Secretaris Public Affairs & Communicatie

Je team / afdeling
Regio Zwolle is een regionale netwerksamenwerking waarin gemeenten, provincies, onderwijs en ondernemers samenwerken aan brede welvaart. Partners houden hun eigen verantwoordelijkheden en bevoegdheden. De gezamenlijke koers wordt bepaald binnen de regionale samenwerking en vastgelegd in de Meerjarige Agenda. Het Regio Zwolle Bureau ondersteunt die samenwerking en regisseert het werken aan de gezamenlijke opgaven.

Om de regionale ambities te realiseren is ook samenwerking met het Rijk en Europa nodig. Met Public Affairs brengen we de belangen en ambities van Regio Zwolle onder de aandacht en bouwen we aan relaties om op het juiste moment invloed uit te oefenen op relevante besluitvorming.

Je treedt in dienst bij gemeente Zwolle, maar werkt voor Regio Zwolle. Vanuit het Regio Zwolle Bureau werk je dagelijks samen met partners uit de hele regio. Gemeente Zwolle is werkgever en ondersteunt het Bureau met de bedrijfsvoering.

Het Public Affairs kernteam werkt vanuit de Lobbystrategie Regio Zwolle 2025–2029 en een jaarlijks uitvoeringsplan. De senior Public Affairs adviseurs zijn verantwoordelijk voor de strategische en inhoudelijke advisering. Daarbij werken zij nauw samen met bestuurders, inhoudelijke dossierhouders en Public Affairs professionals van onze partners.

Dit doe jij
Als Secretaris Public Affairs & Communicatie ben jij de verbindende schakel binnen het Public Affairs kernteam van Regio Zwolle. Je zorgt voor structuur, overzicht en voortgang. Prioriteiten, besluiten en afspraken vertaal je naar een heldere planning en je zorgt dat voor iedereen duidelijk is wat er wanneer nodig is. Je houdt grip op de verschillende dossiers, signaleert knelpunten en afhankelijkheden tijdig en zorgt dat acties worden opgepakt. Daarbij werk je nauw samen met Public Affairs collega’s, dossierhouders, bestuurssecretariaten en andere partners in het regionale netwerk.

Je vervult de secretarisrol voor het Public Affairs kernteam, het regionale Public Affairs Netwerk en verschillende dossiergroepen. Je bereidt overleggen inhoudelijk en procesmatig voor, stelt agenda’s op en zorgt voor een goede voorbereiding van besluit- en bespreekpunten. Afspraken en besluiten leg je helder vast en je bewaakt de opvolging. Ook beheer je de gezamenlijke Public Affairs planning, zodat belangrijke politieke en bestuurlijke momenten op tijd worden vertaald naar concrete acties binnen het team en het netwerk.

Een belangrijk onderdeel van je werk is de voorbereiding van Public Affairs onderwerpen voor het Dagelijks Bestuur en Algemeen Bestuur van Regio Zwolle. Je coördineert dit proces van begin tot eind en stelt zelfstandig conceptnotities, voortgangsrapportages en andere bestuurlijke stukken op. Daarbij bewaak je de samenhang tussen eerdere besluiten, actuele ontwikkelingen en vervolgstappen. Je stemt intensief af met de senior Public Affairs adviseurs en de bestuurlijke ondersteuning, zodat bestuurders tijdig beschikken over goed voorbereide en bruikbare informatie.

Daarnaast coördineer je lobby- en relatieactiviteiten, zoals werkbezoeken, bestuurlijke gesprekken en bijeenkomsten in Den Haag en Brussel. Je zorgt voor een goede voorbereiding, bewaakt de planning en houdt overzicht op afspraken en beschikbare middelen. Ook pak je zelfstandig deelprojecten op, bijvoorbeeld op het gebied van planning, monitoring, werkprocessen of de organisatie van gezamenlijke Public Affairs trajecten. Vanuit jouw organiserende rol zie je waar het beter kan en lever je een actieve bijdrage aan een professionele uitvoering van de lobbystrategie van Regio Zwolle.

Dit ben jij
Je bent een organisatietalent met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen. Je werkt zelfstandig en gestructureerd, houdt overzicht en zorgt dat afspraken, planningen en acties op koers blijven. Je ziet wat nodig is om processen soepel te laten verlopen, neemt initiatief en wacht niet af wanneer informatie ontbreekt of afspraken dreigen te vertragen. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende dossiers en weet je hoofd- en bijzaken goed te onderscheiden.

