Consulent Sociaal Domein, expertise inkomen

Help jij onze nieuwste inwoners graag goed op weg? Heb je ervaring met inkomensvraagstukken én heb je affiniteit met de doelgroep inburgeraars? Staat het leveren van kwaliteit hoog bij jouw in het vaandel en kijk je daarbij graag naar wat een inwoner nodig heeft, ook buiten je eigen vakgebied en domein?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Je bent binnen het team inburgering verantwoordelijk voor het verstrekken van inkomensvoorzieningen aan je cliënten binnen de kaders van de Participatiewet. Je bent verantwoordelijk voor de inkomensdossiers van de statushouders die hun inburgeringstraject volgen en werkt intensief samen met je collega’s inburgering. We verwachten daarom sterke affiniteit met deze doelgroep en bij voorkeur ook ervaring met het werken met deze groep.

Je taken zien als volgt uit:
Je beschikt binnen het team over een eigen caseload inkomen. Daaronder wordt o.a. verstaan;

• Je handelt zelfstandig inkomensvraagstukken af met betrekking tot de Participatiewet, zoals algemene bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
• Je voert bestandsbeheer uit en bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid;
• Je voert intake gesprekken met inburgeraars om te beoordelen of ze recht hebben op een uitkering;
• Je verwerkt mutaties, stelt rapporten op en maakt beschikkingen voor uitkeringen;
• Je verstrekt informatie aan inburgeraars over wet- en regelgeving en wederzijdse verplichtingen en verwachtingen in relatie tot de Participatiewet en de Wet Inburgering 2021;
• Je toetst (in het kader van kennisoverdracht en - ontwikkeling) collegiaal het rapportages en beschikkingen;
• Je draagt zorg voor geactualiseerde en complete dossiers en juiste verwerking in de daarvoor bestemde systemen;

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau,
• Affiniteit met de doelgroep inburgeraars;
• Goede beheersing van gesprektechnieken;
• Gedegen kennis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ, BRP en de Awb;
• De bereidheid tot (verdere) verdieping in de Wet Inburgering 2021;
• Een grondhouding die kijkt naar wat de cliënt nodig heeft, maar wel met permanente aandacht voor de vereisten die zijn vastgelegd in de Participatiewet
• Je hebt aandacht voor een optimale combinatie van de Participatiewet en de Wet Inburgering 2021;
• Een hands-on mentaliteit;
• Je bent verbindend, doortastend, flexibel, klantgericht en resultaatgericht;
• Ervaring met Suite en werkervaring als consulent Inkomen is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Als jouw werk het toelaat behoort hybride werken tot de mogelijkheden, waarbij we een goede werk-privé balans centraal stellen;
• Mooi modern, centraal gelegen, Huis van de Stad met een #smaakvol bedrijfsrestaurant;
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een ruime keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Ruim aanbod secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Individueel keuzebudget van 17,05 % wat je kunt inzetten voor verschillende doelen zoals bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling met jouw eigen ontwikkelbudget;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32 - 36 uur per week waarbij eventueel minder uren per week bespreekbaar is. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 4.464,-- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 8, salaristabel per 1 oktober 2025, cao gemeenten). Plaatsing in de aanloopschaal is mogelijk.

Enthousiast?
Wil je ook als Consulent Inkomen bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button. Je kunt an rekenen op een vlotte procedure. Zodra er een of meer goede kandidaten zijn, organiseren we meteen een gesprek. Wacht dus niet met solliciteren want zodra we de juiste matches gevonden hebben sluiten we de vacature.

Meer informatie over de functie kun je opvragen bij Marjo van Loon, teamleider Inburgering en VIP bij de afdeling Zorg en Ondersteuning, dit kan telefonisch of via what’s app via 06-43385375. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Janine van der Vlist afdeling hrm via: 06-43385189.

