Telefoniste/Receptioniste

Wat ga je doen?
Als medewerker Ontvangstcentrum ben je werkzaam als Telefoniste/Receptioniste m/v/x Je bent onderdeel van een team van 15 medewerkers binnen de algemene Telefooncentrale van het MUMC+. De werkzaamheden hebben betrekking op het aannemen en doorverbinden van extern en intern inkomend telefoonverkeer. In deze functie ben je een belangrijke spil in de communicatie tussen patiënten, bezoekers, medewerkers en ook extern zorgpersoneel van het MUMC+. Je bent goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het ziekenhuis zodat je de klanten goed en snel kunt helpen. Daarnaast bestaat een deel van de werkzaamheden uit het vastleggen van data en bijwerken van telefoongegevens in de centrale. Het maken van een team-werkrooster kan een onderdeel van je werkzaamheden worden.

Als Receptioniste sta je bezoekers, patiënten en medewerkers te woord en helpt deze met hun vragen. Hierbij is je werkplek de Infobalie in de centrale hal van het ziekenhuis.

De werkzaamheden worden uitgevoerd in diensten zowel overdag als ’s nachts (zeven dagen per week).

Inzetbaarheid binnen andere aandachtsgebieden behoren te zijner tijd tot de mogelijkheden.

Het is een veelzijdige en uitdagende job met verantwoordelijkheid en voldoening.

Nieuwsgierig geworden? In deze video vertellen we je meer over wat we allemaal doen!

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Facilitair bedrijf
Het Facilitair Bedrijf, als een van de servicebedrijven in het MUMC+, heeft als doel het ‘ontzorgen’ van het primaire proces (patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs) door middel van het leveren van huisvestingsfaciliteiten, producten en dienstverlening.
Onze missie is ‘Onze service = uw succes!’.

We verlenen onze diensten vanuit vier procesgroepen, te weten Ontvangst & Bedrijfsveiligheid, Logistiek, Techniek en Catering. Dit alles doen we met een enthousiast en deskundig team.

Jij vindt het, net als wij, belangrijk om iets voor een ander te betekenen. Samenwerken is voor jou een vanzelfsprekendheid en met jouw klantgerichtheid, pro-activiteit en resultaatgerichtheid draag jij bij aan de realisatie van onze ambities!

Wij maken onze missie een succes door:

• In regie te zijn. Dit betekent dat we ‘in control’ zijn voor wat betreft producten en diensten die we inkopen én producten en diensten die we zelf uitvoeren vanuit eigen dienstverlening.
• Wendbaar te blijven. Onze omgeving verandert veelvuldig. Als Facilitair Bedrijf moeten we meebewegen met vraag en aanbod. Dit vraagt om flexibele, duurzaam inzetbare medewerkers.
• In verbinding te staan. Klantvragen zullen integraal vanuit ons Facilitair Bedrijf worden opgepakt. We geven meer dan alleen sec antwoord op de vraag. Waar mogelijk werken we intensief samen met de andere servicebedrijven.

Ons succes meten we af aan de tevredenheid van onze klanten, medewerkers en leveranciers en aan de pijlers effectiviteit & efficiency, financiële gezondheid, risicobeheersing & veiligheid.

Je bent werkzaam binnen de procesgroep Ontvangst en Bedrijfsveiligheid, binnen het Ontvangstcentrum. Het Ontvangstcentrum bestaat uit medewerkers Parkeerbeheer en medewerkers Telefooncentrale/Receptie. In deze functie ben je grotendeels werkzaam als Telefoniste en het resterend deel van de dienst werkzaam bij de Infobalie.

Telefoniste/Receptioniste

Wat ga je doen?
Als medewerker Ontvangstcentrum ben je werkzaam als Telefoniste/Receptioniste m/v/x Je bent onderdeel van een team van 15 medewerkers binnen de algemene Telefooncentrale van het MUMC+. De werkzaamheden hebben betrekking op het aannemen en doorverbinden van extern en intern inkomend telefoonverkeer. In deze functie ben je een belangrijke spil in de communicatie tussen patiënten, bezoekers, medewerkers en ook extern zorgpersoneel van het MUMC+. Je bent goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het ziekenhuis zodat je de klanten goed en snel kunt helpen. Daarnaast bestaat een deel van de werkzaamheden uit het vastleggen van data en bijwerken van telefoongegevens in de centrale. Het maken van een team-werkrooster kan een onderdeel van je werkzaamheden worden.

Als Receptioniste sta je bezoekers, patiënten en medewerkers te woord en helpt deze met hun vragen. Hierbij is je werkplek de Infobalie in de centrale hal van het ziekenhuis.

De werkzaamheden worden uitgevoerd in diensten zowel overdag als ’s nachts (zeven dagen per week).

Inzetbaarheid binnen andere aandachtsgebieden behoren te zijner tijd tot de mogelijkheden.

Het is een veelzijdige en uitdagende job met verantwoordelijkheid en voldoening.

Nieuwsgierig geworden? In deze video vertellen we je meer over wat we allemaal doen!

