Adviseur Informatievoorziening

Aantal uur: 32-36 uur per week
Salaris: tussen € 4.465,- en de € 6.343,- (schaal 11)
Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband
Reageren kan tot : 2 juli 12:00 uur

“Achter de schermen onmisbaar. Zichtbaar door resultaat. Altijd in dienst van de organisatie.”
Als Informatieadviseur bij het team Informatievoorziening werk je aan een toekomstbestendige informatievoorziening voor onze organisatie. Je ondersteunt de gemeente Zuidplas bij het benutten van informatie, technologie en digitalisering, zodat onze medewerkers en inwoners kunnen rekenen op goed werkende processen en betrouwbare informatie.

Maak het verschil bij Zuidplas!
Werken bij gemeente Zuidplas betekent werken in een omgeving waar vertrouwen, flexibiliteit en ruimte centraal staan. In onze groeiende gemeente, met dorpen als Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen én het nieuwe Cortelande, werk je aan vraagstukken die er echt toe doen. Hier denk je groots en doe je het samen.

Je krijgt de vrijheid om te experimenteren, initiatief te nemen en jouw ideeën tot leven te brengen.
Samen met betrokken collega’s werk je open, verbindend en met energie aan meerdere opgaven tegelijk. Dat vraagt om lef, eigenaarschap en de wil om te blijven groeien. Want hier maak jij het verschil – elke dag opnieuw.

Groots denken, samen doen! Maak er jouw werk van.

Over de rol
Je bent de schakel tussen de organisatie, het IV-team en externe leveranciers. Jij helpt de clusters bij het scherp krijgen van hun informatievraagstukken, vertaalt behoeften naar haalbare oplossingen en zorgt voor een goede uitvoering. Daarbij kijk je altijd verder dan alleen techniek: je adviseert ook over organisatorische, procesmatige en financiële aspecten.

De komende jaren wil de gemeente Zuidplas flinke stappen zetten in het gebruik van data en de inzet van AI. Als informatieadviseur heb je een generieke rol en ben je contactpersoon voor een aantal specifieke clusters, maar krijg je ruimte om een voortrekkersrol te pakken binnen dit aandachtsgebied.

Je stimuleert bewustwording, helpt domeinen bij het formuleren van data- en AI-vraagstukken en denkt kritisch mee over nut, noodzaak en meerwaarde. Je werkt nauw samen met andere collega's om data gedreven werken en AI-initiatieven gezamenlijk verder te brengen.

Dit ga je doen
Als Informatieadviseur houd jij je bezig met onder andere:

• Adviseren bij informatievraagstukken: je haalt behoeften op, analyseert deze en vertaalt ze naar concrete, realiseerbare oplossingen;
• Projectleiding: je fungeert als projectleider in trajecten met een I-component en zorgt dat adviezen worden omgezet in resultaat;
• Verbinden van business en I-organisatie: je onderhoudt actief contact met jouw clusters en fungeert als eerste aanspreekpunt voor IV-vraagstukken;
• Beleid & kaders: je ontwikkelt en vertaalt visie, kaders en richtlijnen en ziet toe op naleving binnen de organisatie;
• Volgen van trends: je brengt interne en externe ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening in beeld en adviseert hierover.

In het bijzonder voor het aandachtsgebied Data & AI:

• Je signaleert data- en AI-kansen en vertaalt deze naar betekenisvolle toepassingen voor de organisatie conform de I-visie; analyseren en vertalen van data behoeften naar concrete dataproducten;
• Je stimuleert data gedreven werken en draagt bij aan bewustwording, experimenteren en professionalisering, bewaken van datakwaliteit, definities en dataconsitentie;
• Je werkt samen met andere collega’s aan de (door)ontwikkeling van dataproducten en AI-toepassingen; opstellen van gebruikers- en beheers documentatie en verzorgen van instructies of trainingen.

Dit breng je mee

• HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT, DATA en Analytics, Bedrijfskundige Informatica etc;
• Ervaring bij de organisatie met veel verschillende processen en veel verschillende databehoeften, ervaring met het beschikbaar stellen van diverse soorten data naar relevante managementinformatie;
• Power BI, Cognos, Datahousing en het ontsluiten van data uit diverse vak applicaties;
• Een brede kijk op informatievoorziening, digitalisering en organisatieveranderingen;
• Affiniteit en bij voorkeur ervaring met data en AI, of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken;
• Een verbindende houding: je legt makkelijk contact, bouwt relaties op en weet belangen goed te balanceren;
• Je kunt schakelen tussen strategisch denken en pragmatisch handelen.