Sollicitatieprocedure
We houden maximaal 3 sollicitatiegesprekken, deze gesprekken kunnen zowel fysiek als via Teams plaatsvinden. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Blijk jij de Consulent Inkomen die we zoeken, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Consulent Sociaal Domein, expertise inkomen

Help jij onze nieuwste inwoners graag goed op weg? Heb je ervaring met inkomensvraagstukken én heb je affiniteit met de doelgroep inburgeraars? Staat het leveren van kwaliteit hoog bij jouw in het vaandel en kijk je daarbij graag naar wat een inwoner nodig heeft, ook buiten je eigen vakgebied en domein?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Je bent binnen het team inburgering verantwoordelijk voor het verstrekken van inkomensvoorzieningen aan je cliënten binnen de kaders van de Participatiewet. Je bent verantwoordelijk voor de inkomensdossiers van de statushouders die hun inburgeringstraject volgen en werkt intensief samen met je collega’s inburgering. We verwachten daarom sterke affiniteit met deze doelgroep en bij voorkeur ook ervaring met het werken met deze groep.

Je taken zien als volgt uit:
Je beschikt binnen het team over een eigen caseload inkomen. Daaronder wordt o.a. verstaan;

• Je handelt zelfstandig inkomensvraagstukken af met betrekking tot de Participatiewet, zoals algemene bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen;
• Je voert bestandsbeheer uit en bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheid;
• Je voert intake gesprekken met inburgeraars om te beoordelen of ze recht hebben op een uitkering;
• Je verwerkt mutaties, stelt rapporten op en maakt beschikkingen voor uitkeringen;
• Je verstrekt informatie aan inburgeraars over wet- en regelgeving en wederzijdse verplichtingen en verwachtingen in relatie tot de Participatiewet en de Wet Inburgering 2021;
• Je toetst (in het kader van kennisoverdracht en - ontwikkeling) collegiaal het rapportages en beschikkingen;
• Je draagt zorg voor geactualiseerde en complete dossiers en juiste verwerking in de daarvoor bestemde systemen;

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau,
• Affiniteit met de doelgroep inburgeraars;
• Goede beheersing van gesprektechnieken;
• Gedegen kennis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ, BRP en de Awb;
• De bereidheid tot (verdere) verdieping in de Wet Inburgering 2021;
• Een grondhouding die kijkt naar wat de cliënt nodig heeft, maar wel met permanente aandacht voor de vereisten die zijn vastgelegd in de Participatiewet
• Je hebt aandacht voor een optimale combinatie van de Participatiewet en de Wet Inburgering 2021;
• Een hands-on mentaliteit;
• Je bent verbindend, doortastend, flexibel, klantgericht en resultaatgericht;
• Ervaring met Suite en werkervaring als consulent Inkomen is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Als jouw werk het toelaat behoort hybride werken tot de mogelijkheden, waarbij we een goede werk-privé balans centraal stellen;
• Mooi modern, centraal gelegen, Huis van de Stad met een #smaakvol bedrijfsrestaurant;
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een ruime keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Ruim aanbod secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Individueel keuzebudget van 17,05 % wat je kunt inzetten voor verschillende doelen zoals bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling met jouw eigen ontwikkelbudget;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32 - 36 uur per week waarbij eventueel minder uren per week bespreekbaar is. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 4.464,-- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 8, salaristabel per 1 oktober 2025, cao gemeenten). Plaatsing in de aanloopschaal is mogelijk.

Enthousiast?
Wil je ook als Consulent Inkomen bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button. Je kunt an rekenen op een vlotte procedure. Zodra er een of meer goede kandidaten zijn, organiseren we meteen een gesprek. Wacht dus niet met solliciteren want zodra we de juiste matches gevonden hebben sluiten we de vacature.

Meer informatie over de functie kun je opvragen bij Marjo van Loon, teamleider Inburgering en VIP bij de afdeling Zorg en Ondersteuning, dit kan telefonisch of via what’s app via 06-43385375. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Janine van der Vlist afdeling hrm via: 06-43385189.

