Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Wat ga je doen?
Ben jij servicegericht en communiceer je graag? Wil jij graag meedenken over de toekomst van dit team? Ben je pro-actief en hou je van patiëntencontact? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als medewerker SP&Z sta jij klaar voor vragen van patiënten en collega’s. Je ondersteunt collega’s van het team bij alle voorkomende werkzaamheden. Jouw werkweek zal zeker de volgende werkzaamheden bevatten:

• Via telefoon/mail/face-to-face registreren en wijzigen patiëntgegevens en beantwoorden van vragen (en/of klachten) van patiënten over hun gegevens, verzekering, ziekenhuiskosten en/of rekening. Een vraag van een patiënt die je bijvoorbeeld kunt verwachten: “Waarom betaal ik eigen risico van vorig jaar over een bezoek dat dit jaar plaatsvond?”
• Back-office werkzaamheden, zoals controles op registratie van patiëntgegevens.
• Verder professionaliseren van het team in samenwerking met de senior medewerker en teamleider. Denk hierbij aan het mede opstellen van gestandaardiseerde informatie.
• Deelnemen in overleggen waarbij je een actieve bijdrage levert voor het team.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Je maakt deel uit van het team Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten. Het team heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van een inschrijfbureau naar een volwaardig servicepunt. Het team maakt deel uit van het cluster zorgadministratie. Momenteel zijn er zeven medewerkers.

Onze werkzaamheden vinden plaats in de polihal waar de balie van de patiëntenregistratie zich bevindt, alsook in een kantoor voor onze back-office werkzaamheden.

Als team informeren we patiënten en collega’s over alles wat te maken heeft met patiënt-, factuur-, en verzekeringsgegevens waarbij wij patiëntvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan.

Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Wat ga je doen?
Ben jij servicegericht en communiceer je graag? Wil jij graag meedenken over de toekomst van dit team? Ben je pro-actief en hou je van patiëntencontact? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als medewerker SP&Z sta jij klaar voor vragen van patiënten en collega’s. Je ondersteunt collega’s van het team bij alle voorkomende werkzaamheden. Jouw werkweek zal zeker de volgende werkzaamheden bevatten:

• Via telefoon/mail/face-to-face registreren en wijzigen patiëntgegevens en beantwoorden van vragen (en/of klachten) van patiënten over hun gegevens, verzekering, ziekenhuiskosten en/of rekening. Een vraag van een patiënt die je bijvoorbeeld kunt verwachten: “Waarom betaal ik eigen risico van vorig jaar over een bezoek dat dit jaar plaatsvond?”
• Back-office werkzaamheden, zoals controles op registratie van patiëntgegevens.
• Verder professionaliseren van het team in samenwerking met de senior medewerker en teamleider. Denk hierbij aan het mede opstellen van gestandaardiseerde informatie.
• Deelnemen in overleggen waarbij je een actieve bijdrage levert voor het team.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Je maakt deel uit van het team Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten. Het team heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van een inschrijfbureau naar een volwaardig servicepunt. Het team maakt deel uit van het cluster zorgadministratie. Momenteel zijn er zeven medewerkers.

Onze werkzaamheden vinden plaats in de polihal waar de balie van de patiëntenregistratie zich bevindt, alsook in een kantoor voor onze back-office werkzaamheden.

Als team informeren we patiënten en collega’s over alles wat te maken heeft met patiënt-, factuur-, en verzekeringsgegevens waarbij wij patiëntvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan.

Verpleegkundige verpleegafdeling Psychiatrie

Wat ga je doen?
Als verpleegkundige binnen onze afdeling ben je verantwoordelijk voor de verpleegkundige zorg aan patiënten op de opname-afdeling psychiatrie. Je plant, coördineert en voert hoog-complexe, multidisciplinaire zorg uit binnen een verpleegkundig team. Je werkt daarbij nauw samen met psychiaters, arts-assistenten en andere disciplines betrokken bij de afdeling, om met z’n allen behandeling en beleid af te stemmen.

De dag begint met een overleg waarin je de taken van de dag en de toewijzing van de patiënten bespreekt. Over het algemeen heb je voor 2 à 3 patiënten de verantwoordelijkheid. Je zorgt ervoor dat de patiënt op tijd aan het ontbijt verschijnt en bij programma-onderdelen en/of onderzoeken. Je sluit aan bij medische gesprekken, observeert en rapporteert aan de hand van verpleegproblemen. Waar nodig heb je tussendoor overleg met de artsen of collega’s.

Het opstellen en uitvoeren van verpleegplannen hoort tot je dagelijkse taken. Je bewaakt het overzicht over gemaakte afspraken, maar daarnaast is ook het observeren en alert zijn op eventuele veranderingen in de situatie van groot belang. Een ander belangrijk aspect van je werk is het begeleiden van je patiënt bij alles waar hulp bij nodig is. Dit kan variëren van het ondersteunen bij ADL of maaltijden tot het voeren van motiverende en ventilerende gesprekken, waarbij je niet alleen aanspreekpunt bent van de patiënt maar ook van de familie.