Wat je krijgt
Als je komt werken bij Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende rol in een ambitieuze gemeente waar je werkt in een omgeving die energie geeft en ruimte biedt om het verschil te maken.
• Een salaris tussen de € 4.465,- en de € 6.343,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 11);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Een goede werk- privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Jij straks ook?
Wil jij samen met ons groots denken en het ook echt doen? Solliciteer dan nu! Heb je vragen over de functie? Bel gerust met Clustermanager Saskia Kuhlmann. Heb je vragen over de procedure? Bel dan gerust met onze Corporate Recruiter Sandhia Sheombar. Beiden zijn bereikbaar op 0180-330300.

De eerste gesprekken vinden plaats op 8 en 9 juli. De tweede ronde is gepland op 13 juli.

Kan je er alvast rekening mee houden in je agenda!

Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen altijd referenties op, ook vragen wij standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Adviseur Informatievoorziening

Aantal uur: 32-36 uur per week
Salaris: tussen € 4.465,- en de € 6.343,- (schaal 11)
Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband
Reageren kan tot : 2 juli 12:00 uur

“Achter de schermen onmisbaar. Zichtbaar door resultaat. Altijd in dienst van de organisatie.”
Als Informatieadviseur bij het team Informatievoorziening werk je aan een toekomstbestendige informatievoorziening voor onze organisatie. Je ondersteunt de gemeente Zuidplas bij het benutten van informatie, technologie en digitalisering, zodat onze medewerkers en inwoners kunnen rekenen op goed werkende processen en betrouwbare informatie.

Maak het verschil bij Zuidplas!
Werken bij gemeente Zuidplas betekent werken in een omgeving waar vertrouwen, flexibiliteit en ruimte centraal staan. In onze groeiende gemeente, met dorpen als Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen én het nieuwe Cortelande, werk je aan vraagstukken die er echt toe doen. Hier denk je groots en doe je het samen.

Je krijgt de vrijheid om te experimenteren, initiatief te nemen en jouw ideeën tot leven te brengen.
Samen met betrokken collega’s werk je open, verbindend en met energie aan meerdere opgaven tegelijk. Dat vraagt om lef, eigenaarschap en de wil om te blijven groeien. Want hier maak jij het verschil – elke dag opnieuw.

Groots denken, samen doen! Maak er jouw werk van.

Over de rol
Je bent de schakel tussen de organisatie, het IV-team en externe leveranciers. Jij helpt de clusters bij het scherp krijgen van hun informatievraagstukken, vertaalt behoeften naar haalbare oplossingen en zorgt voor een goede uitvoering. Daarbij kijk je altijd verder dan alleen techniek: je adviseert ook over organisatorische, procesmatige en financiële aspecten.

De komende jaren wil de gemeente Zuidplas flinke stappen zetten in het gebruik van data en de inzet van AI. Als informatieadviseur heb je een generieke rol en ben je contactpersoon voor een aantal specifieke clusters, maar krijg je ruimte om een voortrekkersrol te pakken binnen dit aandachtsgebied.

Je stimuleert bewustwording, helpt domeinen bij het formuleren van data- en AI-vraagstukken en denkt kritisch mee over nut, noodzaak en meerwaarde. Je werkt nauw samen met andere collega's om data gedreven werken en AI-initiatieven gezamenlijk verder te brengen.

Dit ga je doen
Als Informatieadviseur houd jij je bezig met onder andere:

• Adviseren bij informatievraagstukken: je haalt behoeften op, analyseert deze en vertaalt ze naar concrete, realiseerbare oplossingen;
• Projectleiding: je fungeert als projectleider in trajecten met een I-component en zorgt dat adviezen worden omgezet in resultaat;
• Verbinden van business en I-organisatie: je onderhoudt actief contact met jouw clusters en fungeert als eerste aanspreekpunt voor IV-vraagstukken;
• Beleid & kaders: je ontwikkelt en vertaalt visie, kaders en richtlijnen en ziet toe op naleving binnen de organisatie;
• Volgen van trends: je brengt interne en externe ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening in beeld en adviseert hierover.

