Technisch Manager

Als technisch manager Vastgoed & Facilities ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van onze technische dienstverlening, systemen en bijbehorende processen. Jij zorgt voor de betrouwbare, veilige en toekomstbestendige technische omgeving van onze locaties.

Wat je gaat doen bij Hogeschool Utrecht
Als technisch manager Vastgoed & Facilities speel je een sleutelrol in het beheer en de ontwikkeling van de technische installaties binnen Hogeschool Utrecht. Jij zorgt ervoor dat gebouwen, systemen en voorzieningen veilig, beschikbaar en toekomstbestendig blijven. Daarbij combineer je strategisch inzicht met technische expertise en werk je intensief samen met technisch projectleiders, leveranciers en collega's binnen de organisatie.

In deze functie:

• Ben je eigenaar en opdrachtgever van het storingsonderhoud, preventief onderhoud en technische projecten binnen de vastgoedportefeuille van de HU;
• Regisseer je de totstandkoming en actualisatie van de meerjarenonderhoudsplanning (MJOP), beoordeelt voorstellen van externe partijen, maakt integrale afwegingen en zorgt voor draagvlak en afstemming binnen de organisatie;
• Beheer je de meerjarenonderhoudsplanning en vertaal je technologische ontwikkelingen en innovatiekansen naar concrete verbeteringen en projecten;
• Treed je op als inhoudelijk sparringpartner voor technisch projectleiders, technisch coördinatoren en de contractmanager Technisch Beheer & Onderhoud. Vanuit een integrale blik verbind je beheer, onderhoud, contracten en projecten en zorg je voor samenhang in technische vraagstukken en besluitvorming en draag je bij aan een tijdige, kwalitatieve en kostenefficiënte uitvoering van werkzaamheden;
• Bewaak je technische standaarden, richtlijnen en procedures en stuur je op kwaliteit, prestaties en risicobeheersing;
• Stuur je op de financiële prestaties van onderhoudsactiviteiten en technische projecten, bewaakt budgetten en investeringen en maakt integrale afwegingen tussen kosten, risico's, kwaliteit en continuïteit;
• Houd je regie op kritische storingen en technische vraagstukken, stelt de juiste prioriteiten en zorgt voor besluiten en acties die de continuïteit van de organisatie waarborgen.
• Monitor je de continuïteit, beschikbaarheid en veiligheid van technische systemen en installaties, zodat studenten en medewerkers kunnen rekenen op een prettige en goed functionerende leer- en werkomgeving.

Wij bieden jou
Behalve een stabiele werkgever met prachtige ambities, bieden wij goede voorwaarden om te komen werken bij de HU:

• Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract (D4) met een omvang van 0,6 tot 0,8 fte. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm;
• Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald. Op basis hiervan vindt inschaling plaats in schaal 12, met een minimum salaris van € 5761,13 en een maximum salaris van € 7.534,61 bij een voltijd-aanstelling;
• Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar en een internetvergoeding;
• Uiteraard behoort het tot de mogelijkheden om een deel van je dienstverband thuis te werken, daarvoor krijg je een thuiswerkvergoeding €2,45 netto per dag;
• Een OV-Kaart van Reisbalans zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding;
• Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal, gericht op ontplooiing als onderzoeker en als docent;
• Bij een fulltime dienstverband van 40 uur heb je ca 53 dagen verlof, waaronder de feestdagen en verplichte vrije dagen. Daarnaast krijg je ieder jaar 45 duurzame inzetbaarheidsuren.

Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness. Samen met de sociale partners streven we naar afspraken die echt werken en uitgaan van goed werkgeverschap en goed werknemerschap.

Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. We ontvangen van jou graag jouw motivatie en een overzicht van je ervaring. In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:

• Over een afgeronde master of bachelor opleiding beschikt in een technische richting, bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, elektrotechniek, technische bedrijfskunde of installatietechniek;
• beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van elektrotechniek, werktuigbouwkunde en/of bouwkunde in een vergelijkbare functie;
• kennis hebt van relevante wet- en regelgeving, kwaliteits- en veiligheidsnormen;
• ervaring hebt met het opstellen en beheren van meerjarenonderhoudsplannen en onderhoudsbegrotingen bij voorkeur in O-prognose;
• ervaring hebt met het beoordelen en oplossen van complexe technische vraagstukken.

Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij de volgende competenties meebrengt:

• Resultaatgericht: je stelt duidelijke prioriteiten, bewaakt planning en budget en zorgt ervoor dat onderhoudsactiviteiten en technische projecten tijdig worden gerealiseerd;
• Samenwerkingsgericht: je zoekt actief de verbinding met technisch projectleiders, leveranciers en collega’s en weet verschillende belangen samen te brengen in een gedragen oplossing;
• Analytisch vermogen: je doorgrondt technische vraagstukken, signaleert risico’s en vertaalt complexe informatie naar heldere adviezen en besluitvorming;
• Kwaliteitsgericht: je bewaakt technische standaarden, richtlijnen en procedures en neemt initiatief om processen, systemen en dienstverlening continu te verbeteren;
• Integraal denkvermogen: Je overziet de samenhang tussen onderhoud, techniek, contracten, projecten, financiën en organisatiebelangen en weet deze te vertalen naar gedragen keuzes en adviezen.

Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.

Jij komt werken bij Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht (HU) is een grote gemeenschap van bijna 40.000 studenten en ruim 4.000 docenten, onderzoekers en medewerkers. Wij werken intensief samen met de beroepspraktijk en met elkaar. Hier komt alles samen. Want hoe meer wij samen optrekken, hoe beter we in staat zijn om onze studenten en professionals te leren werken aan oplossingen voor de vraagstukken van nu. De HU-gemeenschap is open, rechtvaardig en duurzaam en zo geven we vorm aan de beroepspraktijk, de maatschappij en de professionals van de toekomst.

De HU is gevestigd op het Utrecht Science Park en in Amersfoort. We bieden hoger beroepsonderwijs aan op drie niveaus: associate degree, bachelor en master. En recent is daar een niveau bijgekomen, namelijk dat van het professional doctorate. Met ons onderzoek hebben we (regionale) impact én creëren we een omgeving waarin we studenten opleiden tot professionals die in staat zijn hun beroepspraktijk te innoveren.

Over de werkplek
In deze rol rapporteer je aan de manager Vastgoed en Facilities. Je gaat onderdeel uitmaken van het regieteam Vastgoed en Facilities. Thema’s die onder verantwoordelijkheid van de afdeling Vastgoed en Facilities vallen zijn o.a. Huisvesting, Facilities, Gebouwbeheer en onderhoud, Contractmanagement, Vastgoed, Arbo, Milieu en Veiligheid.

De afdeling speelt een belangrijke rol als het gaat om de dienstverlening voor de medewerkers en studenten van Hogeschool Utrecht. De standplaats op locatie is op het Utrecht Science Park (USP)

Solliciteren
Iedereen die zich herkent in dit profiel en enthousiast is over deze rol is van harte welkom om te reageren. Bij de HU geloven we dat verschil in achtergrond, perspectief en ervaring zorgt voor verrijking van onze onderwijsomgeving.

Solliciteren kan uitsluitend online tot en met 6 september 2026.

Ben je enthousiast maar heb je nog vragen? Neem dan contact op met Tessa Ackers, Manager Vastgoed & Facilities, via tessa.ackers@hu.nl of telefoonnummer 0681 19 59 11.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jacqueline de Moor, Recruiter, 06-14328234 of via jacqueline.demoor@hu.nl. Let op: aanwezig vanaf 24 augustus.

We hebben onze gesprekken gepland op 17 september 2026. Wat ons betreft kun je snel starten, we bepalen samen wat jouw startdatum wordt.

De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site https://www.hu.nl/werkenbij/arbeidsvoorwaarden. Hier is ook een link naar de cao hbo te vinden.

Een referentie, digitale check op diploma en identiteitsbewijs en de aanvraag van een VOG maken deel uit van de sollicitatieprocedure.

Marketing Data Analist

Wat je gaat doen bij Hogeschool Utrecht
Als Marketing Data Analist speel jij een belangrijke rol in het versterken van de datagestuurde aanpak binnen de dienst Marketing & Communicatie van Hogeschool Utrecht. Je vertaalt data naar heldere inzichten, je helpt stakeholders om data effectief te benutten en zorgt dat online prestaties goed inzichtelijk zijn.

Je combineert technische expertise met analytisch vermogen en met jouw scherpe analyses draag je actief bij aan het optimaliseren van marketing- en communicatieactiviteiten.

