Product Owner Microsoft 365

Ben jij een Product Owner die klaar is voor een volgende stap? Zoek je een rol met invloed, vrijheid en ruimte om te bouwen? Bij de afdeling Informatievoorziening en Automatisering krijg je de kans om een organisatie breed platform te vormen dat naast Gouda bij vijf andere gemeenten ongeveer 2.500 medewerkers, dagelijks gebruiken. Jij brengt nieuwe dynamiek, frisse ideeën en richting.

Wat je gaat doen?
In deze rol krijg je geen dichtgetimmerd takenpakket, maar ruimte om te pionieren en je functie zelf mee vorm te geven. Jij:

• neemt eigenaarschap over de visie en roadmap van M365;
• spot kansen in nieuwe ontwikkelingen en vertaalt die naar waarde voor gemeenten;
• haalt gebruikersbehoeften op en maakt ze concreet;
• stuurt implementaties, adoptietrajecten en optimalisaties aan;
• bewaaktde balans tussen gebruiksgemak, veiligheid en compliance;
• faciliteert sessies, demo’s en overleggen met stakeholders;
• pakt thema’s op zoals governance, lifecyclemanagement en adoptie en geeft koers aan de nieuwe ontwikkelingen in het M365 platform.

Waarom is dit jouw volgende stap?
Dit wordt jouw volgende stap omdat je invloed krijgt op een platform dat volop in beweging is en waar jouw ideeën echt het verschil maken. Je kunt de rol naar je hand zetten en laten meegroeien met jouw ambities, terwijl je werkt op het spannende snijvlak van techniek, adoptie en organisatieontwikkeling. Je duikt dieper in onderwerpen als governance en security en ziet tegelijkertijd direct resultaat van jouw energie en leiderschap in de organisatie, waarbij je de belangen en wensen behartigt van de zes aangesloten organisaties die gebruik maken van onze ICT Gouwe Ijssel dienstverlening.

Hoe collega’s het ervaren?
"Je hebt hier de vrijheid om echt te bouwen. Je bepaalt mede de koers, werkt met betrokken collega’s en ziet direct wat jouw keuzes opleveren. Dit is een rol voor iemand die energie krijgt van beweging en verbetering."

Wie jij bent?
We zoeken geen uitvoerder, maar een Product Owner met visie en persoonlijkheid, iemand die het verschil wil en durft te maken. Jij:

• staat stevig in je schoenen en durft richting te geven;
• brengt enthousiasme, nieuwsgierigheid en positieve energie;
• schakelt makkelijk tussen belangen en niveaus;
• communiceert helder en neemt mensen mee in verandering;
• hebt ervaring met M365, adoptie, governance en security;
• werktanalytisch, proactief en resultaatgericht.

Met wie werk je samen?
Je sluit aan bij het I&A-team van gemeente Gouda en werkt vanuit ICT Gouwe-IJssel voor meerdere gemeenten in de regio. ICT Gouwe-IJssel is de uitvoeringsorganisatie die de IT‑dienstverlening levert aan zes (samenwerkende) publieke partners. Vanuit een gezamenlijke IT beheerteam en gedeelde infrastructuur beheert en ondersteunt ICT Gouwe-IJssel de digitale werkomgeving van deze organisaties. Met functioneel beheerders uit alle gemeenten bepaal je de koers van het M365platform. Jij verbindt, versnelt en brengt richting.

Wat jij meebrengt?
Je krijgt een sleutelrol in de digitale werkplek van duizenden medewerkers. Je pioniert, verbetert en brengt mensen in beweging. Jouw ideeën krijgen hier ruimte én impact. Je speelt een sleutelrol in de digitale werkplek van duizenden medewerkers. Je innoveert, verbetert en weet mensen in beweging te krijgen. Jouw ideeën krijgen hier niet alleen ruimte, maar maken ook daadwerkelijk impact. Dit bereik je mede dankzij jouw ervaring met:

• M365 (PO, functioneel beheer of consultancy);
• Sterke communicatie en het vermogen om mensen mee te nemen;
• Kennis van adoptie, IT governance en security;
• Analytisch, proactief en resultaatgericht;
• Affiniteit met gemeentelijke IT processen

Wat bieden wij?

• Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Jouw ideeën en jouw kennis kunnen we goed gebruiken. Gouda is een ambitieuze werkgever die werkt voor en met de stad, haar bewoners, ondernemers en bezoekers. Met trots, maar vooral met een warm hart.
• Een goede balans tussen werk en privé vinden we belangrijk. Daarom heb je de mogelijkheid om je uren flexibel in te delen en/of thuis te werken. Je standplaats is Gouda, en daar hebben we ook een geweldig mooi gebouw, het ‘Huis van de Stad’ als werkplek. Dit moderne gebouw is centraal gelegen (naast het treinstation) en biedt uitzicht over heel Gouda.
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05 %, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Salaris en contract

• Het betreft een vaste functie voor 32-36 uur per week, waarbij altijd eerst met een contract voor een jaar gestart wordt (bepaalde tijd). Het salarisniveau is afhankelijk van opleiding en ervaring en van de rol die je uiteindelijk gaat vervullen. Het salaris bedraagt maximaal €5554,- bruto per maand (schaal 10) bij een 36-urige werkweek. Er kan ook gebruik gemaakt worden van een aanloopschaal en dat is maximaal €5033,- bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek.
• We hebben een ruim aanbod aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het jaarsalaris (inclusief vakantiegeld en in te zetten voor verschillende doelen waaronder extra salaris of verlof).
• Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen online. De vacature staat open, totdat we een geschikte kandidaat vinden. Wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Lauri Sanders, Teamleider Informatievoorziening afdeling I&A via 06-21101284.

Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Angela Jagesar Recruiter afdeling HRM, via 06-25546682.

Wervingsprocedure
Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerst positief gesprek vindt het tweede gesprek plaats. Mocht er een positieve uitslag zijn na het tweede gesprek en is een eventueel onderzoek naar referenties positief, dan is er nog een afrondend gesprek en verwelkomen wij jou bij de gemeente Gouda. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Omdat we graag snel in gesprek gaan met interessante kandidaten hebben we geen sluitdatum in de vacature staan. We zullen de vacature sluiten wanneer we een geschikte kandidaat gevonden hebben. Wil je meer informatie over de voortgang van de procedure? Neem dan contact met ons op, dan overleggen we hoeveel tijd er nog is om te solliciteren.

Wij doen onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Product Owner Microsoft 365

Ben jij een Product Owner die klaar is voor een volgende stap? Zoek je een rol met invloed, vrijheid en ruimte om te bouwen? Bij de afdeling Informatievoorziening en Automatisering krijg je de kans om een organisatie breed platform te vormen dat naast Gouda bij vijf andere gemeenten ongeveer 2.500 medewerkers, dagelijks gebruiken. Jij brengt nieuwe dynamiek, frisse ideeën en richting.

Wat je gaat doen?
In deze rol krijg je geen dichtgetimmerd takenpakket, maar ruimte om te pionieren en je functie zelf mee vorm te geven. Jij:

• neemt eigenaarschap over de visie en roadmap van M365;
• spot kansen in nieuwe ontwikkelingen en vertaalt die naar waarde voor gemeenten;
• haalt gebruikersbehoeften op en maakt ze concreet;
• stuurt implementaties, adoptietrajecten en optimalisaties aan;
• bewaaktde balans tussen gebruiksgemak, veiligheid en compliance;
• faciliteert sessies, demo’s en overleggen met stakeholders;
• pakt thema’s op zoals governance, lifecyclemanagement en adoptie en geeft koers aan de nieuwe ontwikkelingen in het M365 platform.

Waarom is dit jouw volgende stap?
Dit wordt jouw volgende stap omdat je invloed krijgt op een platform dat volop in beweging is en waar jouw ideeën echt het verschil maken. Je kunt de rol naar je hand zetten en laten meegroeien met jouw ambities, terwijl je werkt op het spannende snijvlak van techniek, adoptie en organisatieontwikkeling. Je duikt dieper in onderwerpen als governance en security en ziet tegelijkertijd direct resultaat van jouw energie en leiderschap in de organisatie, waarbij je de belangen en wensen behartigt van de zes aangesloten organisaties die gebruik maken van onze ICT Gouwe Ijssel dienstverlening.

Hoe collega’s het ervaren?
"Je hebt hier de vrijheid om echt te bouwen. Je bepaalt mede de koers, werkt met betrokken collega’s en ziet direct wat jouw keuzes opleveren. Dit is een rol voor iemand die energie krijgt van beweging en verbetering."

Wie jij bent?
We zoeken geen uitvoerder, maar een Product Owner met visie en persoonlijkheid, iemand die het verschil wil en durft te maken. Jij:

• staat stevig in je schoenen en durft richting te geven;
• brengt enthousiasme, nieuwsgierigheid en positieve energie;
• schakelt makkelijk tussen belangen en niveaus;
• communiceert helder en neemt mensen mee in verandering;
• hebt ervaring met M365, adoptie, governance en security;
• werktanalytisch, proactief en resultaatgericht.