In het bijzonder voor het aandachtsgebied Data & AI:

• Je signaleert data- en AI-kansen en vertaalt deze naar betekenisvolle toepassingen voor de organisatie conform de I-visie; analyseren en vertalen van data behoeften naar concrete dataproducten;
• Je stimuleert data gedreven werken en draagt bij aan bewustwording, experimenteren en professionalisering, bewaken van datakwaliteit, definities en dataconsitentie;
• Je werkt samen met andere collega’s aan de (door)ontwikkeling van dataproducten en AI-toepassingen; opstellen van gebruikers- en beheers documentatie en verzorgen van instructies of trainingen.

Dit breng je mee

• HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT, DATA en Analytics, Bedrijfskundige Informatica etc;
• Ervaring bij de organisatie met veel verschillende processen en veel verschillende databehoeften, ervaring met het beschikbaar stellen van diverse soorten data naar relevante managementinformatie;
• Power BI, Cognos, Datahousing en het ontsluiten van data uit diverse vak applicaties;
• Een brede kijk op informatievoorziening, digitalisering en organisatieveranderingen;
• Affiniteit en bij voorkeur ervaring met data en AI, of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken;
• Een verbindende houding: je legt makkelijk contact, bouwt relaties op en weet belangen goed te balanceren;
• Je kunt schakelen tussen strategisch denken en pragmatisch handelen.

Wat je krijgt
Als je komt werken bij Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende rol in een ambitieuze gemeente waar je werkt in een omgeving die energie geeft en ruimte biedt om het verschil te maken.
• Een salaris tussen de € 4.465,- en de € 6.343,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 11);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Een goede werk- privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Jij straks ook?
Wil jij samen met ons groots denken en het ook echt doen? Solliciteer dan nu! Heb je vragen over de functie? Bel gerust met Clustermanager Saskia Kuhlmann. Heb je vragen over de procedure? Bel dan gerust met onze Corporate Recruiter Sandhia Sheombar. Beiden zijn bereikbaar op 0180-330300.

De eerste gesprekken vinden plaats op 8 en 9 juli. De tweede ronde is gepland op 13 juli.

Kan je er alvast rekening mee houden in je agenda!

Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen altijd referenties op, ook vragen wij standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Adviseur Informatievoorziening

Aantal uur: 32-36 uur per week
Salaris: tussen € 4.465,- en de € 6.343,- (schaal 11)
Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband
Reageren kan tot : 2 juli 12:00 uur

“Achter de schermen onmisbaar. Zichtbaar door resultaat. Altijd in dienst van de organisatie.”
Als Informatieadviseur bij het team Informatievoorziening werk je aan een toekomstbestendige informatievoorziening voor onze organisatie. Je ondersteunt de gemeente Zuidplas bij het benutten van informatie, technologie en digitalisering, zodat onze medewerkers en inwoners kunnen rekenen op goed werkende processen en betrouwbare informatie.

Maak het verschil bij Zuidplas!
Werken bij gemeente Zuidplas betekent werken in een omgeving waar vertrouwen, flexibiliteit en ruimte centraal staan. In onze groeiende gemeente, met dorpen als Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen én het nieuwe Cortelande, werk je aan vraagstukken die er echt toe doen. Hier denk je groots en doe je het samen.

Je krijgt de vrijheid om te experimenteren, initiatief te nemen en jouw ideeën tot leven te brengen.
Samen met betrokken collega’s werk je open, verbindend en met energie aan meerdere opgaven tegelijk. Dat vraagt om lef, eigenaarschap en de wil om te blijven groeien. Want hier maak jij het verschil – elke dag opnieuw.

Groots denken, samen doen! Maak er jouw werk van.

Over de rol
Je bent de schakel tussen de organisatie, het IV-team en externe leveranciers. Jij helpt de clusters bij het scherp krijgen van hun informatievraagstukken, vertaalt behoeften naar haalbare oplossingen en zorgt voor een goede uitvoering. Daarbij kijk je altijd verder dan alleen techniek: je adviseert ook over organisatorische, procesmatige en financiële aspecten.

De komende jaren wil de gemeente Zuidplas flinke stappen zetten in het gebruik van data en de inzet van AI. Als informatieadviseur heb je een generieke rol en ben je contactpersoon voor een aantal specifieke clusters, maar krijg je ruimte om een voortrekkersrol te pakken binnen dit aandachtsgebied.

Je stimuleert bewustwording, helpt domeinen bij het formuleren van data- en AI-vraagstukken en denkt kritisch mee over nut, noodzaak en meerwaarde. Je werkt nauw samen met andere collega's om data gedreven werken en AI-initiatieven gezamenlijk verder te brengen.