Sollicitatieprocedure
We houden maximaal 3 sollicitatiegesprekken, deze gesprekken kunnen zowel fysiek als via Teams plaatsvinden. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Blijk jij de Consulent Inkomen die we zoeken, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Afdelingshoofd sociaal domein afdeling Opgroeien en Start Arbeidsmarkt

In het sociaal domein spelen grote maatschappelijke vraagstukken, en de druk op jeugdhulp neemt toe. Die toenemende druk vraagt om slimme en brede interventies die niet alleen vanuit het perspectief van jeugdhulp worden aangevlogen, maar vanuit een integrale benadering waarin ook andere leefgebieden worden meegenomen. Denk aan school, werk, wonen en gezondheid. Als afdelingshoofd van de afdeling Opgroeien en Start Arbeidsmarkt (OSA) geef jij richting aan deze aanpak, waarbij het draait om samenwerken, verbinden en vernieuwen. Met jouw gedrevenheid, ervaring als leidinggevende én kennis van jeugdhulp in alle facetten, zorg jij voor de verdere doorontwikkeling van onze dienstverlening en draag je bij aan de optimalisatie van de integrale uitvoeringsorganisatie als geheel en dat in één van de mooiste gemeenten van Nederland!

Over het sociaal domein in Gouda
Het sociaal domein van Gouda houdt zich bezig met onderwerpen rondom werk, participatie en zelfredzaamheid, zorg en jeugd, taken waar de gemeente verantwoordelijk voor is. Dit betreft onder meer de uitvoering van de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Van huishoudelijke ondersteuning tot schuldhulpverlening, en van passend onderwijs tot (jeugd)gezondheidszorg: wij werken in samenhang, integraal en vanuit de leefwereld van de Gouwenaar. Sinds de decentralisaties ligt er meer verantwoordelijkheid bij gemeenten dan ooit tevoren. In Gouda is het sociaal domein georganiseerd als één integrale uitvoeringsorganisatie, waar afdelingen als OSA, Werk en Financiën (WNF), Zorg en Ondersteuning (ZNO), Bureau Leerlingzaken (LLZ) en Maatschappelijk Beleid (MBL) nauw samenwerken.

Jouw afdeling: Opgroeien en Start Arbeidsmarkt (OSA)
OSA is een jonge en energieke afdeling met circa 50 fte, bestaande uit o.a. jeugdconsulenten, inkomensconsulenten, gedragswetenschappers, ervaringsdeskundigen, collega's van de backoffice-administratie, Wmo-consulenten en jeugdregisseurs. Al deze professionals zijn verdeeld over drie teams die worden aangestuurd door teamleiders.

De afdeling ondersteunt gezinnen met hulpvragen op meerdere leefgebieden, van opvoeding tot werk, met een focus op jeugdigen van 0 tot 27 jaar. De kracht van OSA ligt in de integrale aanpak: we kijken verder dan de jeugdhulpvraag alleen. Denk aan begeleiding richting school of arbeidsmarkt, of ondersteuning van het hele gezinssysteem. Samen met partners in de stad,

het sociaal team, onderwijs en jeugdhulporganisaties bouwen we aan duurzame oplossingen.

Waarom is dit misschien de baan voor jou?
Je bent gedreven om het verschil te maken in het leven van jeugdigen én hun omgeving. Je hebt hart voor de uitvoering én oog voor het grotere geheel. Je brengt mensen in beweging, stuurt op resultaat, en draagt bij aan de toekomst van jongeren in Gouda.

Wat breng jij mee?

• Je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau, en ruime ervaring als coachend leidinggevende bij voorkeur binnen het sociaal domein.
• Je kent het werkveld en weet wat nodig is bij complexe casuïstiek. Voor de teamleiders ben jij een inhoudelijke sparringpartner en vraagbaak.
• Je bent een doener met hart voor de uitvoering, een bouwer die visie weet te vertalen naar praktijk, en een verbinder die intern én extern duurzame relaties opbouwt.
• Je stuurt op resultaat zonder de menselijke maat te verliezen, en beweegt behendig in een bestuurlijk complex speelveld. Als collega’s vastlopen, weet jij hoe je doorbraken creëert.
• Je bent een teamspeler want we werken in een integrale uitvoeringsorganisatie dus de overige afdelingshoofden zijn je evenknieën.