Concreet betekent dit dat jij:

• Dashboards ontwikkelt, beheert en doorontwikkelt in Power BI, zodat gebruikers kunnen sturen op betrouwbare informatie en inzichten;
• Zelfstandig analyses uitvoert en proactief inzichtelijke visualisaties en aanbevelingen oplevert die de Marketing & Communicatie-organisatie helpt om betere beslissingen te nemen;
• Stakeholders adviseert over de toepassing van inzichten uit data en hen helpt deze te vertalen naar concrete acties;
• Verantwoordelijk bent voor het (mede) opzetten, beheren en optimaliseren van webanalytics-oplossingen, waaronder Google Analytics 4 (GA4);
• Meetplannen opstelt en onderhoudt om online gedrag, campagnes en conversies goed te kunnen meten;
• Je onderzoekt hoe AI en nieuwe analysetechnieken kunnen bijdragen aan effectievere analyses, betere inzichten en efficiëntere werkwijzen.

Wij bieden jou
Bij ons krijg je de mogelijkheid om te werken aan het succes van onze campagnes in een hecht en gedreven marketing team. Daarnaast bieden wij goede arbeidsvoorwaarden om te komen werken bij de HU:

• Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract (D4) met een omvang van 1,0 fte. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm;
• Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald. Op basis hiervan vindt inschaling plaats in schaal 10, met een maximum salaris van € 5.699,76 bij een voltijd-aanstelling;
• Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%;
• Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar en een internetvergoeding;
• Uiteraard behoort het tot de mogelijkheden om een deel van je dienstverband thuis te werken, daarvoor krijg je een thuiswerkvergoeding €2,45 netto per dag;
• Een OV-Kaart van Reisbalans zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding;
• Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal, gericht op ontplooiing als onderzoeker en als docent;
• Bij een fulltime dienstverband van 40 uur heb je ca 53 dagen verlof, waaronder de feestdagen en verplichte vrije dagen. Daarnaast krijg je ieder jaar 45 duurzame inzetbaarheidsuren.

Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken. en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness. Samen met de sociale partners streven we naar afspraken die echt werken en uitgaan van goed werkgeverschap en goed werknemerschap.

Jouw profiel
Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en weet complexe data te vertalen naar inzichten die voor stakeholders direct bruikbaar zijn. Je bent communicatief vaardig, werkt graag samen en neemt collega's mee in een datagestuurde manier van werken.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding;
• Minimaal enkele jaren ervaring als data-analist, webanalist of een vergelijkbare functie;
• Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van dashboards en het uitvoeren van data-analyses;
• Uitstekende kennis van Power BI (of een vergelijkbare BI-tool);
• Ervaring met SQL en het werken met relationele databases;
• Ervaring met Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager en het opstellen van meetplannen;
• Ervaring met het inrichten en analyseren van online gebruikersgedrag en conversies;
• Het vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere inzichten en visuele oplossingen.

Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.

Jij komt werken bij Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht (HU) is een grote gemeenschap van bijna 40.000 studenten en ruim 4.000 medewerkers. Samen werken we intensief met de beroepspraktijk en met elkaar aan oplossingen voor de vraagstukken van nu.

De HU is gevestigd op het Utrecht Science Park en in Amersfoort en biedt onderwijs op associate degree-, bachelor- en masterniveau. Onlangs is daar het professional doctorate aan toegevoegd. Met onderzoek hebben we (regionale) impact en leiden we studenten op tot innovatieve professionals.

Je wordt lid van een gemeenschap waarin we elkaar binnen en buiten het werk ontmoeten op allerlei verschillende plekken en manieren. Bijvoorbeeld bij de community van de HU Alumni, de HU Gender and Sexuality Alliance (HU GSA), of het Netwerk Diversiteit & Inclusie.

De HU-gemeenschap is open, rechtvaardig en duurzaam en zo geven we vorm aan de beroepspraktijk, de maatschappij en de professionals van de toekomst

Solliciteren
Iedereen die zich herkent in dit profiel en enthousiast is over deze rol is van harte welkom om te reageren. Bij de HU geloven we dat verschil in achtergrond, perspectief en ervaring zorgt voor verrijking van onze onderwijsomgeving.

Solliciteren kan uitsluitend online tot en met 24 augustus 2026.

Ben je enthousiast maar heb je nog vragen over het proces? Neem dan contact op met Judith Beuse, Recruiter, 06-41310860 en via judith.beuse-dijkstra@hu.nl Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Marc Dijksterhuis, Teamlead marketing insights & analytics. Marc.dijksterhuis@hu.nl.