• je hebt MBO of HBO werk- en denkniveau;
• ervaring als Public Affairs medewerker, secretaris, projectsecretaris of in een vergelijkbare coördinerende functie binnen een politiek-bestuurlijke omgeving.

Je bent gewend de voortgang van werkzaamheden te bewaken, knelpunten tijdig te signaleren en verbeterkansen in processen te herkennen en te vertalen naar concrete voorstellen.

Ook beschik je over uitstekende schriftelijke vaardigheden. Je stelt zelfstandig conceptnotities, voortgangsrapportages en andere bestuurlijke stukken op en brengt informatie uit verschillende bronnen samen tot een helder en samenhangend geheel. Je communiceert gemakkelijk met bestuurders, collega's en samenwerkingspartners en weet wanneer een inhoudelijke of bestuurlijke afweging aan de senior Public Affairs adviseurs of dossierhouders is.

Daarnaast heb je belangstelling voor regionale samenwerking en Public Affairs. Je bent bereid incidenteel te reizen en bent waar nodig buiten reguliere werktijden beschikbaar. Voor werkzaamheden in Brussel kun je je goed redden in het Engels.

Dit bieden wij
Het betreft een functie voor 32-36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuiswerken en werken op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 4.629 (functieschaal 8 peildatum 1 januari 2027) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind op op deze pagina.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Neem contact op met Niels Lijklema, senior PA-adviseur, via 06 27457436 of nr.lyklema@zwolle.nl

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met zondag 1 november 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken zijn gepland op donderdag 5 november 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werk dat de stad voelt
Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad.

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad. Lees de verhalen van onze collega's en ontdek waarom zij elke dag met plezier werken voor Zwolle.

Strategisch adviseur Warmteontwikkeling

Je team / afdeling
Zwolle wil een aardgasvrije en energieneutrale stad worden. Het programma Energietransitie richt zich daarom op energiebesparing (zoals het isoleren van gebouwen en het stimuleren van bewust gebruik), op projecten voor de duurzame opwek van energie en op de overgang naar aardgasvrije wijken. Tegelijk speelt de uitdaging van de beperkte capaciteit van het elektriciteitsnet. Daarom werken we aan het eerlijk verdelen van die capaciteit, aan het verzwaren van de infrastructuur met de netbeheerder en aan een slimmer energiesysteem. Samen met inwoners, bedrijven en andere partners werken we continu aan deze opgave, om Zwolle duurzamer en toekomstbestendig te maken.

Binnen het Warmteprogramma Zwolle aardgasvrij 2026-2036 werken we gebiedsgericht aan het aardgasvrij maken van woningen en bedrijfsgebouwen. Duurzame warmtenetten zijn daarbij essentieel. Een belangrijke stap is de oprichting van het publieke Warmtebedrijf Zwolle, waarvan gemeente Zwolle 100 procent aandeelhouder is. Voor meerdere warmtenetten, in zowel nieuwe als bestaande wijken, ontwikkelen we op dit moment technische ontwerpen, organisatiemodellen en businesscases.

Dit doe jij
Als strategisch adviseur warmteontwikkeling zorg je voor de voorwaarden waaronder warmteprojecten haalbaar en financierbaar zijn. Je werkt op het snijvlak van techniek, financiën, beleid en bestuur en brengt die samen in integrale businesscases, marktstrategieën en bestuurlijke keuzes. Met je kennis van de warmteketen en van exploitatiemodellen bepaal je welke oplossingen haalbaar zijn.

Je vertegenwoordigt de gemeente richting marktpartijen en partners, beoordeelt voorstellen, verkent samenwerkingen en adviseert over strategische keuzes. Daarbij heb je oog voor de financiële, juridische en maatschappelijke gevolgen. Waar project- en procesmanagers de uitvoering verzorgen, richt jij je op de businesscases, de marktordening en de randvoorwaarden.

Je adviseert bestuurders over investeringen, exploitatiemodellen en kavelstrategieën en vertaalt complexe vraagstukken naar heldere besluiten. Zo draag je bij aan een toekomstbestendige warmtevoorziening.