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Facilitair bedrijf
Het Facilitair Bedrijf, als een van de servicebedrijven in het MUMC+, heeft als doel het ‘ontzorgen’ van het primaire proces (patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs) door middel van het leveren van huisvestingsfaciliteiten, producten en dienstverlening.
Onze missie is ‘Onze service = uw succes!’.

We verlenen onze diensten vanuit vier procesgroepen, te weten Ontvangst & Bedrijfsveiligheid, Logistiek, Techniek en Catering. Dit alles doen we met een enthousiast en deskundig team.

Jij vindt het, net als wij, belangrijk om iets voor een ander te betekenen. Samenwerken is voor jou een vanzelfsprekendheid en met jouw klantgerichtheid, pro-activiteit en resultaatgerichtheid draag jij bij aan de realisatie van onze ambities!

Wij maken onze missie een succes door:

• In regie te zijn. Dit betekent dat we ‘in control’ zijn voor wat betreft producten en diensten die we inkopen én producten en diensten die we zelf uitvoeren vanuit eigen dienstverlening.
• Wendbaar te blijven. Onze omgeving verandert veelvuldig. Als Facilitair Bedrijf moeten we meebewegen met vraag en aanbod. Dit vraagt om flexibele, duurzaam inzetbare medewerkers.
• In verbinding te staan. Klantvragen zullen integraal vanuit ons Facilitair Bedrijf worden opgepakt. We geven meer dan alleen sec antwoord op de vraag. Waar mogelijk werken we intensief samen met de andere servicebedrijven.

Ons succes meten we af aan de tevredenheid van onze klanten, medewerkers en leveranciers en aan de pijlers effectiviteit & efficiency, financiële gezondheid, risicobeheersing & veiligheid.

Je bent werkzaam binnen de procesgroep Ontvangst en Bedrijfsveiligheid, binnen het Ontvangstcentrum. Het Ontvangstcentrum bestaat uit medewerkers Parkeerbeheer en medewerkers Telefooncentrale/Receptie. In deze functie ben je grotendeels werkzaam als Telefoniste en het resterend deel van de dienst werkzaam bij de Infobalie.

Medewerker Backoffice

Wat ga je doen?
Ter vervanging tijdens het zwangerschapsverlof van een van onze collega’s zijn wij op zoek naar een enthousiaste en oplossingsgerichte duizendpoot, die graag bijdraagt aan een correcte verwerking van de adminstratieve P&O processen? Binnen het MUMC+ zijn wij bezig om onze adminstratieve processen optimaal te digitaliseren en uniformeren. Wij maken hierbij gebruik van het HR-systeem AFAS. De decentrale P&O administratie wordt in fasen gecentraliseerd naar het serviceteam backoffice.

Als administratief medewerker backoffice ga je samen met je collega’s:

• indiensttredingen controleren en verwerken
• diverse personele regelingen conform CAO toepassen
• de aangeboden personeelsmutaties (o.a. functiewijzigingen, deelname regelingen) op juistheid en volledigheid beoordelen en verwerken
• ontbrekende gegevens opvragen
• P&O collega’s en leidinggevenden ondersteunen betreffende aangelegenheden op het gebied van personeelsadministratie, zodat zij optimaal worden ondersteund in hun werk.
• ervaring met verbetermethodieken is een pre.

Je vervult dus alle voorkomende operationele taken binnen het volledige P&O proces. Voor een uniforme invulling van je dagelijkse werkzaamheden, maak je gebruik van de kennis en kunde van het totale team.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Binnen het Maastricht UMC+ werken ruim 8.800 medewerkers in loondienst. Samen met 3500 externen, leveranciers en studenten realiseren zij onze visie “Gezond Leven”. Deze zijn georganiseerd in 8 centra voor patiëntenzorg, 6 expertise-eenheden en 8 servicebedrijven, die allemaal bijdragen aan de behandeling en ervaring van onze patiënten.

Binnen het Maastricht UMC+ is het servicebedrijf Personeel & Organisatie één van de ankerpunten. Het kent een breed scala aan taken die grofweg verdeeld kunnen worden in advisering ten aanzien van organisatieontwikkeling, facilitering van selfservice op de P&O administratieve processen en de bijbehorende salarisverwerking, beleidsontwikkeling aanvullend op de geldende cao en het ondersteunen en verbeteren van alle processen en activiteiten met betrekking tot het werken in het Maastricht UMC+. Wij stellen hierbij de medewerker centraal.

Het servicebedrijf P&O bestaat uit vijf teams, waar in totaal zo’n 120 P&O-professionals werkzaam zijn, te weten de teams P&O Advies, Arbo, Bedrijfsvoering (front-office, back-office en salarisadministratie), Consultants en Talent+. Als adminstratief medewerker ga je deel uit maken van het serviceteam backoffice. Dit team bestaat momenteel uit 8 collega’s.