Jouw competenties
In deze functie is politiek-bestuurlijke sensitiviteit essentieel: jij voelt aan wat er speelt en weet daarop te anticiperen. Je bent een natuurlijke verbinder en een stevige sparringpartner voor collega’s, partners en bestuur. Je schakelt soepel tussen beleid en uitvoering: je weet beleidsdoelen te vertalen naar werkbare oplossingen voor de praktijk én signalen uit de uitvoering terug te brengen naar de beleidsagenda. Je bent resultaatgericht en stuurt op duidelijke doelen met zichtbare impact. Innovatie zie jij als noodzaak in een domein dat voortdurend in beweging is. Je durft nieuwe aanpakken te verkennen en neemt daarin anderen mee.

Daarnaast beschik je over:

• Een coachende en inspirerende stijl van leidinggeven waarbij je kunt delegeren en vertrouwen durft te geven.
• Relativeringsvermogen en humor.
• Een inspirerende, empathische, stressbestendige persoonlijkheid.

Dit bieden wij:
Gouda is van oudsher de stad van kaas en stroopwafels. Smaakvol en divers! Een leuke, middelgrote stad met grootstedelijke uitdagingen; want Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Daarom zijn we ook zoek naar #smaakmakers, want jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken! Welke smaak voeg jij toe aan Gouda?

Wat bieden wij naast smaak?

• Als je werk het toelaat behoort hybride werken tot de mogelijkheden, waarbij we een goede werk-privé balans centraal stellen;
• Ons Huis van de Stad met #smaakvol bedrijfsrestaurant en pal naast het treinstation;
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05 %, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Een eigen ontwikkelbudget om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren/vorm te geven;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32-36 uur, waarbij we altijd met een contract voor een jaar starten. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 7.705,-- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 13, salarisschaal per 1 oktober 2025, cao gemeenten).

Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button of het onderstaande sollicitatieformulier. Dit kan tot en met 15 oktober. De gesprekken zijn op 22 en 24 oktober in ons Huis van de stad in Gouda.

Heb je vragen over de functie, wil je eens bellen of koffie drinken met een toekomstige collega? Neem dan contact op met Nadia Barquioua directeur sociaal domein 0621675253, krijg je Nadia niet aan de telefoon? Stuur een appje en dan word je teruggebeld. Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Janine van der Vlist, afdeling HRM via: 06-43385189.

Sollicitatieprocedure:
Na de sluitingstermijn van de vacature krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. We houden maximaal 3 sollicitatiegesprekken, deze gesprekken kunnen zowel fysiek als via Teams plaatsvinden. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Ben jij onze #smaakmaker, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Afdelingshoofd sociaal domein afdeling Opgroeien en Start Arbeidsmarkt

In het sociaal domein spelen grote maatschappelijke vraagstukken, en de druk op jeugdhulp neemt toe. Die toenemende druk vraagt om slimme en brede interventies die niet alleen vanuit het perspectief van jeugdhulp worden aangevlogen, maar vanuit een integrale benadering waarin ook andere leefgebieden worden meegenomen. Denk aan school, werk, wonen en gezondheid. Als afdelingshoofd van de afdeling Opgroeien en Start Arbeidsmarkt (OSA) geef jij richting aan deze aanpak, waarbij het draait om samenwerken, verbinden en vernieuwen. Met jouw gedrevenheid, ervaring als leidinggevende én kennis van jeugdhulp in alle facetten, zorg jij voor de verdere doorontwikkeling van onze dienstverlening en draag je bij aan de optimalisatie van de integrale uitvoeringsorganisatie als geheel en dat in één van de mooiste gemeenten van Nederland!