Concreet houd je je bezig met het:

• ontwikkelen en scherp doorrekenen van businesscases en exploitatiemodellen;
• adviseren over investeringen, publieke en private rollen en marktordening;
• ontwikkelen van warmte- en kavelstrategieën. Je initieert en begeleidt onderzoeken naar warmtebronnen, energiesystemen en innovatieve warmteconcepten;
• regisseren van de procedures rond warmtekavels en de selectie van warmtebedrijven;
• vertalen van wet- en regelgeving naar praktische kaders en bestuurlijke besluiten. Je stelt financiële en bedrijfskundige onderbouwingen op voor college- en raadsvoorstellen;
• beoordelen van voorstellen van marktpartijen en partners;
• vertegenwoordigen van de gemeente in regionale en landelijke overleggen over de warmtetransitie. Je bent de gemeentelijke expert op het gebied van warmteontwikkeling, exploitatievraagstukken en financiële haalbaarheid. Je verbindt daarbij de belangen van bewoners, bedrijven, marktpartijen, maatschappelijke organisaties en overheden.

Dit ben jij
Je bent een analytisch sterke professional met goede adviesvaardigheden. Je vertaalt complexe vraagstukken naar haalbare oplossingen en maakt ingewikkelde materie begrijpelijk voor uiteenlopende doelgroepen. Je schakelt makkelijk tussen techniek, financiën, beleid en bestuur en voelt je thuis in een omgeving waar verschillende belangen samenkomen. Je bent nieuwsgierig naar de mogelijkheden van duurzame warmte en begrijpt hoe technische keuzes doorwerken in businesscases, investeringen, risico’s en maatschappelijke effecten. Een technisch specialist hoef je niet te zijn, maar je hebt voldoende technische kennis en interesse om als volwaardige gesprekspartner aan tafel te zitten bij warmtebedrijven, adviseurs en netbeheerders.

Je denkt als strategisch adviseur je kijkt verder dan de techniek alleen en zoekt naar manieren om projecten financieel, juridisch en organisatorisch mogelijk te maken. Je weegt verschillende scenario’s af, signaleert kansen en adviseert bestuurders over strategische keuzes.

Deze functie biedt ruimte voor zowel een strategisch adviseur als een talentvolle professional met groeipotentie. Voor die laatste geldt dat je binnen enkele jaren kunt doorgroeien naar een zelfstandig opererende strategisch adviseur van complexe warmteprojecten.

Verder herken je je hierin:

• een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in bedrijfskunde, economie, bestuurskunde, energietechniek of een vergelijkbare richting;
• ervaring met of aantoonbare interesse in businesscases, financiële analyses en investeringsvraagstukken;
• ervaring met complexe samenwerkingsvraagstukken binnen een publieke of publiek-private omgeving;
• interesse in duurzame energiesystemen, warmtevoorziening en de energietransitie, en kennis van of interesse in de wet- en regelgeving hierover.

Dit bieden wij
Het betreft een functie voor 32-36 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. We investeren in je ontwikkeling met een opleidingsbudget dat past bij je functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 7.253 op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Bel of mail met Petra Hofman, programmamanager Energietransitie: 06-310142026 - / pjm.hofman@zwolle.nl

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 9 november 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken zijn gepland op 19 november 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werk dat de stad voelt
Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad.

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.

Internal Auditor

Je team / afdeling
De afdeling Juridische Zaken (44 collega’s), heeft een adviserende en regisserende rol voor de hele organisatie en het bestuur. Internal audit is momenteel nog binnen Juridische Zaken gepositioneerd. Juridische Zaken houdt zich bezig met meerdere disciplines, zoals het geven van juridisch advies (specifiek en concern breed), gegevensbescherming, juridische kwaliteitszorg, de behandeling van bezwaar- en beroepschriften en de behandeling van klachten, parkeerbelastingen, inkoop en verzekeringen.

Dit doe jij
Je bent onderdeel van het gedreven auditteam met in totaal 5 collega auditors. Samen met de concerncontroller en de functionaris gegevensbescherming vormt het team Internal Audit de derde lijn binnen Zwolle volgens het ‘three lines’-model. Internal audit heeft echter niet alleen de toezichthoudende rol en een onafhankelijke positie van waaruit je de kwaliteit van de interne beheersing gericht op financiële verantwoording toetst. Internal Audit speelt ook een belangrijke rol bij het verbeteren van de interne beheersing, de beheersmaatregelen en het aanjagen ervan. Met dit brede speelveld zorg je ervoor dat je je objectiviteit niet verliest.

Aanbevelingen voor processen en nieuwe ontwikkelingen

Binnen Zwolle hebben we veel gevarieerde processen en producten, zoals WMO, Jeugdzorg, (Europese) aanbestedingen, subsidies en vergunningen. Internal Audit werkt met een jaarplan met de aandachtsgebieden en de prioritering in uit te voeren audits.