Dit ga je doen
Als Informatieadviseur houd jij je bezig met onder andere:

• Adviseren bij informatievraagstukken: je haalt behoeften op, analyseert deze en vertaalt ze naar concrete, realiseerbare oplossingen;
• Projectleiding: je fungeert als projectleider in trajecten met een I-component en zorgt dat adviezen worden omgezet in resultaat;
• Verbinden van business en I-organisatie: je onderhoudt actief contact met jouw clusters en fungeert als eerste aanspreekpunt voor IV-vraagstukken;
• Beleid & kaders: je ontwikkelt en vertaalt visie, kaders en richtlijnen en ziet toe op naleving binnen de organisatie;
• Volgen van trends: je brengt interne en externe ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening in beeld en adviseert hierover.

In het bijzonder voor het aandachtsgebied Data & AI:

• Je signaleert data- en AI-kansen en vertaalt deze naar betekenisvolle toepassingen voor de organisatie conform de I-visie; analyseren en vertalen van data behoeften naar concrete dataproducten;
• Je stimuleert data gedreven werken en draagt bij aan bewustwording, experimenteren en professionalisering, bewaken van datakwaliteit, definities en dataconsitentie;
• Je werkt samen met andere collega’s aan de (door)ontwikkeling van dataproducten en AI-toepassingen; opstellen van gebruikers- en beheers documentatie en verzorgen van instructies of trainingen.

Dit breng je mee

• HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT, DATA en Analytics, Bedrijfskundige Informatica etc;
• Ervaring bij de organisatie met veel verschillende processen en veel verschillende databehoeften, ervaring met het beschikbaar stellen van diverse soorten data naar relevante managementinformatie;
• Power BI, Cognos, Datahousing en het ontsluiten van data uit diverse vak applicaties;
• Een brede kijk op informatievoorziening, digitalisering en organisatieveranderingen;
• Affiniteit en bij voorkeur ervaring met data en AI, of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken;
• Een verbindende houding: je legt makkelijk contact, bouwt relaties op en weet belangen goed te balanceren;
• Je kunt schakelen tussen strategisch denken en pragmatisch handelen.

Wat je krijgt
Als je komt werken bij Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende rol in een ambitieuze gemeente waar je werkt in een omgeving die energie geeft en ruimte biedt om het verschil te maken.
• Een salaris tussen de € 4.465,- en de € 6.343,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 11);
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Een goede werk- privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Jij straks ook?
Wil jij samen met ons groots denken en het ook echt doen? Solliciteer dan nu! Heb je vragen over de functie? Bel gerust met Clustermanager Saskia Kuhlmann. Heb je vragen over de procedure? Bel dan gerust met onze Corporate Recruiter Sandhia Sheombar. Beiden zijn bereikbaar op 0180-330300.

De eerste gesprekken vinden plaats op 8 en 9 juli. De tweede ronde is gepland op 13 juli.

Kan je er alvast rekening mee houden in je agenda!

Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen altijd referenties op, ook vragen wij standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker Frontoffice Burgerzaken (2)

Aantal uur: 36 uur per week

Salaris: tussen de € 2.840,- en de € 4.015,- (schaal 7)

Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband

“Werk dat ertoe doet. Voor inwoners van Zuidplas, elke dag opnieuw.”

Wanneer inwoners binnenlopen, rekenen ze op duidelijkheid, vriendelijkheid en een snelle oplossing. Of het nu gaat om een paspoort, een verhuizing of een belangrijke gebeurtenis in iemands leven: jij helpt inwoners verder en zorgt dat alles goed wordt geregeld: jij bent het gezicht van onze dienstverlening.

Aan de balie, telefoon en e-mail kan het soms flink druk zijn. Vragen komen tegelijk binnen en situaties kunnen snel veranderen. Dat is precies waar jij in uitblinkt. Je houdt overzicht, werkt zorgvuldig en blijft vriendelijk en professioneel. Ben jij gastvrij, werk je zorgvuldig volgens wet- en regelgeving en blijf je rustig wanneer het tempo omhoog gaat? Dan pas je goed bij ons team. We maken graag kennis met je als Medewerker Frontoffice Burgerzaken bij Zuidplas.

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een dynamische en ambitieuze groeigemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nog nieuw te bouwen vijfde dorp: Cortelande. Door onze ligging tussen de steden Rotterdam en Gouda kun je jezelf wagen aan zowel grootstedelijke als landelijke vraagstukken; een interessant speelveld, zowel politiek als geografisch.

Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwonersaantal en daarmee ook in het aantal collega’s. We staan voor uitdagende en ambitieuze opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit de samenleving aan. Dat vraagt om collega’s die passen bij Zuidplas en meegroeien door het maximale uit zichzelf en hun carrière te halen. Onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef sluiten hierop aan. Kortom; Zuidplas is een organisatie die je uitdaagt en laat groeien!

Wat ga je doen als Medewerker Frontoffice Burgerzaken
Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken sta je midden in de dienstverlening aan inwoners. Je helpt inwoners aan de balie, via telefoon, e-mail en het zaaksysteem en zorgt dat hun vragen duidelijk en zorgvuldig worden afgehandeld. Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, verwerkt verhuizingen en andere mutaties in de BRP en voert werkzaamheden uit voor de burgerlijke stand, zoals aangiften van geboorte, huwelijksmeldingen. Je legt regels en procedures helder uit, signaleert bijzonderheden en werkt nauwkeurig volgens wet- en regelgeving. Tegelijk zorg je dat registraties correct worden verwerkt en dat de kwaliteit van gegevens op orde blijft.

Samen met collega’s werk je aan een goede sfeer en een prettige samenwerking op het Publieksplein. De werkzaamheden van medewerkers Frontoffice Burgerzaken worden volledig op kantoor uitgevoerd.

Wat vragen wij van jou?
Je helpt inwoners graag echt verder en zorgt dat zij met een goed gevoel naar huis gaan. Aan de balie maak jij het verschil. Je werkt zorgvuldig, houdt overzicht wanneer het druk is en legt regels duidelijk en begrijpelijk uit. Samen met collega’s zorg je voor een open en energieke werksfeer en denk je mee over hoe we onze dienstverlening blijven verbeteren.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau en ervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt de vakgerichte B en V-modules Burgerzaken (NLQF-4) afgerond of bent bereid deze te behalen.
• Je hebt ervaring met identiteitsvaststelling en documentherkenning.
• Je bent digitaal vaardig, werkt zelfstandig en nauwkeurig en denkt actief mee over het verbeteren van onze dienstverlening aan de balie.
• Je hebt actuele kennis van de wet- en regelgeving die binnen Burgerzaken van toepassing is.
• Je werkt op kantoor en helpt inwoners aan de balie.

Ons aanbod
Als je komt werken bij Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende rol in een ambitieuze gemeente waar je werkt in een omgeving die energie geeft en ruimte biedt om het verschil te maken.
• Een salaris tussen de €2.840,- en de €4.015,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 7), je wordt ingeschaald naar ervaring;
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Een goede werk- privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Ben jij de collega die we zoeken?
Enthousiast? Wil jij met jouw gastvrijheid en kennis inwoners écht verder helpen? In deze rol werk je midden in de samenleving en sta je inwoners aan de balie te woord bij belangrijke momenten in hun leven. Met jouw service en duidelijke uitleg zorg je voor betrouwbare dienstverlening. Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.

Heb je nog vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Soo Na Poiesz, clustermanager Publieksplein. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Sandhia, Corporate Recruiter. Beiden zijn bereikbaar via 0180 - 330 300.

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Medewerker Frontoffice Burgerzaken (2)

Aantal uur: 36 uur per week

Salaris: tussen de € 2.840,- en de € 4.015,- (schaal 7)

Contract: 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband

“Werk dat ertoe doet. Voor inwoners van Zuidplas, elke dag opnieuw.”

Wanneer inwoners binnenlopen, rekenen ze op duidelijkheid, vriendelijkheid en een snelle oplossing. Of het nu gaat om een paspoort, een verhuizing of een belangrijke gebeurtenis in iemands leven: jij helpt inwoners verder en zorgt dat alles goed wordt geregeld: jij bent het gezicht van onze dienstverlening.

Aan de balie, telefoon en e-mail kan het soms flink druk zijn. Vragen komen tegelijk binnen en situaties kunnen snel veranderen. Dat is precies waar jij in uitblinkt. Je houdt overzicht, werkt zorgvuldig en blijft vriendelijk en professioneel. Ben jij gastvrij, werk je zorgvuldig volgens wet- en regelgeving en blijf je rustig wanneer het tempo omhoog gaat? Dan pas je goed bij ons team. We maken graag kennis met je als Medewerker Frontoffice Burgerzaken bij Zuidplas.

