystemen. Deze systemen ondersteunen zowel het primaire onderwijsproces en de onderwijsondersteunende processen voor bachelor- en masteronderwijs, exchange-onderwijs (studenten) en Lifelong Learning (professional learners).

Digitalisering, innovatie en procesoptimalisatie staan hoog op de agenda van de Universiteit Twente en CES. Om het onderwijs optimaal te ondersteunen, worden processen waar mogelijk geautomatiseerd en voortdurend verbeterd. De afdeling Information Management vervult hierbij een sleutelrol. Daarom zoeken wij een enthousiaste collega die het team van ons studenteninformatiesysteem (SIS) Osiris komt versterken.

Als Proces en Systeem specialist/ functioneel beheerder vorm je de schakel tussen de vraag- en aanbodzijde van de dienstverlening. Je hebt een afwisselend takenpakket, waaronder:

• zorgen voor een goede samenwerking binnen de beheerketen om efficiënte en passende dienstverlening te realiseren;
• deelnemen aan en/of leidinggeven aan verbeter- en verandertrajecten;
• verantwoordelijkheid dragen voor de inrichting, prestaties en werking van applicaties en systemen;
• analyseren en oplossen van complexe vraagstukken en incidenten binnen systemen en processen;
• optimaliseren en automatiseren van zowel bestaande als nieuwe processen;
• signaleren en initiëren van verbeteringen;
• waarborgen van de kwaliteit van applicaties en processen, onder andere door testen uit te voeren en releases te begeleiden;
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt aantoonbare ervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare functie;
• Je bent proactief, flexibel en denkt in oplossingen. Daarbij neem je verantwoordelijkheid en pak je zaken zelfstandig op;
• Je hebt oog voor een goede dienstverlening en weet verschillende belangen binnen een complexe organisatie met elkaar te verbinden.

Promovendus - Impact van context en psychologische factoren op behandeluitkomsten

Wil jij begrijpen waarom therapie werkt, los van de specifieke techniek die wordt gebruikt? Heb jij interesse in de psychologische processen die bepalen hoe mensen reageren op behandeling, zoals verwachtingen van een behandeling, de omgeving, motivatie en de behandelrelatie? Wil je bijdragen aan zowel fundamenteel wetenschappelijke inzichten als de ontwikkeling van klinische toepassingen? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op dit vierjarige PhD-traject.

In dit project combineer je experimenteel onderzoek naar psychologische en neurobiologische mechanismen met praktijkgericht onderzoek binnen de militaire geestelijke gezondheidszorg. Je werkt aan inzichten die zowel wetenschappelijk vernieuwend zijn als klinisch impact hebben.

We zoeken een promovendus die niet alleen nieuwsgierig is naar bestaande kennis, maar ook actief nieuwe vragen durft te stellen. In dit project krijg je de ruimte om je eigen wetenschappelijke hypotheses te ontwikkelen en het onderzoek mee vorm te geven.

Het project bestaat uit twee complementaire pijlers:

• Toepassingsgericht onderzoek:
  Hoe kunnen we behandelingen effectiever maken zonder de behandeling zelf te veranderen? In dit project onderzoek je hoe psychologische en contextuele factoren rondom een behandeling bewust kunnen worden ingezet om de effectiviteit van psychotherapie te vergroten. Welke factoren kunnen we beïnvloeden en in hoeverre dragen die bij aan herstel? Je ontwikkelt een toepasbare interventie voor de behandelpraktijk en test hoeveel dit behandeluitkomsten kan veranderen.
• Experimenteel onderzoek:
  In deze onderzoekslijn staat het ontrafelen van onderliggende mechanismen centraal. Hoe beïnvloeden bijvoorbeeld verwachtingen wat mensen denken en ervaren? In dit project voer je experimentele studies uit waarbij je psychologische theorieën combineert met gedragsonderzoek en neurobiologische metingen om te begrijpen hoe mensen reageren op en betekenis geven aan hun omgeving. Je onderzoekt bijvoorbeeld hoe verwachtingen, motivatie en eerdere ervaringen invloed hebben op emoties, cognitieve prestaties en hersenreacties. Daarbij kijk je ook naar individuele verschillen: waarom werkt iets bij de één beter dan bij de ander? Het doel is niet direct om een behandeling te verbeteren, maar om beter te begrijpen hoe deze fundamentele mechanismen werken.