Je constateert wat beter kan en geeft aanbevelingen als deskundige sparringpartner/adviseur. Hierover ga je in gesprek met proceseigenaren, managers en medewerkers. Je bent goed in je vak, kunt uitstekend uitleggen wat er aan schort en hoe processen en resultaten kunnen worden verbeterd.

Rechtmatigheidsverantwoording van het college

Jaarlijks legt het college verantwoording af door middel van de rechtmatigheidsverantwoording aan de gemeenteraad over de rechtmatige besteding van de lasten. Deze verantwoording bevestigt dat de handelingen in overeenstemming zijn met de regels van het vastgestelde normenkader. In deze context zul je jouw ideeën inbrengen en samen met je team de afgifte van deze verantwoording voorbereiden.

Je levert input en je mening voor ambtelijk hoor en wederhoor op de juistheid van onder andere de (concept) rapportages (bijv de boardletter) en het accountantsverslag.

Waarom Zwolle?

Je kiest voor een organisatie met een betekenisvolle maatschappelijke rol. Zwolle groeit sterk en onze organisatie is in beweging. We hechten veel waarde aan het optimaliseren van werkprocessen en hebben te maken met een breed scala aan risico’s. Van financiële en operationele tot reputatierisico’s.

Dit ben jij
Je hebt een Hbo of academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding accountancy of bedrijfseconomie en tenminste vijf jaar ervaring binnen de controlepraktijk van een accountantskantoor of in een vergelijkbare functie waarbij ervaring hebt opgedaan en kennis hebt van procesaudits en bedrijfsvoering.

Binnen het team ben je een actieve sparringpartner met een constructief kritische houding en een sterk analytisch vermogen. Door je positieve instelling en prettige manier van communiceren, kunnen mensen veel van je hebben.

Nieuwe informatie verwerk je snel en het is een pré als je affiniteit hebt met IT, werken met data en AI. Zo niet, dan leer je dit snel.

Een veranderende omgeving houd je scherp. Je bent communicatief vaardig, komt snel tot de kern, schrijft vlot en vindt het leuk om je standpunt uit te dragen. Als netwerker bouw je in korte tijd relaties op. Je helpt anderen graag verder en haalt zo het beste uit anderen en uit jezelf.

Dit bieden wij
Een salaris van maximaal schaal 11 bij een volledige werkweek van gemiddeld 36 uur per week. Het salaris is afhankelijk van opleiding, kennisniveau en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Je hebt de mogelijkheid om dit bedrag maandelijks of jaarlijks te laten uitkeren. Het vakantiegeld en een dertiende maand is in dit bedrag opgenomen. Het pensioen dat voor je wordt opgebouwd, staat los van deze regeling.

Wij investeren in je (persoonlijke) ontwikkeling, dus we horen graag hoe jij dit ziet. In Zwolle werken we hybride, en voor deze functie gaat de voorkeur uit naar iemand die minstens 3 dagen op kantoor aanwezig is (Stadhuis). We hebben een budget voor je beschikbaar om je werkplek thuis in te richten. Ook krijg je een laptop en telefoon van de ‘zaak’. Het Stadhuis is trouwens makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

We starten met een contract voor de duur van een jaar. Bij wederzijdse tevredenheid wordt dit omgezet naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.-

Meer weten?
Laat weten wie je bent en wat je wilt weten. Mail met Carin Veldman, afdelingshoofd van de afdeling Juridische Zaken. Via e-mail: cmc.veldman@zwolle.nl

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 15 november 2026. Alleen via onderstaande sollicitatieknop.

De selectiegesprekken zijn gepland op maandag 7 december tussen 1300 en 1600 uur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werk dat de stad voelt
Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad.

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.

Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.

Stage psychosociaal (derdejaars)

Je team / afdeling
Het sociaal wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.

We zijn een laagdrempelig aanspreekpunt voor iedereen met vragen over zorg en ondersteuning. We werken vanuit een integrale benadering: we kijken samen met de inwoner naar wat nodig is én naar wat iemand zelf kan doen. Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners.

De afdeling wordt momenteel geprofessionaliseerd wat onder andere leidt tot:

• een andere indeling van teams;
• meer investeren in kwaliteitsmanagement;
• sturen op basis van data en aangescherpte taakomschrijvingen.

Het SWT bestaat uit vijf wijkteams, drie centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice.