Daarnaast draag je bij aan de groei, professionalisering en vernieuwing van de afdeling door deel te nemen aan werkgroepen en trainingen, leerlingen te begeleiden en het verzorgen van klinische lessen.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
De afdeling
Verpleegafdeling psychiatrie B1 is een afdeling voor patiënten met psychische klachten. De afdeling biedt een totaalpakket van 24 uurs-zorg tot en met re-integratie in de samenleving. Binnen de verpleegafdeling B1 vindt klinische en poliklinische (dag)behandeling, activiteitenbegeleiding en 3e lijns patiëntenzorg plaats. Ziektebeelden die voorkomen zijn o.a. stemmingsstoornissen, eetstoornissen, eerste psychosen, ALK, Gilles de la Tourette en OCS. De patiëntengroep is zeer divers qua leeftijd, van jongvolwassene tot hoogbejaard. Ook dragen we met regelmaat zorg voor moeders met psychiatrische klachten waarbij wij ook het kindje opnemen. Op de verpleegafdeling B1 kunnen twintig patiënten worden opgenomen. Er wordt direct samengewerkt met zo’n 30 collega’s op de gehele afdeling, vanuit verschillende disciplines.
Verder zijn we de enige afdeling in de regio die therapieresistente patiënten met een stemmingsstoornis behandelt met Elektro Convulsieve Therapie (ECT).

Het team
Op afdeling B1 werk je in een klein en dynamisch team van ongeveer 15 collega’s, bestaande uit MBO- en HBO-verpleegkundigen met verschillende ervaringsniveaus. Ieders kwaliteiten worden gezien en benut, zodat we samen de beste zorg kunnen bieden.
Wat B1 uniek maakt, is de combinatie van somatische zorg en psychiatrische problematiek. Deze afwisseling vraagt om klinisch inzicht, flexibiliteit en goede samenwerking, en maakt het werk inhoudelijk uitdagend en aantrekkelijk voor verpleegkundigen die breed willen werken.
De afdeling is volop in ontwikkeling. Na een periode van veranderingen bouwen we met een relatief nieuw team aan een stevige en toekomstbestendige B1. We werken methodisch, denken actief mee over verbeteringen en geven elkaar open en eerlijke feedback.

De dynamiek kan soms hoog zijn, maar door samenwerking, humor en onderlinge steun sta je er nooit alleen voor.

Wil jij meebouwen aan een unieke afdeling waar somatiek en psychiatrie samenkomen? Dan maken we graag kennis met je.

Onderdeel van het MUMC+ Hersen+Zenuw Centrum
Onze afdeling maakt onderdeel uit van het Hersen en Zenuw Centrum (HZC). Het Hersen+Zenuw Centrum van Maastricht UMC+ biedt de best mogelijke zorg voor patiënten met complexe aandoeningen aan de hersenen en/of het zenuwstelsel. We staan voor de beste zorg van ziekenhuis tot thuis. Nu en in de toekomst. Elke aandoening kent zijn eigen aanpak en mogelijkheden. Het HZC werkt nauw samen met diverse specialismen en draagt bij aan wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en opleiding.

Verpleegkundige verpleegafdeling Psychiatrie

Wat ga je doen?
Als verpleegkundige binnen onze afdeling ben je verantwoordelijk voor de verpleegkundige zorg aan patiënten op de opname-afdeling psychiatrie. Je plant, coördineert en voert hoog-complexe, multidisciplinaire zorg uit binnen een verpleegkundig team. Je werkt daarbij nauw samen met psychiaters, arts-assistenten en andere disciplines betrokken bij de afdeling, om met z’n allen behandeling en beleid af te stemmen.

De dag begint met een overleg waarin je de taken van de dag en de toewijzing van de patiënten bespreekt. Over het algemeen heb je voor 2 à 3 patiënten de verantwoordelijkheid. Je zorgt ervoor dat de patiënt op tijd aan het ontbijt verschijnt en bij programma-onderdelen en/of onderzoeken. Je sluit aan bij medische gesprekken, observeert en rapporteert aan de hand van verpleegproblemen. Waar nodig heb je tussendoor overleg met de artsen of collega’s.

Het opstellen en uitvoeren van verpleegplannen hoort tot je dagelijkse taken. Je bewaakt het overzicht over gemaakte afspraken, maar daarnaast is ook het observeren en alert zijn op eventuele veranderingen in de situatie van groot belang. Een ander belangrijk aspect van je werk is het begeleiden van je patiënt bij alles waar hulp bij nodig is. Dit kan variëren van het ondersteunen bij ADL of maaltijden tot het voeren van motiverende en ventilerende gesprekken, waarbij je niet alleen aanspreekpunt bent van de patiënt maar ook van de familie.