Met wie werk je samen?
Je sluit aan bij het I&A-team van gemeente Gouda en werkt vanuit ICT Gouwe-IJssel voor meerdere gemeenten in de regio. ICT Gouwe-IJssel is de uitvoeringsorganisatie die de IT‑dienstverlening levert aan zes (samenwerkende) publieke partners. Vanuit een gezamenlijke IT beheerteam en gedeelde infrastructuur beheert en ondersteunt ICT Gouwe-IJssel de digitale werkomgeving van deze organisaties. Met functioneel beheerders uit alle gemeenten bepaal je de koers van het M365platform. Jij verbindt, versnelt en brengt richting.

Wat jij meebrengt?
Je krijgt een sleutelrol in de digitale werkplek van duizenden medewerkers. Je pioniert, verbetert en brengt mensen in beweging. Jouw ideeën krijgen hier ruimte én impact. Je speelt een sleutelrol in de digitale werkplek van duizenden medewerkers. Je innoveert, verbetert en weet mensen in beweging te krijgen. Jouw ideeën krijgen hier niet alleen ruimte, maar maken ook daadwerkelijk impact. Dit bereik je mede dankzij jouw ervaring met:

• M365 (PO, functioneel beheer of consultancy);
• Sterke communicatie en het vermogen om mensen mee te nemen;
• Kennis van adoptie, IT governance en security;
• Analytisch, proactief en resultaatgericht;
• Affiniteit met gemeentelijke IT processen

Wat bieden wij?

• Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Jouw ideeën en jouw kennis kunnen we goed gebruiken. Gouda is een ambitieuze werkgever die werkt voor en met de stad, haar bewoners, ondernemers en bezoekers. Met trots, maar vooral met een warm hart.
• Een goede balans tussen werk en privé vinden we belangrijk. Daarom heb je de mogelijkheid om je uren flexibel in te delen en/of thuis te werken. Je standplaats is Gouda, en daar hebben we ook een geweldig mooi gebouw, het ‘Huis van de Stad’ als werkplek. Dit moderne gebouw is centraal gelegen (naast het treinstation) en biedt uitzicht over heel Gouda.
• Goede ICT voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05 %, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.

Salaris en contract

• Het betreft een vaste functie voor 32-36 uur per week, waarbij altijd eerst met een contract voor een jaar gestart wordt (bepaalde tijd). Het salarisniveau is afhankelijk van opleiding en ervaring en van de rol die je uiteindelijk gaat vervullen. Het salaris bedraagt maximaal €5554,- bruto per maand (schaal 10) bij een 36-urige werkweek. Er kan ook gebruik gemaakt worden van een aanloopschaal en dat is maximaal €5033,- bruto per maand (schaal 9) bij een 36-urige werkweek.
• We hebben een ruim aanbod aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het jaarsalaris (inclusief vakantiegeld en in te zetten voor verschillende doelen waaronder extra salaris of verlof).
• Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen online. De vacature staat open, totdat we een geschikte kandidaat vinden. Wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Lauri Sanders, Teamleider Informatievoorziening afdeling I&A via 06-21101284.

Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Angela Jagesar Recruiter afdeling HRM, via 06-25546682.

Wervingsprocedure
Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerst positief gesprek vindt het tweede gesprek plaats. Mocht er een positieve uitslag zijn na het tweede gesprek en is een eventueel onderzoek naar referenties positief, dan is er nog een afrondend gesprek en verwelkomen wij jou bij de gemeente Gouda. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Omdat we graag snel in gesprek gaan met interessante kandidaten hebben we geen sluitdatum in de vacature staan. We zullen de vacature sluiten wanneer we een geschikte kandidaat gevonden hebben. Wil je meer informatie over de voortgang van de procedure? Neem dan contact met ons op, dan overleggen we hoeveel tijd er nog is om te solliciteren.

Wij doen onze werving met veel plezier zelf, acquisitie stellen we daarom niet op prijs.

Voorzitter Adviescommissie Omgevingskwaliteit

‘Gouda is een prachtige en complete cultuurhistorische stad waar rood (gebouwen, stedenbouw), groen (bomen, weilanden, natuurgebieden, oevers) en blauw (water) sterk met elkaar verbonden zijn en niet zonder elkaar kunnen.’ - wethouder Thierry van Vugt

De stad Gouda bestaat uit een oude kern die is aangewezen als rijksbeschermd stadsgezicht met daarin vele rijks- en gemeentelijke monumenten. Daaromheen liggen stedelijke, suburbane en landelijke gebieden, ingebed in een historisch lintenweefsel. In de stad spelen diverse opgaven op het gebied van nieuwbouw, transformatie, renovatie en verduurzaming, maar ook de inpassing van civieltechnische werken, groen- en waterstructuren in een context van sterk toenemende ruimtelijke druk en een uitdagende bodemgesteldheid. Het is de taak van de commissie om binnen al deze ontwikkelingen de kwaliteit van de gehele fysieke leefomgeving te helpen waarborgen, en waar mogelijk verbeteren.