Over het sociaal domein in Gouda
Het sociaal domein van Gouda houdt zich bezig met onderwerpen rondom werk, participatie en zelfredzaamheid, zorg en jeugd, taken waar de gemeente verantwoordelijk voor is. Dit betreft onder meer de uitvoering van de Wmo, Jeugdwet, Participatiewet en Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Van huishoudelijke ondersteuning tot schuldhulpverlening, en van passend onderwijs tot (jeugd)gezondheidszorg: wij werken in samenhang, integraal en vanuit de leefwereld van de Gouwenaar. Sinds de decentralisaties ligt er meer verantwoordelijkheid bij gemeenten dan ooit tevoren. In Gouda is het sociaal domein georganiseerd als één integrale uitvoeringsorganisatie, waar afdelingen als OSA, Werk en Financiën (WNF), Zorg en Ondersteuning (ZNO), Bureau Leerlingzaken (LLZ) en Maatschappelijk Beleid (MBL) nauw samenwerken.

Jouw afdeling: Opgroeien en Start Arbeidsmarkt (OSA)
OSA is een jonge en energieke afdeling met circa 50 fte, bestaande uit o.a. jeugdconsulenten, inkomensconsulenten, gedragswetenschappers, ervaringsdeskundigen, collega's van de backoffice-administratie, Wmo-consulenten en jeugdregisseurs. Al deze professionals zijn verdeeld over drie teams die worden aangestuurd door teamleiders.

De afdeling ondersteunt gezinnen met hulpvragen op meerdere leefgebieden, van opvoeding tot werk, met een focus op jeugdigen van 0 tot 27 jaar. De kracht van OSA ligt in de integrale aanpak: we kijken verder dan de jeugdhulpvraag alleen. Denk aan begeleiding richting school of arbeidsmarkt, of ondersteuning van het hele gezinssysteem. Samen met partners in de stad,

het sociaal team, onderwijs en jeugdhulporganisaties bouwen we aan duurzame oplossingen.

Waarom is dit misschien de baan voor jou?
Je bent gedreven om het verschil te maken in het leven van jeugdigen én hun omgeving. Je hebt hart voor de uitvoering én oog voor het grotere geheel. Je brengt mensen in beweging, stuurt op resultaat, en draagt bij aan de toekomst van jongeren in Gouda.

Wat breng jij mee?

• Je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau, en ruime ervaring als coachend leidinggevende bij voorkeur binnen het sociaal domein.
• Je kent het werkveld en weet wat nodig is bij complexe casuïstiek. Voor de teamleiders ben jij een inhoudelijke sparringpartner en vraagbaak.
• Je bent een doener met hart voor de uitvoering, een bouwer die visie weet te vertalen naar praktijk, en een verbinder die intern én extern duurzame relaties opbouwt.
• Je stuurt op resultaat zonder de menselijke maat te verliezen, en beweegt behendig in een bestuurlijk complex speelveld. Als collega’s vastlopen, weet jij hoe je doorbraken creëert.
• Je bent een teamspeler want we werken in een integrale uitvoeringsorganisatie dus de overige afdelingshoofden zijn je evenknieën.

Jouw competenties
In deze functie is politiek-bestuurlijke sensitiviteit essentieel: jij voelt aan wat er speelt en weet daarop te anticiperen. Je bent een natuurlijke verbinder en een stevige sparringpartner voor collega’s, partners en bestuur. Je schakelt soepel tussen beleid en uitvoering: je weet beleidsdoelen te vertalen naar werkbare oplossingen voor de praktijk én signalen uit de uitvoering terug te brengen naar de beleidsagenda. Je bent resultaatgericht en stuurt op duidelijke doelen met zichtbare impact. Innovatie zie jij als noodzaak in een domein dat voortdurend in beweging is. Je durft nieuwe aanpakken te verkennen en neemt daarin anderen mee.

Daarnaast beschik je over:

• Een coachende en inspirerende stijl van leidinggeven waarbij je kunt delegeren en vertrouwen durft te geven.
• Relativeringsvermogen en humor.
• Een inspirerende, empathische, stressbestendige persoonlijkheid.

Dit bieden wij:
Gouda is van oudsher de stad van kaas en stroopwafels. Smaakvol en divers! Een leuke, middelgrote stad met grootstedelijke uitdagingen; want Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Daarom zijn we ook zoek naar #smaakmakers, want jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken! Welke smaak voeg jij toe aan Gouda?