Zuidplas; de gemeente die je laat groeien!
Zuidplas is een dynamische en ambitieuze groeigemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen en het nog nieuw te bouwen vijfde dorp: Cortelande. Door onze ligging tussen de steden Rotterdam en Gouda kun je jezelf wagen aan zowel grootstedelijke als landelijke vraagstukken; een interessant speelveld, zowel politiek als geografisch.

Zuidplas groeit de komende jaren flink in inwonersaantal en daarmee ook in het aantal collega’s. We staan voor uitdagende en ambitieuze opgaven en passen onze werkwijze aan de vragen vanuit de samenleving aan. Dat vraagt om collega’s die passen bij Zuidplas en meegroeien door het maximale uit zichzelf en hun carrière te halen. Onze kernwaarden Verbindend, Open, Energiek en Lef sluiten hierop aan. Kortom; Zuidplas is een organisatie die je uitdaagt en laat groeien!

Wat ga je doen als Medewerker Frontoffice Burgerzaken
Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken sta je midden in de dienstverlening aan inwoners. Je helpt inwoners aan de balie, via telefoon, e-mail en het zaaksysteem en zorgt dat hun vragen duidelijk en zorgvuldig worden afgehandeld. Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, verwerkt verhuizingen en andere mutaties in de BRP en voert werkzaamheden uit voor de burgerlijke stand, zoals aangiften van geboorte, huwelijksmeldingen. Je legt regels en procedures helder uit, signaleert bijzonderheden en werkt nauwkeurig volgens wet- en regelgeving. Tegelijk zorg je dat registraties correct worden verwerkt en dat de kwaliteit van gegevens op orde blijft.

Samen met collega’s werk je aan een goede sfeer en een prettige samenwerking op het Publieksplein. De werkzaamheden van medewerkers Frontoffice Burgerzaken worden volledig op kantoor uitgevoerd.

Wat vragen wij van jou?
Je helpt inwoners graag echt verder en zorgt dat zij met een goed gevoel naar huis gaan. Aan de balie maak jij het verschil. Je werkt zorgvuldig, houdt overzicht wanneer het druk is en legt regels duidelijk en begrijpelijk uit. Samen met collega’s zorg je voor een open en energieke werksfeer en denk je mee over hoe we onze dienstverlening blijven verbeteren.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau en ervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt de vakgerichte B en V-modules Burgerzaken (NLQF-4) afgerond of bent bereid deze te behalen.
• Je hebt ervaring met identiteitsvaststelling en documentherkenning.
• Je bent digitaal vaardig, werkt zelfstandig en nauwkeurig en denkt actief mee over het verbeteren van onze dienstverlening aan de balie.
• Je hebt actuele kennis van de wet- en regelgeving die binnen Burgerzaken van toepassing is.
• Je werkt op kantoor en helpt inwoners aan de balie.

Ons aanbod
Als je komt werken bij Zuidplas ben je verzekerd van goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, namelijk:

• Een uitdagende rol in een ambitieuze gemeente waar je werkt in een omgeving die energie geeft en ruimte biedt om het verschil te maken.
• Een salaris tussen de €2.840,- en de €4.015,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 7), je wordt ingeschaald naar ervaring;
• Een Individueel Keuze Budget van 17.05% van het bruto jaarsalaris dat je helemaal naar eigen wens kan inzetten. Denk hierbij aan de mogelijkheid van het laten uitbetalen of het kopen van extra vakantiedagen;
• Een goede werk- privébalans en 5 weken vakantie bij een fulltime werkweek zodat je even goed tot rust kunt komen;
• Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk deze dan hier: https://werkenbijzuidplas.nl/wat-wij-bieden

Ben jij de collega die we zoeken?
Enthousiast? Wil jij met jouw gastvrijheid en kennis inwoners écht verder helpen? In deze rol werk je midden in de samenleving en sta je inwoners aan de balie te woord bij belangrijke momenten in hun leven. Met jouw service en duidelijke uitleg zorg je voor betrouwbare dienstverlening. Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.

Heb je nog vragen over de functie of over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Soo Na Poiesz, clustermanager Publieksplein. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen aan Sandhia, Corporate Recruiter. Beiden zijn bereikbaar via 0180 - 330 300.

Bijzonderheden:
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure zodat wij goed kunnen inschatten of jij met onze gemeente mee kunt groeien. Wij vragen standaard een VOG aan. Acquisitie naar aanleiding van deze of andere vacatures wordt niet op prijs gesteld.