We hebben onze eerste gesprekken gepland op donderdag 3 september 2026 tussen 13.00 – 17.00 uur. Als we samen besluiten dat we een vervolggesprek gaan voeren, dan hebben wij voor dat gesprek tijd gereserveerd op 10 september aanstaande tussen 09.00 – 12.00 uuraanstaande. Wat ons betreft kun je direct starten, we bepalen samen wat jouw startdatum wordt.

De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site https://www.hu.nl/werkenbij/arbeidsvoorwaarden. Hier is ook een link naar de cao hbo te vinden.

Een referentie, digitale check op diploma en identiteitsbewijs en de aanvraag van een VOG maken deel uit van de sollicitatieprocedure.

HU-collega's dienen via de interne vacaturebank op mijnTalent te solliciteren.

Hogeschooldocent/ Coach Ad Software development

Wat ga je doen
Jij staat dicht op het leerproces van studenten en maakt het verschil in hun ontwikkeling tot professional. In een leeromgeving waarin praktijk en theorie samenkomen, coach en inspireer je. Je werkt samen met collega’s én het werkveld om actueel onderwijs te bieden.

• Je coacht projectteams bij het werken aan realistische leertaken en stimuleert eigenaarschap in het leerproces;
• Je verzorgt onderwijs in software development, met focus op object georiënteerd programmeren en actuele technieken;
• Je onderhoudt contact met stagebedrijven, praktijkbegeleiders en externe coaches en betrekt hen actief bij het onderwijs;
• Je geeft gerichte feedback op beroepsproducten (zoals code reviews) en begeleidt studenten individueel in hun groei;
• Je ontwikkelt onderwijs samen met het team draag je zorg voor een curriculum dat aansluit bij de beroepspraktijk;
• Je faciliteert leerteamleren en creëert een veilige, open feedbackcultuur waarin studenten elkaar versterken.

Wat bieden wij jou

• Wij bieden een D4 jaarcontract met een omvang van 0,8 fte tot 1fte. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm en worden mogelijk op basis van detachering ingezet;
• Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald. Op basis hiervan vindt inschaling plaats in schaal 11, met een minimum salaris van € 4.632,17 en een maximum van € 6.677,44 bij een voltijd-aanstelling.
• Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar en een internetvergoeding.
• Uiteraard behoort het tot de mogelijkheden om een deel van je dienstverband thuis te werken, daarvoor krijg je een thuiswerkvergoeding €2,45 netto per dag.
• Een OV-Kaart van Reisbalans zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding.
• Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal, gericht op ontplooiing als onderzoeker en als docent;
• Bij een fulltime dienstverband van 40 uur heb je ca 53 dagen verlof, waaronder de feestdagen en verplichte vrije dagen. Daarnaast krijg je ieder jaar 45 duurzame inzetbaarheidsuren.

Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken. en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness. Samen met de sociale partners streven we naar afspraken die echt werken en uitgaan van goed werkgeverschap en goed werknemerschap.

Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. We ontvangen van jou graag jouw motivatie en een overzicht van je ervaring. In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding hebt (bij voorkeur in een IT-richting);
• Relevante werkervaring hebt in software development, bijvoorbeeld met object
• georiënteerde talen zoals Java, C# of TypeScript;
• Ervaring hebt met het begeleiden van lerenden of teams, bij voorkeur in een leerteamcontext;
• Affiniteit hebt met activerende en praktijkgerichte onderwijsvormen of bereid bent je hierin te ontwikkelen;
• Bereid bent om een didactische kwalificatie (zoals BDB) te behalen indien je deze nog niet hebt.

Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij de volgende competenties meebrengt:

• Coachend vermogen: je helpt studenten eigenaarschap nemen over hun leerproces en ontwikkeling;
• Samenwerken: je zoekt actief de verbinding met collega’s en het werkveld en creëert samen beter onderwijs;
• Groei- en ontwikkelgericht denken: je stimuleert een growth mindset en vertaalt dit naar concreet gedrag;
• Omgevingsbewustzijn: je signaleert ontwikkelingen in de IT-sector en vertaalt die naar relevant onderwijs.

Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Kijk op mijnTalent voor het volledige aanbod van trainingen. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.