Wat bieden wij naast smaak?

• Als je werk het toelaat behoort hybride werken tot de mogelijkheden, waarbij we een goede werk-privé balans centraal stellen;
• Ons Huis van de Stad met #smaakvol bedrijfsrestaurant en pal naast het treinstation;
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05 %, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Een eigen ontwikkelbudget om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren/vorm te geven;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32-36 uur, waarbij we altijd met een contract voor een jaar starten. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 7.705,-- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 13, salarisschaal per 1 oktober 2025, cao gemeenten).

Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button of het onderstaande sollicitatieformulier. Dit kan tot en met 15 oktober. De gesprekken zijn op 22 en 24 oktober in ons Huis van de stad in Gouda.

Heb je vragen over de functie, wil je eens bellen of koffie drinken met een toekomstige collega? Neem dan contact op met Nadia Barquioua directeur sociaal domein 0621675253, krijg je Nadia niet aan de telefoon? Stuur een appje en dan word je teruggebeld. Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Janine van der Vlist, afdeling HRM via: 06-43385189.

Sollicitatieprocedure:
Na de sluitingstermijn van de vacature krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. We houden maximaal 3 sollicitatiegesprekken, deze gesprekken kunnen zowel fysiek als via Teams plaatsvinden. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Ben jij onze #smaakmaker, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Beleidsadviseur dienstverlening

Ben jij een strategische denker met hart voor publieke dienstverlening? Wil jij bijdragen aan een toekomstgerichte visie en de kwaliteit van onze gemeentelijke dienstverlening naar inwoners en ondernemers naar een hoger niveau tillen? Dan zoeken wij jou!

Als adviseur dienstverlening bij de gemeente Gouda werk je op het snijvlak van beleid, strategie en uitvoering. Je bent de sparringpartner van het managementteam (MT) van de afdeling Dienstverlening. Je hebt een sleutelrol in het verbeteren en toekomstbestendig maken van onze dienstverlening aan inwoners, ondernemers en partners.

Wat ga je doen?

• Je adviseert het MT van de afdeling Dienstverlening gevraagd en ongevraagd over strategische en tactische vraagstukken. Van maatschappelijke ontwikkelingen waar de dienstverlening nu op moet worden aangepast tot het meedenken wat over vijf jaar nodig is; jij bent er van op de hoogte en weet wat prioriteit vraagt.
• Je volgt landelijke ontwikkelingen op het gebied van wet- en regelgeving, met focus op burgerzaken en overheidsdienstverlening en vertaalt deze naar impact en kansen voor Gouda.
• Je onderhoudt contacten met de beleidsadviseurs uit het sociaal en ruimtelijk domein om ontwikkelingen in die domeinen te volgen die onze dienstverlening vanuit de teams omgevingsloket en integrale toegang van het sociaal domein raken.
• Je bewaakt de voortgang van de visie en jaardoelen van de afdeling en zorgt voor samenhang tussen de verschillende teams. Actueel zijn onder meer het verbeteren van de PDCA-cyclus, datagedragen werken en het verbeteren positionering van onze afdeling binnen de gemeente.
• Je vernieuwt de gemeentebrede visie op dienstverlening en vertaalt deze naar een concreet uitvoeringsplan. Hierbij werk je nauw samen met de informatiemanager dienstverlening op het vlak van de digitalisering.
• Je levert inhoudelijke input voor de jaarrekeningcyclus en bewaakt de voortgang van het afdelingsopleidingsplan.
• Je adviseert over KPI’s van de verschillende teams en stimuleert samen met de procesadviseur en informatiemanager het continu verbeteren van processen en dienstverlening.

Met wie ga je werken?
De afdeling Dienstverlening bestaat uit ongeveer 60 medewerkers, waaronder 8 buitengewoon ambtenaren van de burgerlijke stand (BABS). De afdeling is breed en veel in contact met inwoners, ondernemers en organisaties van de gemeente Gouda. Denk hierbij aan het klantcontactcentrum, burgerdiensten, integrale toegang voor het sociaal domein en het omgevingsloket. Er zijn twee teamleiders die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing. Het afdelingshoofd is eindverantwoordelijk en jouw aanspreekpunt. In deze functie werk je veel samen met het afdelingshoofd, de teamleiders, procesadviseur, informatiemanager en projectleider dienstverlening.