De commissie, opdracht en werkwijze
De Adviescommissie Omgevingskwaliteit (AOK) van de gemeente Gouda adviseert gevraagd en ongevraagd over uiteenlopende onderwerpen met betrekking tot de fysieke leefomgeving. Zo adviseert zij onder andere over bouwplannen, restauratie van of wijzigingen aan beschermd erfgoed, stedenbouwkundige plannen, maar ook over stedenbouwkundige randvoorwaarden en beeldkwaliteitsplannen. Naast de advisering als onderdeel van een omgevingsvergunning, adviseert de commissie ook in collegiaal overleg aan gemeentelijke projectleiders en adviseurs of in voorbesprekingen aan architecten, ontwikkelaars en monumentenadviseurs.

De commissie bestaat uit een onafhankelijke voorzitter en vijf onafhankelijke, vaste leden met bijzondere kennis op het gebied van erfgoed & cultuurhistorie, architectuur en stedenbouw & landschap. Verder heeft de commissie twee oproepleden die kunnen adviseren over archeologie en historische geografie. De commissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris die de commissie bijstaat, de vergaderingen voorbereidt en de verslaglegging verzorgt.

Op dit moment komt de commissie tweewekelijks, op de donderdag in een oneven week samen. De vergaderingen beginnen met de kleine commissie waarna vervolgens de grote commissie van start gaat. Bij de grote commissie zijn alle vaste leden aanwezig, samen met de voorzitter en secretaris. Hier worden de complexe bouwplannen, plannen met betrekking tot stedenbouw en/of landschap en plannen met betrekking tot monumenten besproken. Bij de kleine commissie is alleen de secretaris en ondersteuning aanwezig, samen met één erfgoedlid en één architectuurlid.

Wat ga je doen?
Als voorzitter leid je de vergaderingen van de commissie, stel jij je op als gastvrouw/-heer voor de bezoekers, bewaak je de voortgang van de agenda en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de advisering in relatie tot de geldende toetsingskaders. Ook ben je gericht op het bereiken van consensus op een hoog kwaliteitsniveau.

De onderwerpen die voor de agenda worden aangemeld stem je af met de secretaris. Bij de voorbespreking stem je, waar nodig, de onderwerpen af met de commissieleden. Tijdens de vergaderingen zorg je ervoor dat de verschillende specialisten van de commissie hun advies kunnen geven en leidt je het gesprek tussen de leden in goede banen. Het is daarbij jouw rol om, gehoord en gewogen de relevante expertises en kaders, hier een heldere en afgewogen conclusie uit te trekken waar een indiener mee verder kan.

Buiten de vergaderingen om onderhoud je samen met de secretaris het contact met het college. In deze besprekingen wordt onder andere het jaarverslag van de commissie besproken. Daarnaast ben je samen met de commissie, in staat om als sparringpartner op te treden bij het opstellen van nieuwe beleidsstukken. Denk hierbij aan beleid omtrent dakkapellen, uitvoeringsrichtlijnen ter verduurzaming van monumenten en de ontwikkeling van een Welstandsnota naar Nota Omgevingskwaliteit. Tot slot heb je oog voor belangrijke trends en ontwikkelingen die zich afspelen in het vakgebied van de commissie.

Wie ben jij?
Als voorzitter ben jij bekend met de stad Gouda en de ontwikkelingen die zich in de stad afspelen, of van gelijksoortige ‘oud-Hollandse’ cultuurhistorische steden.

Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

• Je bent op de hoogte van de Omgevingswet en houdt trends en ontwikkelingen in het vakgebied in de gaten;
• Je hebt affiniteit met het ruimtelijk domein en dan voornamelijk in de vakgebieden erfgoed, architectuur, stedenbouw en landschapsarchitectuur;
• Je hebt aantoonbare ervaring in het leiden van vergadering en gesprekken of discussies en bent in staat zorg te dragen voor een ordelijk verloop van de vergaderingen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden naar zowel bezoekers, medewerkers als bestuur;
• Je leidt de discussie/vergadering op een neutrale, gestructureerde en efficiënte manier;
• Je bent in staat de soms ingewikkelde en abstracte discussies op heldere wijze samen te vatten afgestemd op wie er tegenover je zit, en daarbij zo concreet mogelijk handelingsperspectief te creëren voor planindieners;
• Je weet je gebonden aan het vigerend beleid;
• Je beschikt over een goed gevoel voor maatschappelijke en (politiek/)bestuurlijke verhoudingen;
• Je bent scherp op de onafhankelijke positie van de commissie en het voorkomen van belangenverstrengeling.