Over het Instituut voor Associate degrees (IAd)
Het Instituut voor Associate degrees (IAd) van Hogeschool Utrecht biedt tweejarige, praktijkgerichte hbo-opleidingen op NLQF-niveau 5. Op onze locatie in Amersfoort werken we intensief samen met mbo-instellingen, bacheloropleidingen en het werkveld. Ons onderwijs is gebaseerd op ‘hele taken’ (4C/ID), programmatisch toetsen en een sterke feedbackcultuur. We leiden studenten op tot direct inzetbare professionals, met doorlopende leerlijnen richting bacheloropleidingen. Samen met partners uit de regio blijven we het onderwijs vernieuwen en verbeteren. Het team bestaat uit 7 professionals.

Solliciteren
Iedereen die zich herkent in dit profiel en enthousiast is over deze rol is van harte welkom om te reageren. Bij de HU geloven we dat verschil in achtergrond, perspectief en ervaring zorgt voor verrijking van onze onderwijsomgeving.

Solliciteren kan uitsluitend online tot en met 24 augustus 2026.

Ben je enthousiast maar heb je nog vragen over het proces? Neem dan contact op met Jacqueline de Moor, recruiter, via jacqueline.demoor@hu.nl of bel 06 14 32 82 34.
Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Joost Waardenburg via joost.waardenburg@hu.nl of bel 06 14 39 10 28. (bereikbaar vanaf 17 augustus)

We hebben onze eerste gesprekken gepland op 1 september. Een tweede rond gesprekken kan onderdeel zijn van de procedure. Wat ons betreft kun je snel starten, we bepalen samen wat jouw startdatum wordt.

De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site Werken bij HU.
Een interne referentie maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.

Klantcontactspecialist STIP

Wat ga je doen
Als klantcontactspecialist bij het STIP ben jij samen met je collega’s hét gezicht van de HU voor studenten. Je beantwoordt vragen via e-mail, whatsapp, telefoon en aan de balie. Daarbij streef je naar een hoge studenttevredenheid: snel, duidelijk en vriendelijk. Je schakelt zelfstandig, zoekt informatie actief op en denkt mee over hoe processen beter kunnen.

• Je handelt vragen zelfstandig af en voorkomt onnodig doorverwijzen.
• Je beantwoordt vragen via e-mail, whatsapp, telefoon en balie.
• Je signaleert trends in studentvragen en denkt mee over verbeteringen.
• Je groeit via een persoonlijk inwerkplan tot volwaardig klantcontactspecialist.

Wat wij je bieden

• Het betreft een tijdelijke functie en we bieden een jaarcontract (D4) met een omvang van 0,8 tot 1 fte. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm en worden op basis van detachering ingezet.
• Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald. Op basis hiervan vindt inschaling plaats in schaal 7. Met een minimum salaris van € 3.064,08 en een maximum van € 4.084,93 bij een voltijd-aanstelling.
• Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar en een internetvergoeding.
• Uiteraard behoort het tot de mogelijkheden om een deel van je dienstverband thuis te werken, daarvoor krijg je een thuiswerkvergoeding €2,45 netto per dag.
• Een OV-Kaart van Reisbalans zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding.
• Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal, gericht op ontplooiing als onderzoeker en als docent;
• Bij een fulltime dienstverband van 40 uur heb je ca 53 dagen verlof, waaronder de feestdagen en verplichte vrije dagen. Daarnaast krijg je ieder jaar 45 duurzame inzetbaarheidsuren.

Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken. en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness. Samen met de sociale partners streven we naar afspraken die echt werken en uitgaan van goed werkgeverschap en goed werknemerschap.

Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. We ontvangen van jou graag jouw motivatie en een overzicht van je ervaring. In jouw cv en motivatiebrief lezen we in ieder geval dat jij:

• mbo-4 werk- en denkniveau hebt;
• Ervaring hebt met klantcontact en servicegerichte werkzaamheden;
• Goed kunt schakelen tussen verschillende systemen;
• Affiniteit hebt met studenten en het hoger onderwijs.

Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij de volgende competenties meebrengt:

• Je bent empathisch en weet studenten op een duidelijke manier verder te helpen;
• Je denkt in oplossingen en signaleert verbeterkansen;
• Je bent assertief en neemt initiatief in je werk én ontwikkeling;
• Secuur werkt en het overzicht weet te bewaren;
• Je werkt actief samen met collega’s en draagt bij aan een positief teamgevoel.

Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.

Jij komt werken bij Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht (HU) is een grote gemeenschap van bijna 40.000 studenten en ruim 4.000 medewerkers. Samen werken we intensief met de beroepspraktijk en met elkaar aan oplossingen voor de vraagstukken van nu.

De HU is gevestigd op het Utrecht Science Park en in Amersfoort en biedt onderwijs op associate degree-, bachelor- en masterniveau. Onlangs is daar het professional doctorate aan toegevoegd. Met onderzoek hebben we (regionale) impact en leiden we studenten op tot innovatieve professionals.

Je wordt lid van een gemeenschap waarin we elkaar binnen en buiten het werk ontmoeten op allerlei verschillende plekken en manieren. Bijvoorbeeld bij de community van de HU Alumni, de HU Gender and Sexuality Alliance (HU GSA), of het Netwerk Diversiteit & Inclusie.

De HU-gemeenschap is open, rechtvaardig en duurzaam en zo geven we vorm aan de beroepspraktijk, de maatschappij en de professionals van de toekomst.

Jij komt werken bij het STIP
We werken in een dynamisch en warm team van 23 medewerkers. De vaste locatie van ons team is op Padualaan 101.

Naast het beantwoorden van vragen richt het STIP zich ook actief op de voorkant van het proces. Wat kunnen we leren van de vragen die binnenkomen? Waarom worden bepaalde vragen gesteld? Misschien is de communicatie niet duidelijk of gaat er iets mis in een proces. Hierin denk je actief mee en signaleer je verbeterpunten. Ons team wordt steeds meer gestuurd door data: we halen hieruit de informatie die we nodig hebben om de bezetting te optimaliseren en zetten in op efficiënt werken zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen.

Je wordt ingewerkt middels een persoonlijk inwerkplan, met als doel te groeien tot klantcontactspecialist binnen het STIP.

Solliciteren
Hogeschool Utrecht haalt ontwikkeling en inspiratie uit verscheidenheid aan gender, kleuren en culturen. Iedereen die zich herkent in het profiel en graag deze rol zou komen vervullen, is van harte welkom om te reageren.

Solliciteren kan uitsluitend online tot en met 23 augustus 2026.

Ben je enthousiast maar heb je nog vragen? neem dan contact op met Corina van Zijl, teamleider Studenten Informatie Punt, 06- 38763320.

onze eerste gesprekken gepland op 3 september 2026. Een tweede ronde gesprekken kan onderdeel zijn van de procedure.
Wat ons betreft kun je snel starten, we bepalen samen wat jouw startdatum wordt.

De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site hu.nl/werkenbij/arbeidsvoorwaarden. Hier is ook een link naar de cao hbo te vinden.
Een referentie, digitale check op diploma en identiteitsbewijs en de aanvraag van een VOG maken deel uit van de sollicitatieprocedure.
HU-collega's dienen via de interne vacaturebank op mijnTalent te solliciteren.

Adviseur/ instructeur Digitaal onderwijslab (HUB-lab)

Wat je gaat doen bij Hogeschool Utrecht
Het HUB-Lab, onderdeel van de HU Bibliotheek, is een laagdrempelige, innovatieve omgeving voor iedereen die nieuwe digitale werkvormen en technologieën wil ontdekken en inzetten in de onderwijspraktijk. Het HUB-Lab wil inspireren, informeren en een plek bieden om te experimenteren met innovatieve tools zoals XR, VR en AR, robotica, serious gaming en AI.

Als Adviseur/ Instructeur digitaal onderwijslab werk je samen met een team van collega’s aan de ontwikkeling en innovatie van de dienstverlening van het HUB-Lab. Jouw standplaats is het Science park in Utrecht, maar mogelijk zal af en toe gevraagd worden om op onze locatie in Amersfoort te werken.

Wat ga je doen?

• Je adviseert zelfstandig studenten, docenten en medewerkers over vragen die zij hebben ten aanzien van het gebruik van onze innovatieve tools, platforms en nieuwe technologieën.
• Je verzorgt workshops en instructies voor en aan studenten, docenten en medewerkers.
• Je test nieuwe tools zoals robots en apps en onderzoekt hoe ze het onderwijs kunnen verrijken.
• Je zorgt voor het veilig en verantwoord gebruik van onze hardware en software.