EngD in Human-AI Interaction for Sign Language Translation

Most digital services are currently optimized for text and speech, which creates a significant digital divide for the many Deaf and hard-of-hearing individuals in the Netherlands who communicate in NGT. NGT is a rich, visual language that relies on a complex integration of hand shapes, facial expressions, body posture, and spatial grammar.

The SignEngine project addresses this challenge by researching the technical and interactive requirements for real-time translation. To ensure that the developed technology is natural, safe, and culturally appropriate, active co-creation with the Deaf community is integrated into the core design process.

Job Description
An EngD (Engineering Doctorate) is a two-year, salaried post-master’s traineeship in which you design, build, and validate a real-world system in close collaboration with industry partners. Unlike a PhD, the emphasis lies on delivering a working, validated design rather than on academic publications.

As an EngD candidate, your primary focus will be on the human-centered design, evaluation, and validation of these interactive translation systems. You will own the human side of SignEngine, working closely with a second EngD who leads on the underlying translation engine; the two roles are designed to challenge and strengthen each other, combining practical design work with academic rigor. We welcome applicants from engineering, design, or science backgrounds—for example Industrial Design, Human-Computer Interaction, or Computer Science—combined with a genuine interest in human-centered and social-science perspectives on human-AI interaction.

Your responsibilities will include:

• Conducting user research and co-creation activities in direct collaboration with Deaf and hard-of-hearing users.
• Designing and prototyping functional interaction concepts for sign language translation interfaces.
• Evaluating the comprehensibility, naturalness, and reliability of AI-mediated communication from a user perspective.
• Translating user feedback and evaluation outcomes into system requirements and design recommendations.
• Safeguarding academic rigor in the evaluation of the prototype system. Collaborating within an interdisciplinary team that includes another EngD and a postdoc researcher, as well as project partners such as BrainBite, Digitaal Toegankelijk, and TYD.

Management Office Assistant

The department of Mathematics & Computer Science (M&CS) is looking for a Management Assistant for the Board secretariat. As a Management Assistant for the Board Secretariat, you will play a critical role in supporting the smooth functioning of the board and office operations within the department. You will act as the primary point of contact for board members and take on various responsibilities to ensure effective coordination and communication. Your duties will require a high level of organization, discretion, and proactivity.

You will perform the following duties:

• You will be part of the M&CS board secretariat and provide secretarial support especially to the managing director, the other department board members, and the departmental office (HR, finance, facility services, policy, communication, PDO) and appointment committees (BACs). You work accurately and remain calm under pressure.
• You organize meetings with internal and external participants, managing complex calendars and ensuring everyone receives the right documents on time.
• You provide full secretarial support for BACs: agenda management, preparing and distributing papers, taking minutes in English, archiving files, and following up on action points.
• You provide practical support such as arranging room reservations, catering, ordering flowers and gifts.
• Planning and organizing social events for the department and office, such as the end-of-year drink and department event.
• Organizing the secretarial meetings. Additionally organizing the Secretary’s Day, scheduling informal coffee moments, and sharing relevant information with other secretaries.
• You handle internal communication by sending out department mailings (Board Business, facility updates, newsletters, information from the board) and by keeping the department mailbox and several mailing lists up to date.
• You take care of administrative and financial processes, such as preparing and processing purchase orders, reimbursements, and travel requests, as well as handling incoming calls and correspondence in a professional and friendly manner.
• You provide practical support in facility and housing matters, including furniture requests, and liaise with Facility Services.
• You act as a backup for the colleague board secretaries to ensure continuity of service.