Competenties die bij jou passen zijn:

• Gespreks- en vergadertechnieken
• Actief luisteren
• Duidelijk en begrijpelijk communiceren
• Brug slaan tussen experts en leken
• Onpartijdigheid
• Analytisch vermogen; structureren van hoofd- en bijzaken
• Aansturen op continu verbeteren

Wat bieden wij?
Als voorzitter van de onafhankelijke Adviescommissie Omgevingskwaliteit ben je niet bij de gemeente Gouda in dienst. Vergoeding voor het werk dat je doet voor de commissie zal gebeuren op basis van de gemaakte vergaderuren en de uren die worden gemaakt voor de afstemming met het college en de secretaris. Hiervoor hanteert de gemeente een vast uurtarief van €122,- dat voor alle leden gelijk is. Daarnaast wordt uitgegaan van standaard 2 uur voorbereidingstijd per vergadering. Verder ontvang je een vergoeding voor de gemaakte kosten met het openbaar vervoer of gereden kilometers.

Enthousiast?
Lever jij als voorzitter van de adviescommissie graag een bijdrage aan de omgevingskwaliteit van de gemeente Gouda? Solliciteer dan tot en met zondag 19 april via de button of het sollicitatieformulier. De gewenste startdatum is medio zomer 2026.

Meer weten?
Meer informatie over de functie kun je opvragen bij Laura Amsing, Secretaris Adviescommissie Omgevingskwaliteit, via 06 – 48 13 55 46.

Voor vragen over de procedure kan je terecht bij Remon Boer, recruiter afdeling HRM, via 06 – 83 69 79 32.

Sollicitatieprocedure
Na de sluitingstermijn van de vacature krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. We houden maximaal 2 sollicitatierondes. Uiteindelijke benoeming vindt plaats via een besluit van de gemeenteraad van Gouda. Het overleggen van een geldige verklaring omtrent gedrag (VOG) is een vereiste. Wij faciliteren het aanvragen van de VOG.

Voorzitter Adviescommissie Omgevingskwaliteit

‘Gouda is een prachtige en complete cultuurhistorische stad waar rood (gebouwen, stedenbouw), groen (bomen, weilanden, natuurgebieden, oevers) en blauw (water) sterk met elkaar verbonden zijn en niet zonder elkaar kunnen.’ - wethouder Thierry van Vugt

De stad Gouda bestaat uit een oude kern die is aangewezen als rijksbeschermd stadsgezicht met daarin vele rijks- en gemeentelijke monumenten. Daaromheen liggen stedelijke, suburbane en landelijke gebieden, ingebed in een historisch lintenweefsel. In de stad spelen diverse opgaven op het gebied van nieuwbouw, transformatie, renovatie en verduurzaming, maar ook de inpassing van civieltechnische werken, groen- en waterstructuren in een context van sterk toenemende ruimtelijke druk en een uitdagende bodemgesteldheid. Het is de taak van de commissie om binnen al deze ontwikkelingen de kwaliteit van de gehele fysieke leefomgeving te helpen waarborgen, en waar mogelijk verbeteren.

De commissie, opdracht en werkwijze
De Adviescommissie Omgevingskwaliteit (AOK) van de gemeente Gouda adviseert gevraagd en ongevraagd over uiteenlopende onderwerpen met betrekking tot de fysieke leefomgeving. Zo adviseert zij onder andere over bouwplannen, restauratie van of wijzigingen aan beschermd erfgoed, stedenbouwkundige plannen, maar ook over stedenbouwkundige randvoorwaarden en beeldkwaliteitsplannen. Naast de advisering als onderdeel van een omgevingsvergunning, adviseert de commissie ook in collegiaal overleg aan gemeentelijke projectleiders en adviseurs of in voorbesprekingen aan architecten, ontwikkelaars en monumentenadviseurs.

De commissie bestaat uit een onafhankelijke voorzitter en vijf onafhankelijke, vaste leden met bijzondere kennis op het gebied van erfgoed & cultuurhistorie, architectuur en stedenbouw & landschap. Verder heeft de commissie twee oproepleden die kunnen adviseren over archeologie en historische geografie. De commissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris die de commissie bijstaat, de vergaderingen voorbereidt en de verslaglegging verzorgt.