Medewerker Backoffice

Wat ga je doen?
Ter vervanging tijdens het zwangerschapsverlof van een van onze collega’s zijn wij op zoek naar een enthousiaste en oplossingsgerichte duizendpoot, die graag bijdraagt aan een correcte verwerking van de adminstratieve P&O processen? Binnen het MUMC+ zijn wij bezig om onze adminstratieve processen optimaal te digitaliseren en uniformeren. Wij maken hierbij gebruik van het HR-systeem AFAS. De decentrale P&O administratie wordt in fasen gecentraliseerd naar het serviceteam backoffice.

Als administratief medewerker backoffice ga je samen met je collega’s:

• indiensttredingen controleren en verwerken
• diverse personele regelingen conform CAO toepassen
• de aangeboden personeelsmutaties (o.a. functiewijzigingen, deelname regelingen) op juistheid en volledigheid beoordelen en verwerken
• ontbrekende gegevens opvragen
• P&O collega’s en leidinggevenden ondersteunen betreffende aangelegenheden op het gebied van personeelsadministratie, zodat zij optimaal worden ondersteund in hun werk.
• ervaring met verbetermethodieken is een pre.

Je vervult dus alle voorkomende operationele taken binnen het volledige P&O proces. Voor een uniforme invulling van je dagelijkse werkzaamheden, maak je gebruik van de kennis en kunde van het totale team.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Binnen het Maastricht UMC+ werken ruim 8.800 medewerkers in loondienst. Samen met 3500 externen, leveranciers en studenten realiseren zij onze visie “Gezond Leven”. Deze zijn georganiseerd in 8 centra voor patiëntenzorg, 6 expertise-eenheden en 8 servicebedrijven, die allemaal bijdragen aan de behandeling en ervaring van onze patiënten.

Binnen het Maastricht UMC+ is het servicebedrijf Personeel & Organisatie één van de ankerpunten. Het kent een breed scala aan taken die grofweg verdeeld kunnen worden in advisering ten aanzien van organisatieontwikkeling, facilitering van selfservice op de P&O administratieve processen en de bijbehorende salarisverwerking, beleidsontwikkeling aanvullend op de geldende cao en het ondersteunen en verbeteren van alle processen en activiteiten met betrekking tot het werken in het Maastricht UMC+. Wij stellen hierbij de medewerker centraal.

Het servicebedrijf P&O bestaat uit vijf teams, waar in totaal zo’n 120 P&O-professionals werkzaam zijn, te weten de teams P&O Advies, Arbo, Bedrijfsvoering (front-office, back-office en salarisadministratie), Consultants en Talent+. Als adminstratief medewerker ga je deel uit maken van het serviceteam backoffice. Dit team bestaat momenteel uit 8 collega’s.

Fellow Gastro Intestinale & Oncologische Chirurgie

Wat ga je doen?
Wil jij je na de opleiding verder ontwikkelen in de oncologische en gastro-intestinale chirurgie en werken met de nieuwste technieken, waaronder de robotchirurgie? Bij het Maastricht UMC+ krijg je de ruimte om je operatief, wetenschappelijk en persoonlijk te onderscheiden.

Als fellow verdiep je je in het brede spectrum van de oncologische en gastro-intestinale chirurgie. Je werkt in een academisch centrum waar complexe patiëntenzorg, innovatie en wetenschappelijke ambitie samenkomen. Als toonaangevend robotcentrum biedt het MUMC+ je volop mogelijkheden om je te bekwamen in minimaal invasieve en robotgeassisteerde chirurgie.

Samen stellen wij een persoonlijk opleidingsplan op dat aansluit bij jouw ambities. Je kunt je verdiepen in specifieke aandachtsgebieden, externe stages volgen en gebruikmaken van onze wetenschappelijke expertise. Ook deelname aan het orgaanuitnameprogramma behoort tot de mogelijkheden.

De combinatie van hoogcomplexe academische zorg en een brede regionale en stedelijke functie biedt je een veelzijdige klinische ervaring. Vanuit onze kernwaarden, toonaangevend, gedreven, empathisch en verbindend, bereiden wij jou voor op een toekomst als zelfstandig chirurg binnen een maatschap of vakgroep, in Nederland of daarbuiten.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Je gaat werken in een vakgroep waar collegialiteit en innovatie hoog in het vaandel staan. Naast de gastro intestinale chirurgie en chirurgische oncologie is er ook een sectie Kinderchirurgie en een sectie Traumachirurgie binnen onze afdeling. Alle secties hebben een sterke drive om de patiëntenzorg te optimaliseren en te innoveren middels wetenschappelijk onderzoek en beschikbare innovaties. Door alle secties wordt intensief regionaal samengewerkt, maar ook internationaal met ziekenhuizen in de Euregio. Dit biedt uitgelezen kansen om zo veel mogelijk ervaring op te doen. En natuurlijk ga je profiteren van het prachtige woon- en leefklimaat in Maastricht en Zuid-Limburg: de komende tijd ga je werken in één van de mooiste steden van Nederland! Wij werken tevens nauw samen met de aparte afdeling Vaatchirurgie, onder andere voor de opleiding van onze AIOS.