Het SWT is bij uitstek de plek voor jou als stagiaire om te ervaren hoe de transitie in de zorg- en dienstverlening (uitvoering en wetgeving) in de praktijk werkt. Natuurlijk word je eerst goed ingewerkt. Je krijgt een buddy die je helpt met vakinhoudelijke vragen en een vaste stagebegeleider. Verder kun je rekenen op alle collega’s binnen je team. We zijn een hechte groep professionals met elk een eigen expertise, waarvan je veel kunt leren. Bevalt de stage goed? Dan kun je wellicht doorstromen naar een baan bij Zwolle. Het Sociaal Wijkteam is een uitdagende leeromgeving, waar je de ruimte krijgt om te werken aan je competenties als hbo-geschoolde hulpverlener. Er is veel afwisseling door verschillende doelgroepen en hulpvragen, en er is veel contact met collega’s binnen Zwolle en externe ketenpartners. Ook zijn er maandelijkse bijeenkomsten met anders SWT-stagiaires. Je bouwt een interessant netwerk op, waar je altijd plezier van hebt.

Dit doe jij
Als stagiair psychosociaal ben je nauw betrokken bij inwoners van Zwolle die hulp nodig hebben. Samen met je collega voer je huisbezoeken uit en jullie helpen mensen met uiteenlopende vraagstukken. Je gaat bijvoorbeeld samen in gesprek met een inwoner die een huurachterstand heeft. Een ontruiming is al gepland, tenzij het jullie lukt om een regeling te treffen. Of je bezoekt een jonge vrouw die vertelt dat ze onlangs een diagnose heeft gekregen. Dat maakt veel duidelijk voor haar. Het lukt haar echter maar niet om structuur te krijgen in haar dagprogramma. Een diagnose is voor ons minder belangrijk dan het helpen van de inwoner om met dit gedrag om te gaan. Deze hulp bieden we in veel gevallen zelf.

In Zwolle ben je dus niet alleen maar een verwijzer die een indicatiestelling of beschikking afgeeft. Je bepaalt zelf in hoeverre je bij ‘jouw inwoner” betrokken bent. Soms zet je de grote lijnen uit, voer je de regie en houd je op de achtergrond vinger aan de pols. Bij een andere casus stap je vaker zelf naar voren. Wij maken de beweging naar een helpende cirkel, waarbij we dicht bij de inwoner staan met in de buitenring een team van specialisten. Zij worden ingezet als het nodig is. Je gelooft in deze effectieve en betrokken aanpak.

Het is fijn dat je start met bureaudiensten samen met een ervaren collega. Je krijgt dan een goed beeld van wat we doen. Vragen van inwoners komen meestal via mail bij ons binnen. Je registreert vragen en informeert eventueel collega’s die betrokken zijn bij een inwoner. Is er een crisissituatie, dan onderneem je direct actie. Overige vragen worden in het teamoverleg besproken. Later in je stage ben je ook betrokken bij inloopochtenden en contacten met onze externe ketenpartners.

Dit ben jij
Je bent een ambitieuze derdejaars student Social Work, SPH of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening en hebt een brede systemische blik. Bij voorkeur heb je al wat kennis van of ervaring met systemisch werken. Doen wat nodig is om de inwoner en hun omgeving verder te helpen, is je missie. Je schakelt snel, bent flexibel, ziet samenhang en denkt buiten de kaders. Creativiteit en lef zijn nodig om de randen van de wetgeving op te zoeken. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en durft vragen te stellen. Assertief als je bent, laat je je niet ondersneeuwen. Constructieve kritiek pak je goed op, want je wilt leren en jezelf ontwikkelen.

We zien ook je kwetsbare kant als een casus ingewikkeld is en je raakt. Je hebt een goed inlevingsvermogen, luistert goed, praat makkelijk op elk niveau en sluit aan bij verschillende doelgroepen. Met je enthousiasme en positieve instelling zet je mensen in hun kracht. Soms is het werk heftig. Jij houdt het hoofd koel en gaat rustig door. Het is fijn dat je terug kunt vallen op je collega’s. Jullie staan voor en achter elkaar, werken hard, maar maken ook lol.