Op dit moment komt de commissie tweewekelijks, op de donderdag in een oneven week samen. De vergaderingen beginnen met de kleine commissie waarna vervolgens de grote commissie van start gaat. Bij de grote commissie zijn alle vaste leden aanwezig, samen met de voorzitter en secretaris. Hier worden de complexe bouwplannen, plannen met betrekking tot stedenbouw en/of landschap en plannen met betrekking tot monumenten besproken. Bij de kleine commissie is alleen de secretaris en ondersteuning aanwezig, samen met één erfgoedlid en één architectuurlid.

Wat ga je doen?
Als voorzitter leid je de vergaderingen van de commissie, stel jij je op als gastvrouw/-heer voor de bezoekers, bewaak je de voortgang van de agenda en ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de advisering in relatie tot de geldende toetsingskaders. Ook ben je gericht op het bereiken van consensus op een hoog kwaliteitsniveau.

De onderwerpen die voor de agenda worden aangemeld stem je af met de secretaris. Bij de voorbespreking stem je, waar nodig, de onderwerpen af met de commissieleden. Tijdens de vergaderingen zorg je ervoor dat de verschillende specialisten van de commissie hun advies kunnen geven en leidt je het gesprek tussen de leden in goede banen. Het is daarbij jouw rol om, gehoord en gewogen de relevante expertises en kaders, hier een heldere en afgewogen conclusie uit te trekken waar een indiener mee verder kan.

Buiten de vergaderingen om onderhoud je samen met de secretaris het contact met het college. In deze besprekingen wordt onder andere het jaarverslag van de commissie besproken. Daarnaast ben je samen met de commissie, in staat om als sparringpartner op te treden bij het opstellen van nieuwe beleidsstukken. Denk hierbij aan beleid omtrent dakkapellen, uitvoeringsrichtlijnen ter verduurzaming van monumenten en de ontwikkeling van een Welstandsnota naar Nota Omgevingskwaliteit. Tot slot heb je oog voor belangrijke trends en ontwikkelingen die zich afspelen in het vakgebied van de commissie.

Wie ben jij?
Als voorzitter ben jij bekend met de stad Gouda en de ontwikkelingen die zich in de stad afspelen, of van gelijksoortige ‘oud-Hollandse’ cultuurhistorische steden.

Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

• Je bent op de hoogte van de Omgevingswet en houdt trends en ontwikkelingen in het vakgebied in de gaten;
• Je hebt affiniteit met het ruimtelijk domein en dan voornamelijk in de vakgebieden erfgoed, architectuur, stedenbouw en landschapsarchitectuur;
• Je hebt aantoonbare ervaring in het leiden van vergadering en gesprekken of discussies en bent in staat zorg te dragen voor een ordelijk verloop van de vergaderingen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden naar zowel bezoekers, medewerkers als bestuur;
• Je leidt de discussie/vergadering op een neutrale, gestructureerde en efficiënte manier;
• Je bent in staat de soms ingewikkelde en abstracte discussies op heldere wijze samen te vatten afgestemd op wie er tegenover je zit, en daarbij zo concreet mogelijk handelingsperspectief te creëren voor planindieners;
• Je weet je gebonden aan het vigerend beleid;
• Je beschikt over een goed gevoel voor maatschappelijke en (politiek/)bestuurlijke verhoudingen;
• Je bent scherp op de onafhankelijke positie van de commissie en het voorkomen van belangenverstrengeling.

Competenties die bij jou passen zijn:

• Gespreks- en vergadertechnieken
• Actief luisteren
• Duidelijk en begrijpelijk communiceren
• Brug slaan tussen experts en leken
• Onpartijdigheid
• Analytisch vermogen; structureren van hoofd- en bijzaken
• Aansturen op continu verbeteren

Wat bieden wij?
Als voorzitter van de onafhankelijke Adviescommissie Omgevingskwaliteit ben je niet bij de gemeente Gouda in dienst. Vergoeding voor het werk dat je doet voor de commissie zal gebeuren op basis van de gemaakte vergaderuren en de uren die worden gemaakt voor de afstemming met het college en de secretaris. Hiervoor hanteert de gemeente een vast uurtarief van €122,- dat voor alle leden gelijk is. Daarnaast wordt uitgegaan van standaard 2 uur voorbereidingstijd per vergadering. Verder ontvang je een vergoeding voor de gemaakte kosten met het openbaar vervoer of gereden kilometers.

Enthousiast?
Lever jij als voorzitter van de adviescommissie graag een bijdrage aan de omgevingskwaliteit van de gemeente Gouda? Solliciteer dan tot en met zondag 19 april via de button of het sollicitatieformulier. De gewenste startdatum is medio zomer 2026.