Daarnaast draag je bij aan de groei, professionalisering en vernieuwing van de afdeling door deel te nemen aan werkgroepen en trainingen, leerlingen te begeleiden en het verzorgen van klinische lessen.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
De afdeling
Verpleegafdeling psychiatrie B1 is een afdeling voor patiënten met psychische klachten. De afdeling biedt een totaalpakket van 24 uurs-zorg tot en met re-integratie in de samenleving. Binnen de verpleegafdeling B1 vindt klinische en poliklinische (dag)behandeling, activiteitenbegeleiding en 3e lijns patiëntenzorg plaats. Ziektebeelden die voorkomen zijn o.a. stemmingsstoornissen, eetstoornissen, eerste psychosen, ALK, Gilles de la Tourette en OCS. De patiëntengroep is zeer divers qua leeftijd, van jongvolwassene tot hoogbejaard. Ook dragen we met regelmaat zorg voor moeders met psychiatrische klachten waarbij wij ook het kindje opnemen. Op de verpleegafdeling B1 kunnen twintig patiënten worden opgenomen. Er wordt direct samengewerkt met zo’n 30 collega’s op de gehele afdeling, vanuit verschillende disciplines.
Verder zijn we de enige afdeling in de regio die therapieresistente patiënten met een stemmingsstoornis behandelt met Elektro Convulsieve Therapie (ECT).

Het team
Op afdeling B1 werk je in een klein en dynamisch team van ongeveer 15 collega’s, bestaande uit MBO- en HBO-verpleegkundigen met verschillende ervaringsniveaus. Ieders kwaliteiten worden gezien en benut, zodat we samen de beste zorg kunnen bieden.
Wat B1 uniek maakt, is de combinatie van somatische zorg en psychiatrische problematiek. Deze afwisseling vraagt om klinisch inzicht, flexibiliteit en goede samenwerking, en maakt het werk inhoudelijk uitdagend en aantrekkelijk voor verpleegkundigen die breed willen werken.
De afdeling is volop in ontwikkeling. Na een periode van veranderingen bouwen we met een relatief nieuw team aan een stevige en toekomstbestendige B1. We werken methodisch, denken actief mee over verbeteringen en geven elkaar open en eerlijke feedback.

De dynamiek kan soms hoog zijn, maar door samenwerking, humor en onderlinge steun sta je er nooit alleen voor.

Wil jij meebouwen aan een unieke afdeling waar somatiek en psychiatrie samenkomen? Dan maken we graag kennis met je.

Onderdeel van het MUMC+ Hersen+Zenuw Centrum
Onze afdeling maakt onderdeel uit van het Hersen en Zenuw Centrum (HZC). Het Hersen+Zenuw Centrum van Maastricht UMC+ biedt de best mogelijke zorg voor patiënten met complexe aandoeningen aan de hersenen en/of het zenuwstelsel. We staan voor de beste zorg van ziekenhuis tot thuis. Nu en in de toekomst. Elke aandoening kent zijn eigen aanpak en mogelijkheden. Het HZC werkt nauw samen met diverse specialismen en draagt bij aan wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en opleiding.

Doktersassistent poli Oogheelkunde

Wat ga je doen?
Ben jij de zorgvuldige en deskundige doktersassistent die wij zoeken voor onze dynamische Poli Oogheelkunde? Heb je affiniteit met oogzorg en ben je klaar voor een veelzijdige functie binnen een gespecialiseerd team? Lees dan verder!

Wat ga je doen?
Als doktersassistent bij onze Poli Oogheelkunde ondersteun je het team op verschillende manieren. Een gemiddelde werkweek ziet er voor jou als volgt uit:

Ondersteuning spreekuren en behandelingen:
Je bereidt spreekuren voor en assisteert bij diverse behandelingen en verrichtingen.
Zelfstandige uitvoering van metingen en handelingen: In de behandelkamer voer je zelfstandig metingen en handelingen uit ter voorbereiding op het consult.
Assistentie bij gespecialiseerde procedures: Je ondersteunt oogartsen bij laserbehandelingen, verrichtingen op de macula behandel poli en op de Poliklinische OK.
Voorbereiding staaroperaties: Je voert belangrijke metingen uit ter voorbereiding van staaroperaties.
Baliewerkzaamheden en communicatie: Je verricht diverse administratieve taken, beantwoordt telefonische vragen en beheert afspraken.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
Sinds juli 2011 is de Universiteitskliniek voor Oogheelkunde Maastricht gevestigd in de zogenaamde Oogtoren, behorende bij het Maastricht UMC+. Deze afdeling heeft een belangrijke rol in de behandeling van patiënten met oogheelkundige problemen landelijk en in de regio. Wij ontvangen zo’n 300-400 patiënten per dag. Dat maakt Oogheelkunde de drukst bezochte poli in het Maastricht UMC+.

Het team bestaat uit een unitleider, doktersassistenten en administratief medewerkers. De poli, waar jij komt te werken, is het ‘hart’ van de Oogtoren. Jouw takenpakket binnen de poli is daarom erg belangrijk. Wij kijken ernaar uit jou als nieuwe medewerker te mogen ontvangen!