Dit bieden wij
Een stagevergoeding van € 600,- per maand bij een volledige werkweek van 36 uur per week. Bij ons krijg je niet alleen de kans om te groeien in je vak, maar we nemen je ook mee in de hectische wereld van werkzaamheden en afspraken. Je bent meteen een volwaardig lid van ons team, dus verwacht geen koffie halen of kopieerwerk. In Zwolle werken we samen vanuit huis en op kantoor en meestal krijg je een laptop en van de ‘zaak’.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Bel of mail met Janna Oosting van het praktijkbureau: (06) 12 58 16 58 / praktijkbureau@swt.zwolle.nl.

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 16 november 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop.

Werk dat de stad voelt
Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad.

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.

Managementassistent Bestuurssecretariaat

Je team / afdeling
Als managementassistent werk je bij de afdeling Top-Services. Bij Top-Services ondersteunen bijna tachtig professionals het primaire proces van gemeente Zwolle. De afdeling bestaat uit adviseurs facilitaire zaken, de Servicedesk Facilitair en de managementassistenten.

We zoeken een enthousiaste managementassistent voor het bestuur. Het Bestuurssecretariaat bestaat uit tien collega’s en ondersteunt de burgemeester en zes wethouders.

Dit doe jij
Als managementassistent van een bestuurder ben jij de spil die zorgt dat de dagelijkse gang van zaken soepel verloopt. Je houdt de agenda van de wethouder strak in de gaten, zodat die zich volledig op de kerntaken kan richten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, externe contacten en instanties, en zorgt dat de wethouder niet onnodig wordt benaderd.

Je werk is veelzijdig en dynamisch. De dag begint misschien rustig met het prioriteren van e-mails en het inplannen van afspraken, maar een gebeurtenis in de stad of de organisatie kan alles in een stroomversnelling brengen. Snel schakelen is dus een must. Je beheert meerdere mailboxen, filtert berichten, beantwoordt telefoontjes en handelt verzoeken af. Er zijn altijd meer aanvragen voor afspraken dan er tijd is, dus jij weet precies wat de prioriteiten zijn en stemt die snel af met de bestuurder.

Je hebt veel contact met de bestuursadviseur en de communicatieadviseur. Je stelt conceptantwoorden op, handelt verzoeken zelfstandig af en zorgt voor een zorgvuldige overdracht van vertrouwelijke informatie. Je legt verbanden tussen verschillende berichten, contacten en gebeurtenissen en houdt zo het overzicht. Ook zorg je dat alle vergaderstukken in iBabs staan en anticipeer je op de agenda van de bestuurder door goed te prioriteren. Je denkt inhoudelijk mee en geeft gevraagd en soms ongevraagd feedback.

Dit ben jij
Ben jij die proactieve collega met een hands-onmentaliteit? Dan voel je je bij ons helemaal thuis. Je ziet uit jezelf wat er moet gebeuren en pakt taken zelfstandig op. Je hebt een goed gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Digitale systemen zijn voor jou geen probleem: je schakelt moeiteloos tussen verschillende applicaties. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift, en je hebt een representatieve uitstraling en sterke communicatieve vaardigheden. Samenwerken gaat je goed af en je draagt actief bij aan een prettige werksfeer.

Verder herken je je hierin:

• je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau, aangevuld met een relevante opleiding;
• je hebt ervaring als managementassistent, bij voorkeur op een bestuurssecretariaat.

Dit bieden wij
De startdatum is per direct of in overleg. Je werkt 32 uur per week, waarbij vrijdag een vaste werkdag is. Voor de overige werkdagen kijken we samen naar een passende invulling.

In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. We investeren in je ontwikkeling met een opleidingsbudget dat past bij je functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 4.556 (functieschaal 8) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.

Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je hier.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Mail met Miriam Frietema, teamleider Top-Services: m.frietema@zwolle.nl.

Solliciteren
Solliciteren kan tot en met dinsdag 3 november, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De eerste gespreksronde is gepland op 9 en 10 november, de tweede gespreksronde is gepland op 18 november.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werk dat de stad voelt
Werk je voor gemeente Zwolle? Dan werk je voor 135.000 inwoners. Of je nu bijdraagt aan een fijne buurt, duidelijke dienstverlening of een groene leefomgeving: het werk dat jij doet, raakt de stad.

Zwolle groeit. Dat brengt kansen én uitdagingen. Daarom werken we nauw samen. Dit doen we met ruim 2000 collega’s, inwoners, ondernemers en partners in de stad. We kijken verder dan taken en planningen en geven je de ruimte om te leren en te groeien. Of je nu op de voorgrond werkt of achter de schermen je collega’s ondersteunt: bij gemeente Zwolle doe je werk dat de stad voelt.