Meer weten?
Meer informatie over de functie kun je opvragen bij Laura Amsing, Secretaris Adviescommissie Omgevingskwaliteit, via 06 – 48 13 55 46.

Voor vragen over de procedure kan je terecht bij Remon Boer, recruiter afdeling HRM, via 06 – 83 69 79 32.

Sollicitatieprocedure
Na de sluitingstermijn van de vacature krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. We houden maximaal 2 sollicitatierondes. Uiteindelijke benoeming vindt plaats via een besluit van de gemeenteraad van Gouda. Het overleggen van een geldige verklaring omtrent gedrag (VOG) is een vereiste. Wij faciliteren het aanvragen van de VOG.

Medewerker Klant Contact Center Gemeente Gouda

Wil jij samen met je collega’s ervoor zorgen dat de inwoners van Gouda klantvriendelijk worden geholpen? Ben je een daadkrachtige klantenservice medewerker en vind je het fijn om mensen te helpen maar ga je ook graag aan de slag met het verbeteren van werkprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) ben jij het aanspreekpunt van de inwoners van de gemeente Gouda. Je bent het visitekaartje van de Gemeente Gouda! Jij staat de inwoners van de Gemeente Gouda via alle mogelijke digitale kanalen en telefonisch te woord. Je voelt je verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk beantwoorden van de vraag van de inwoners en doet je best om dit te realiseren. Ook werk je aan de receptiebalie van het Huis van de Stad. Daar ben je verantwoordelijk voor het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen. Daarnaast beantwoord je vragen van onze inwoners en ontvang je bezoekers en leveranciers en ondernemers.

Concrete werkzaamheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers en zorgt voor een vriendelijke, duidelijke en servicegerichte dienstverlening via alle gemeentelijke kanalen;
• Je denkt actief mee, biedt oplossingen en zorgt voor een optimale klantbeleving;
• Je registreert binnenkomende vragen en bewaakt een tijdige en zorgvuldige afhandeling;
• Je houdt overzicht op de werkvoorraad, signaleert verbeterkansen en draagt bij aan het optimaliseren van werkprocessen;
• Je ondersteunt bij projecten, zoals de verkiezingen, wanneer nodig;
• Je verwerkt en registreert fysieke en digitale post nauwkeurig.

Met wie ga je werken?
Team KCC valt bij de gemeente Gouda onder de afdeling Dienstverlening. Het team bestaat uit 10 enthousiaste medewerkers. De afdeling Dienstverlening is breed en staat veel in contact met inwoners, ondernemers en organisaties gevestigd in de gemeente Gouda. Denk hierbij ook aan het Omgevingsloket, team Burgerdiensten en team Integrale Toegang Sociaal Domein. Er zijn twee teamleiders die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing van deze teams. Het afdelingshoofd is eindverantwoordelijk voor de gehele afdeling.

Je komt in een enthousiast en servicegericht team terecht. Je werkt daarnaast nauw samen met andere afdelingen binnen de gemeente om te zorgen dat de inwoners en bedrijven zoveel mogelijk informatie kunnen krijgen. Binnen het team richten we ons op ontwikkeling, we streven ernaar om zoveel mogelijk vragen op de eerste lijn zelf te beantwoorden en de klanten steeds meer gebruik te laten maken van de digitale kanalen.

Waarom is dit de baan voor jou?
De afdeling Dienstverlening is volop in ontwikkeling. Het team KCC willen we verder professionaliseren en ontwikkelen. Vind jij het leuk om te bouwen aan een vernieuwd team en mee te werken aan het verbeteren van onze dienstverlening? Dan is dit de baan voor jou. Samen bouwen we aan een sterke, toekomstgerichte afdeling met één duidelijk doel: onze inwoners steeds beter van dienst zijn. Dat betekent dat jouw ideeën, inzet en initiatief er écht toe doen.

Wat zegt je collega?
‘Wat werken bij het KCC zo leuk maakt?’ Binnen dit team helpen we elkaar graag! Team KCC werkt met plezier samen zodat we de inwoners van Gouda zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Je werkt, leert en onderneemt tegelijkertijd. Als medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners, organisaties en ondernemers van de gemeente Gouda. Je krijgt veel uiteenlopende vragen waardoor elke dag weer anders is, van vergunningen tot het aanvragen van reisdocumenten, alles komt voorbij. Sommige vragen kan je zelf beantwoorden, voor sommige vragen moet je contact opnemen met collega’s binnen de gemeente. Je leert zo de gemeente snel goed kennen”.