Deze functie vereist ook echt werken op locatie. Thuiswerken is in principe niet aan de orde.
Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag zijn de gewenste werkdagen.

Wij bieden jou
Bij ons krijg je de mogelijkheid om te werken aan studentsucces en een voortrekkersrol te pakken bij de aanpak van maatschappelijke opgaven in de regio. Daarnaast bieden wij goede arbeidsvoorwaarden om te komen werken bij de HU:

• Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract (D4) met een omvang van 0,8 fte. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm;
• Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald. Op basis hiervan vindt inschaling plaats in schaal 9, met een minimum salaris van € 3667,97 en een maximum van € 5.154,67 bij een voltijd-aanstelling.
• Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar.
• Een OV-Kaart van Reisbalans zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding.
• Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal, gericht op ontplooiing als onderzoeker en als docent;
• Bij een fulltime dienstverband van 40 uur heb je ca 53 dagen verlof, waaronder de feestdagen en verplichte vrije dagen. Daarnaast krijg je ieder jaar 45 duurzame inzetbaarheidsuren.

Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken. en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness. Samen met de sociale partners streven we naar afspraken die echt werken en uitgaan van goed werkgeverschap en goed werknemerschap.

Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. We ontvangen van jou graag jouw motivatie en een overzicht van je ervaring. In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:

• Hbo werk- en denkniveau hebt.
• Kennis hebt over ICT en technologie zoals XR/VR/AR en robotica.
• Ervaring hebt met het maken van de vertaalslag van techniek naar de onderwijspraktijk.
• Ervaring hebt met het begeleiden en instrueren van studenten en medewerkers.
• Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B2-niveau.

Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij de volgende competenties meebrengt:

• Je geloof in leren door te doen en hebt een ‘hands-on’- mentaliteit.
• Je bent communicatief vaardig en kunt je communicatiestijl aanpassen aan de doelgroep en kunt je makkelijk verplaatsen in de behoefte van de doelgroep.
• Je weet je staande te houden in een complexe en aan veranderingen onderhevige organisatie.

Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.

Jij komt werken bij Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht (HU) is een grote gemeenschap van bijna 40.000 studenten en ruim 4.000 medewerkers. Samen werken we intensief met de beroepspraktijk en met elkaar aan oplossingen voor de vraagstukken van nu.

De HU is gevestigd op het Utrecht Science Park en in Amersfoort en biedt onderwijs op associate degree-, bachelor- en masterniveau. Onlangs is daar het professional doctorate aan toegevoegd. Met onderzoek hebben we (regionale) impact en leiden we studenten op tot innovatieve professionals.

Je wordt lid van een gemeenschap waarin we elkaar binnen en buiten het werk ontmoeten op allerlei verschillende plekken en manieren. Bijvoorbeeld bij de community van de HU Alumni of de HU Gender and Sexuality Alliance (HU GSA), het Netwerk Diversiteit & Inclusie, het Programma Gelijke Stagekansen of tijdens een festival als het Voel je Thuis Festival.

De HU-gemeenschap is open, rechtvaardig en duurzaam en zo geven we vorm aan de beroepspraktijk, de maatschappij en de professionals van de toekomst

Over de werkplek
Het HUB-lab is onderdeel van de HU-bibliotheek en bestaat uit ongeveer 10 medewerkers, verdeeld over de locatie in Utrecht en Amersfoort. Standplaats voor deze functie is Utrecht.

Solliciteren
Iedereen die zich herkent in dit profiel en enthousiast is over deze rol is van harte welkom om te reageren. Bij de HU geloven we dat verschil in achtergrond, perspectief en ervaring zorgt voor verrijking van onze onderwijsomgeving.

Solliciteren kan uitsluitend online tot en met 24 augustus 2026.

Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Bianca Pannekoek, Manager, 06- 81245195, of mail bianca.pannekoek@hu.nl.

We hebben onze eerste gesprekken gepland op 3 september 2026. Een tweede ronde kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Wat ons betreft kun je snel starten, we bepalen samen wat jouw startdatum wordt.

De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site https://www.hu.nl/werkenbij/arbeidsvoorwaarden. Hier is ook een link naar de cao hbo te vinden.

Een referentie, digitale check op diploma en identiteitsbewijs en de aanvraag van een VOG maken deel uit van de sollicitatieprocedure.

HU-collega's dienen via de interne vacaturebank op mijnTalent te solliciteren.