Waarom is dit de baan voor jou?
Dit is een uitdagende en nieuwe functie bij de gemeente Gouda. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Je komt te werken in een betrokken en professioneel team binnen een vooruitstrevende gemeente. Je hebt een neus voor kansen en een hart voor publieke dienstverlening. In deze rol krijg je de ruimte om een vernieuwde visie op dienstverlening voor Gouda te realiseren en écht het verschil te maken voor de inwoners en ondernemers van Gouda. Je schakelt moeiteloos tussen strategisch/tactisch denken en praktische uitvoering. Je krijgt energie van samenwerken met diverse teams (binnen en buiten de afdeling), de andere adviseurs en het MT. Als jij gelooft dat publieke dienstverlening altijd beter kan – slimmer, toegankelijker en mensgerichter – dan kan je hier over gaan op uitvoering. Maak onze dienstverlening klaar voor de toekomst.

Wat zegt je collega?
“In het team respecteren we elkaars meningen en ideeën. Door nauw samen te werken heeft iedereen de kans om te groeien en tillen we samen het team naar een hoger niveau. Iedereen leert graag van elkaar, en samen kunnen we de inwoners van Gouda steeds beter helpen. Eigen bijdragen en initiatieven worden met open armen ontvangen. Wat ons team echt uniek maakt is dat we altijd klaar staan om elkaar te helpen, ook als het druk is. Wij houden elkaar in evenwicht en tussen de drukte door is er zeker ruimte voor humor en persoonlijke aandacht ”

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal hbo- werk/denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
• Werkervaring met (beleids-)advisering binnen een gemeentelijke organisatie of andere overheidsinstantie, zodat je weet hoe je jouw ideeën kan realiseren;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, zodat je weet wat aandacht vraagt en hoe het werkt;
• Het vermogen om visie te vertalen naar concrete acties en tot uitvoering te brengen;
• Sterke communicatieve vaardigheden, je bent inspirerend en weet mensen te overtuigen;
• Een verbindende persoonlijkheid die makkelijk schakelt tussen beleid en uitvoering;
• Je bent een aanjager van innovatie, klantgerichtheid en kwaliteit binnen de afdeling en daarbuiten.

Wij bieden smaak
In Gouda werk je voor de meest smaakvolle stad van Nederland! Gouda is van oudsher de stad van kaas en stroopwafels. Smaakvol en divers! Een leuke, middelgrote stad met grootstedelijke uitdagingen; want Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Daarom zijn we ook zoek naar #smaakmakers, want jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken! Welke smaak voeg jij toe aan Gouda?

Wat bieden wij naast smaak?

• Ons Huis van de Stad met #smaakvol bedrijfsrestaurant en pal naast het treinstation;
• Goede ICT-voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05%, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Een eigen ontwikkelbudget om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren/vorm te geven;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32-36 uur, waarbij we altijd met een contract voor een jaar starten. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 6.308,- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 11 salaristabel per 1 oktober 2025). De startdatum bepalen we in overleg.

Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button of het onderstaande sollicitatieformulier. Dit kan tot en met 5 oktober 2025. Gesprekken voeren we aansluitend.

Heb je nog een vraag over de functie of de afdeling waar je komt te werken? Neem dan contact op met Bart Post, afdelingshoofd afdeling Dienstverlening, via 06-43385582.

Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Alexandra Snouck Hurgronje, Recruiter gemeente Gouda, 06-43388523.

Sollicitatieprocedure:

Nadat je sollicitatie is ontvangen krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. Verloopt dit positief, dan volgt er een tweede gesprek. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Ben jij onze #smaakmaker, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG). Deze vacature heeft geen sluitingsdatum en staat open totdat wij een geschikte kandidaat hebben aangenomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.