Wat heb jij in huis?
Wij zoeken een enthousiaste medewerker met passie voor dienstverlening, die graag wil bijdragen aan de ontwikkeling van het Klant Contact Centrum van de Gemeente Gouda.

En verder:

• Heb je minimaal mbo +/ mbo-4 werk- en denkniveau;
• Ervaring met het werken in een Klant Contact Centrum en met social media;
• Voor de receptiewerkzaamheden ben je beschikbaar tijdens onze avondopenstelling: donderdag van 11.30-20.00 uur;
• Commitment aan werken in een rooster;
• Heb je empathisch vermogen, ben je in staat met de klant mee te denken en het gesprek in goede banen te leiden;
• Beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als in geschrift;
• Ben je digitaal vaardig en kan je snel schakelen tussen verschillende systemen en werkzaamheden;
• Pak je nieuwe werkzaamheden en werkwijzen snel op;
• Voel je verantwoordelijk voor het juist informeren van de klant en laat je het weten als de dienstverlening verbeterd kan worden;
• Heb je een sterk probleemoplossend vermogen en een professionele houding;
• Kun je zorgvuldig en zelfstandig werken, maar waar nodig ook verbindingen leggen met collega’s en andere afdelingen;
• Ben je nauwkeurig, betrouwbaar en kun je goed omgaan met conflictsituaties;
• Verder herken je jezelf in de volgende competenties: klantgericht, stressbestendig, oplossingsgericht verantwoordelijk, communicatief vaardig, geduldig.

Dit bieden wij:
Gouda is van oudsher de stad van kaas en stroopwafels. Smaakvol en divers! Een leuke, middelgrote stad met grootstedelijke uitdagingen; want Gouda ontwikkelt zich volop. De komende jaren staat er nog veel te gebeuren. Daarom zijn we ook zoek naar #smaakmakers, want jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken! Welke smaak voeg jij toe aan Gouda?

Wat bieden wij naast smaak?

• Ons Huis van de Stad met bedrijfsrestaurant en pal naast het treinstation;
• Goede ICT-voorzieningen met o.a. een keuze in smartphones die je voor werk en privé mag gebruiken;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Platte organisatie met veel ruimte voor eigen inbreng;
• Een individueel keuzebudget van 17,05 %, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding, extra salaris of verlof;
• Een eigen ontwikkelbudget om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren/vorm te geven;
• Groot aanbod op het gebied van jouw ontwikkeling en vitaliteit via de GoudAcademie, zoals opleidingen, (online)trainingen, e-learnings, webinars, masterclasses en e-books;
• < 35 jaar? Sluit je aan bij ‘Jong Goud’ voor persoonlijke ontwikkeling en netwerkborrels.
• 1x per jaar een afdelingsuitje met de gehele afdeling Dienstverlening.

Salaris en contract
Het gaat om een functie voor 32 uur, waarbij we altijd met een contract voor een jaar starten. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en betreft maximaal € 4015,- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 7).

Herken jij jezelf nog niet helemaal in de functie, maar zoek je een plek waar jij jezelf verder kan ontwikkelen? Het is het ook mogelijk om in de aanloopschaal te starten (schaal 6), maximaal € 3.696,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Wij kijken uit naar je sollicitatie!

Voor een uitgebreide toelichting op ons ruime aanbod arbeidsvoorwaarden klik hier. Wil je graag sfeerproeven? Kijk dan op www.werkenvoorgouda.nl

Enthousiast?
Wil je ook als #smaakmaker bij ons aan de slag? Solliciteer dan meteen via de button of het onderstaande sollicitatieformulier. Dit kan tot en met 29 maart 2026. De eerste gesprekken vinden plaats in week 15 of 16. Bij voldoende reacties sluiten we de vacature mogelijk eerder. Wacht dus niet te lang met solliciteren!

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Mohamed Chaidar, teamleider afdeling KCC & Integrale toegang via: 140182.

Voor meer informatie over het werken bij de gemeente Gouda of de wervingsprocedure kun je contact opnemen met Angela Jagesar, recruiter afdeling HRM, via 06-25546682 of via sollicitaties@gouda.nl.

Sollicitatieprocedure:
Na de sluitingstermijn van de vacature krijg je zo snel mogelijk een reactie op jouw sollicitatie. Na een eerste selectie benaderen we de kandidaten voor een sollicitatiegesprek. We houden maximaal 3 sollicitatiegesprekken, deze gesprekken kunnen zowel fysiek als via Teams plaatsvinden. Eventueel maken we gebruik van een referentieonderzoek en/of (online) assessment. Ben jij onze #smaakmaker, dan krijg je nog een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Van al onze nieuwe collega’s vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG).