Algemeen medewerker Uitvoering machinaal veger

Vaste functie, 36 uur per week, schaal 5 (max. € 3.369,- bruto per maand)

Werk jij graag mee aan het onderhouden van de stad Nieuwegein.
Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als Algemeen Medewerker Uitvoering bij de veegdienst van de Gemeente Nieuwegein!

Wat ga je doen?
Als Algemeen Medewerker Uitvoering machinale veegdienst ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van de openbare ruimte. Je primaire focus ligt op het onderhouden van de straten en pleinen in de stad. Denk aan de volgende werkzaamheden:

• Machinaal vegen van de verharding in de stad.
• Ondersteuning bieden bij Grijs en Groen.
• Ondersteuning bieden bij evenementen en diverse projecten.

Je bent flexibel inzetbaar op diverse werkzaamheden. Je kunt bijvoorbeeld snel worden ingezet om werkzaamheden uit te voeren bij evenementen, verkiezingen en ongevallen. Ook ben je inzetbaar voor de begraafplaats, piketdienst (strooiploeg). Geen dag is hetzelfde, dat maakt jouw werk divers!

Wat neem je mee?
Als Medewerker Uitvoering machinale veegdienst voer je zowel zelfstandig als in teamverband je werkzaamheden uit. Met oog voor detail lever je mooi werk af. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent gericht om op een fijne, behulpzame manier met je collega’s samen te werken. Een goed teamgevoel vinden we belangrijk! Ook ben je klantgericht en handel je klachten snel en begripvol af.

Functie-eisen:

• Je bent tenminste in het bezit van een mbo-niveau 3 diploma, richting Techniek.
• Je hebt relevante werkervaring als veegmachinist.
• Je kunt tekeningen lezen.
• Je bent bereidt om deel te nemen aan de winterdienst (gladheidbestrijding) en calamiteitendienst;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B, T en C is een pré;
• Je hebt ervaring met werken langs de weg en bent in bezit van VCA.

Wat krijg je van ons?

• een salaris van minimaal € 2.316,- en maximaal € 3.369,- bruto per maand (schaal 5), gebaseerd op een 36-urige werkweek;
• na één jaar, en bij goed functioneren, een vast contract
• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
• een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• een warm welkom tijdens ons introductieprogramma;
• prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

De afdeling: het Openbaar Domein
Een belangrijke taak van de gemeente Nieuwegein is om de openbare ruimte aantrekkelijk, bruikbaar en bereikbaar te houden, nu en in de toekomst. Dat doen we graag in samenwerking met bewoners, ondernemers en andere gebruikers van de openbare ruimte.

Jouw team: Uitvoering
Het team Uitvoering zorgt voor het klein dagelijks en verzorgend (specialistisch) onderhoud. Nieuwegein heeft het meeste van de uitvoerende werkzaamheden uitbesteed aan aannemers. Het meeste specialistische werk (zoals riolering, bomen, verkeer en speeltoestellen) en het incidentele werk (denk aan verharding en vegen) voeren we zelf uit. De collega’s van team Uitvoering verzorgen daarnaast ook begrafenissen en het groenonderhoud op de begraafplaats. Ook verzorgen ze de dieren op de kinderboerderij in het Natuurkwartier. Bij veel werkzaamheden worden we geholpen door collega’s met een afstand op de arbeidsmarkt. De afdeling Openbaar Domein (OD) bestaat verder uit de teams Beleid en Ondersteuning en Realisatie.

Meer weten?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met de heer John van den Bosch, teamleider Uitvoering op telefoonnummer 14030 of met de heer Vincent Rebergen, coördinator Uitvoering op telefoonnummer 14030.

Direct solliciteren?
Ben je enthousiast geworden over deze baan? Je kunt tot en met 15 Juni 2025 solliciteren op deze vacature. We ontvangen graag je CV en een (korte) motivatie.

Deze vacature is intern en extern tegelijkertijd gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang in onze procedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Facilitair Beleidsadviseur

Vaste functie, 32-36 uur per week, schaal 10
Wij zoeken een Facilitair beleidsadviseur die zich wil onderdompelen in de wereld van onze (complexe) facilitaire vraagstukken. Denk hierbij aan huisvesting, de werkomgeving 2.0 en (Europese) aanbestedingen. Schrijf jij concrete beleidsstukken waardoor de verschillende doelgroepen en stakeholders zin krijgen in de implementatie? Met jouw aanpak til je de facilitaire dienstverlening naar een hoger niveau. Lees vooral verder, we vertellen je graag meer!

Wat ga je doen?
Als Facilitair beleidsadviseur fungeer je als aanspreekpunt voor facilitaire aangelegenheden binnen de organisatie van (complexe) facilitaire vraagstukken.
Jij vertaalt het concernbeleid naar facilitairbeleid, schrijft beleidsstukken voor MT en DT en je adviseert het management omtrent het te voeren beleid. Ook fungeer je als sparringpartner voor collega beleidsmedewerkers van ICT en Vastgoed.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en het implementeren van alle voorkomende (complexe) facilitaire projecten op het gebied van facilitair. Jij bent degene die richting geeft aan de gewenste facilitaire ondersteuning binnen deze projecten. Binnen deze projecten kan je verschillende rollen vervullen, van projectleider, projectadviseur of project lid. Bovendien lever je een belangrijke bijdrage aan het stroomlijnen en standaardiseren van processen aangaande facilitaire projecten. Jij vertaalt en implementeert het vastgestelde beleid naar de werkvloer.

De afdeling Support
De afdeling Support is onderdeel van de bedrijfsvoering binnen de gemeente Nieuwegein (ca 69 fte verdeeld over 4 teams). Samen met de afdelingen CJP en OPF ondersteunen wij de organisatie bij de uitvoering van het primaire proces door ervoor te zorgen dat medewerkers en bestuur hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Hoogwaardige kwaliteit van interne dienstverlening bieden, dat is waar wij elke dag voor gaan en staan. De afdeling Support bestaat uit vier teams: Interne dienstverlening, Regie & Advies, Vastgoed en Beheer & Uitvoering. Als Facilitair Beleidsadviseur maak je onderdeel uit van het team Interne Dienstverlening.

Jouw team: Interne Dienstverlening
Het team Interne Dienstverlening is het centrale aanspreekpunt voor de interne organisatie, huurders en leveranciers. Het team verzorgt op locatie alle eerstelijns ondersteuning op de werkplek. Het team van 10 collega’s is het aanspreekpunt voor alle vragen op facilitair gebied.

Wat vragen we van je?
Ben je toe aan een volgende stap in je carrière als beleidsadviseur? Dan biedt deze rol jou mooie kansen. Je gaat zelfstandig aan de slag met diverse facilitaire beleidsthema’s. Jouw eerder opgedane ervaring met het opstellen en implementeren van beleid komt daarbij goed van pas. Je weet hoe je als sparringpartner goed voor de dag komt bij je teamleider, de organisatie en de directie. Daarbij weet je dat je regelmatig met tegengestelde belangen te maken krijgt. Met jouw kennis, ervaring en verbindende vermogen weet je overeenstemming te bereiken tussen de verschillende partijen.

In jouw beleidsadviezen heb je oog voor:

• Vernieuwingen in bestaande producten en diensten;
• De analytische aspecten en je weet deze te benutten in je beleidsstuk;
• De bestuurlijke aspecten en hoe hiermee om te gaan;
• Resultaat. Met jouw beleidsadvies behalen we onze doelen.

Om deze rol goed te kunnen vervullen, beschik je over:

• Een afgeronde Hbo-opleiding facilitair management of vergelijkbaar;
• Aantoonbare kennis over facilitair beleid en ervaring met facilitaire projecten;
• Een heldere communicatiestijl. Jouw schriftelijke en mondelinge communicatiestijl stem je af op je doelgroep en de diverse stakeholders.

Wat krijg je van ons?
Je gaat werken voor een veelzijdige stad. We zijn trots op onze historie, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. De organisatie staat open voor jouw ideeën en de lijnen zijn kort, ook richting de bestuurders. Dat zie je terug in ons moderne, open Stadshuis. Daar maken we graag een plek voor jou. Verder hebben we voor je:

• een salaris van minimaal €3.602,- en maximaal €5.313,- bruto per maand (cao gemeenten schaal 10, dit bedrag is gebaseerd op een 36-urige werkweek);
• een arbeidsovereenkomst van (in eerste instantie) één jaar, na evaluatie wordt er besloten over het vervolg;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
• een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• een laptop en telefoon van de zaak;
• een warm welkom tijdens ons introductieprogramma;
• de mogelijkheid om hybride te werken: vanuit huis, in het Stadshuis of op één van onze andere locaties.

We hebben een levendige personeelsvereniging, de Zandkruiers, met een breed aanbod aan gezellige activiteiten. En een jonge ambtenarennetwerk, de Nieuwe Geineratie, die allerlei interessante activiteiten organiseert om je verder te ontwikkelen als professional. Ook organiseren zij maandelijks een gezellige borrel waarbij je collega’s van verschillende afdelingen kan ontmoeten én nieuwe inzichten kan opdoen.

Meer weten?
Wil je meer weten over de functie Facilitair Beleidsadviseur, dan kun je contact opnemen met Evelien Kroonenberg, Teamleider Interne Dienstverlening, e.kroonenberg@nieuwegein.nl

Direct solliciteren?
Ga jij ons verrassen met jouw ervaring en deskundigheid op het gebied van Facilitaire Zaken? Wij zijn benieuwd en nodigen je van harte uit om te solliciteren.
Je kunt op deze vacature solliciteren tot en met zondag 8 juni 2025.

De eerste gespreksronde zal plaatsvinden op donderdag 19 juni 2025. Houd je daar alvast rekening mee?

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Project Controller

Vaste vacature, 32-36 uur, minimaal €3.602,- en maximaal €5.313,- bruto p/m o.b.v. 36 uur per week (schaal 10)

Lijkt het jou leuk om je financiële kennis in te zetten voor een mooier, beter en duurzamer Nieuwegein? Kom dan ons Ruimtelijk Domein versterken als Project Controller. Dankzij jouw inzet loopt het werk van onze project- en programmamanagers op rolletjes qua tijd, geld en kwaliteit!

Wat deze nieuwe functie binnen onze gemeente extra uniek maakt? Je gaat pionieren en bouwen aan de verdere professionalisering van de financiële projectbeheersing. Krijg jij daar energie van? Dan zit je écht op je plek binnen ons Ruimtelijk Domein! Lees verder, dan vertellen we je meer.

Jouw werk als Project Controller / Financieel Projectbeheerser
Jij bent de financiële rechterhand van de programma- en projectmanagers die, binnen het Ruimtelijk Domein, met uitdagende projecten en programma’s bezig zijn. Je maakt deel uit van verschillende teams, waaronder Parkeren, Duurzaamheid & Vergunningen. Interessante programma’s waar je aan gaat werken zijn het parkeermanagement van onze parkeergarages en de leges van de Omgevingsvergunningen. Dit zijn complexe en omvangrijke programma’s met grote financiële stromen, waarbij verschillende afdelingen of externe organisaties betrokken zijn. Jij weet je hierin goed staande te houden. Het maakt jouw werk in ieder geval divers en uitdagend!

Het leveren van de juiste stuur-, beheers- en verantwoordingsinformatie is jouw verantwoordelijkheid:

• Je ondersteunt het budgetbeheer van de budgethouders.
• Je bewaakt de voortgang, planning, kwaliteit en beheersbaarheid van het project.
• Je bewaakt de aansluitingen van sub-administraties met de hoofdadministratie en draagt zorg voor de nodige aanpassingen.
• Je draagt bij aan de planning- en controlproducten van de organisatie zoals de Programmabegroting en Jaarrekening.

Dit betreft een nieuwe functie binnen de afdeling. De interne functietitel is Financieel projectbeheerser, maar de functie-inhoud is vergelijkbaar met die van een Project Controller. Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Project Controller, met alle ruimte om te pionieren en samen verder te bouwen? Dan zit je helemaal goed in Nieuwegein!

Het Ruimtelijk Domein
Binnen het Ruimtelijk Domein werken ruim 100 professionals enthousiast aan het mooier, duurzamer en beter maken van onze stad. De uitdagingen zijn groot en divers. Er werken gemotiveerde collega’s van jong tot oud. Je leidinggevende is een teamleider van het Ruimtelijk Domein.

Wie ben jij?
Je bent een teamspeler, energiek, toegewijd, open en proactief. Je beschikt over goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden en je kunt goed samenwerken. Je kunt goed plannen en organiseren en je hebt daarom je zaken op orde. Je kunt goed informatie ordenen, maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken en je hebt een sterk analytisch vermogen. Met deze competenties draag je bij aan het succes van de organisatie en zorg je voor duurzame verbetering en groei.

Functie eisen:

• Afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in een bedrijfskundige, financiële of economische richting;
• Je hebt relevante werkervaring op het vlak van financiën en control in de (semi)-publieke sector en/of de ambitie hierin verder te ontwikkelen;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van budgetrapportages, het signaleren van afwijkingen en het ondersteunen van budgetbeheer van de budgethouders;
• Ervaring met projectmatig werken en het werken in adviesrollen;
• Kennis van- en ervaring met het werken met financiële systemen en bent een expert in het werken met Excel;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
• Oprechte interesse in het vakgebied van het Ruimtelijk Domein en de gemeente Nieuwegein.

Wat krijg je van ons?
Je gaat werken voor een veelzijdige stad. De organisatie staat open voor jouw creatieve ideeën en de lijnen zijn kort. Dat zie je terug in ons moderne, open Stadshuis. Daar zien we je graag verschijnen. Wij bieden jou:

• Een salaris van minimaal €3.602,- en maximaal €5.313,- bruto per maand, o.b.v. 36-urige werkweek (salarisschaal 10);
• Na één jaar, en bij goed functioneren, een vast contract;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
• Een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Tijdens je inwerkperiode verwachten we dat je veel op kantoor bent om de organisatie en de stad goed te leren kennen. Daarna bestaat de mogelijkheid om thuis te werken (of op één van onze andere locaties) als onderdeel van flexibel werken en het optimaliseren van je taakuitvoering. Als team verwachten we wel dat je zichtbaar bent en daarom minstens 50% van de tijd op kantoor aanwezig bent;
• Een warm welkom tijdens ons introductieprogramma;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

We hebben een levendige personeelsvereniging, de Zandkruiers, met een breed aanbod aan gezellige activiteiten. En een jonge ambtenarennetwerk, de Nieuwe Geineratie, die allerlei interessante activiteiten organiseert om je verder te ontwikkelen als professional. Ook organiseren zij maandelijks een gezellige borrel waarbij je collega’s van verschillende afdelingen kan ontmoeten én nieuwe inzichten kan opdoen.

Meer weten?
Voor meer informatie over het werken bij Nieuwegein en deze vacature, kun je contact opnemen met Joris Detrie, afdelingshoofd van de afdeling. Hij is bereikbaar via 0642844052.

Direct solliciteren?
Ben je enthousiast om als Project Controller/ Financieel Projectbeheerser aan de slag te gaan? We ontvangen graag je cv en een (korte) motivatie.

Deze vacature staat open tot en met zondag 8 juni 2025. De eerste gesprekken zullen plaats vinden op maandagochtend 16 juni 2025. Houd je daar alvast rekening mee?

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Jeugdconsulent - sociaal professional intensieve casussen

Na één jaar vast contract, 28-36 uur per week, schaal 10
De afdeling Geynwijs is op zoek naar een Sociaal professional intensieve casussen (IC). Sta jij klaar om de inwoners van Nieuwegein hulp te bieden wanneer ze dit hard nodig hebben? Vind je het een uitdaging om bezig te zijn met complexe casussen waar spoed achter zit? Geen dag is hetzelfde, dus dan is een portie creativiteit, humor en lef zeer welkom. Lees vooral verder, we vertellen je graag meer!

Wat doet Geynwijs?
De afdeling Geynwijs voert binnen het sociaal domein van Nieuwegein de taken uit op het gebied van Jeugdzorg en de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). Geynwijs werkt met 6 teams: de Sociale wijkteams Jeugd en WMO, het Lokale Werkteam (inkomen en participatie, het stadsteam Intensieve ondersteuning en Contact, het team Onderwijs (& Jeugd) en het Ondersteuningsteam. Onze stad groeit, ons team groeit en ook de problematiek is steeds complexer.

Jouw team: Intensieve Casussen- Team (IC-team)
Vanuit dit team worden complexe en- spoedzaken opgepakt. Het IC- team pakt casussen op die directe actie vereisen, welke om intensieve casusregie vragen, of waar met spoed een plan nodig is om de veiligheid van kinderen en volwassenen te waarborgen. Denk hierbij onder andere aan het oppakken van zorgmeldingen, het uitvoeren van een Geynwijs Intensieve Begeleiding (GIB), het aansluiten bij een crisisinterventie van Veilig Thuis of het aansluiten bij een Tijdelijk Huisverbod.

Verder ondersteun je vanuit het IC- team ook de collega’s van de Sociale Wijkteams en het team Onderwijs en Jeugd bij complexe casuïstiek. Er wordt in de casuïstiek zowel vanuit de jeugdwet als vanuit de WMO gehandeld.

Wat ga je doen als IC-collega?
Één ding is zeker: geen dag is hetzelfde. Je bent continu met onvoorspelbare casuïstiek bezig, waarbij het zomaar kan zijn dat er directe actie vereist is. Jij voert proactief de regie over deze casussen. Dit doe je door te overleggen met zorgaanbieders en te schakelen met diverse organisaties zoals de Raad voor de Kinderbescherming en Veilig Thuis. Het is belangrijk om je te beseffen dat je regievoerder bent, geen uitvoerend hulpverlener.

Ons vertrekpunt, bij al het werk dat we doen, is dat er een open gesprek wordt gevoerd met inwoners over de veiligheid en dat wij hierin onderzoeken we welke hulp er nodig is.

De volgende werkzaamheden behoren tot je takenpakket:

• Het inschatten en onderzoeken van de veiligheid binnen het (gezins)systeem vanwege een zorgmelding die binnen is gekomen of er een (spoed)vraag van de inwoner is op het gebied van veiligheid. Indien nodig en gewenst indiceer je passende hulpverlening.
• Het bewaken van de voortgang en resultaten. Zo nodig schakel je specifieke externe deskundigheid in, en je houdt regie op externe inzet.
• Ongeveer de helft van je werkzaamheden bestaat uit administratief werk. Denk hierbij aan het registreren en vastleggen van productbestellingen, het schrijven van ondersteuningsplannen en rapporteren over de voortgang van procedures.

Wat wij van je vragen
Als collega binnen het IC-team is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en een flexibele houding hebt. Je start de dag met een check-in met het team, waarbij je van elkaar weet wat je gaat doen en met wie. Je collega’s staan voor je klaar als je ondersteuning nodig hebt, maar zijn er ook om bij te ventileren en even gezellig een kopje koffie te doen. Wanneer je bijvoorbeeld om 10.00 uur de ene casus hebt afgehandeld, kun je om 10.05 uur alweer bezig zijn met de volgende casus. Het kan dan ineens zo zijn dat je snel naar een andere locatie moet om bepaalde acties uit te voeren… En dat terwijl je net van plan was om de productbestellingen te registreren. Creatieve oplossingen bedenken en met humor de dag door, dat is dan ook belangrijk om jouw werk goed te kunnen doen en leuk te houden!

Je krijgt regelmatig te maken met crisissituaties (veiligheid, huiselijk geweld, kindermishandeling, etc.). Ook dan blijf je professioneel, empathisch en klantgericht. Met je besluitvaardige houding en analytische vermogen, boek je resultaten. Je hebt lef en weet hoe je met weerstand om kunt gaan. Je staat voor het geven en ontvangen van feedback.

Als Sociaal Professional IC heb je:

• Een relevante afgeronde hbo-opleiding (bijv. Social Work);
• Een SKJ registratie;
• Kennis van de werkterreinen zorg, opvoeding, veiligheid en leefbaarheid;
• Kennis/ handelen vanuit verschillende wetten: WMO, Jeugdwet, THV, meldcode etc.;
• Kennis en ervaring rondom crisissituaties een grote pré;
• Enkele jaren kennis en ervaring in het werken met multi-probleem-huishoudens en beheersing van diverse gesprekstechnieken;
• Enige ervaring met indicatiestelling in het sociaal domein (Wmo/jeugd);
• Een flexibele werkethos, waarbij bij voorkeur vrijdag je werkdag is.

Wat krijg je ervoor terug?
Je gaat werken voor een veelzijdige stad. We zijn trots op onze historie, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. De organisatie staat open voor jouw ideeën en de lijnen zijn kort, ook richting de bestuurders. Dat zie je terug in ons moderne, open Stadshuis. Daar maken we graag een plek voor jou. Verder hebben we voor je:

• een salaris tot maximaal € 5.313,- (schaal 10 gemeente);
• na één jaar, en bij goed functioneren, een vast contract;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
• een laptop en telefoon van de zaak;
• een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• een warm welkom tijdens ons introductieprogramma;
• prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

We hebben een levendig ambtenarennetwerk, De NieuweGeineratie. Er worden regelmatig interessante activiteiten en gezellige borrels georganiseerd. Fijn om je netwerk uit te breiden én nieuwe inzichten op te doen. Geynwijs is een geïnspireerd, professioneel en gevarieerde afdeling met een collegiale en gezellige sfeer.

Informatie
Voor meer informatie over deze functie of een functieprofiel, kun je contact opnemen met teamleider Bob Rijkenberg op 06-15436334 of per mail b.rijkenberg@nieuwegein.nl

Interesse?
Ben je enthousiast over deze baan? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
Je kunt tot en met 8 juni 2025 reageren op deze vacature en er zal sprake zijn van twee sollicitatierondes in deze procedure.
Geschikte kandidaten kunnen direct uitgenodigd worden. Hebben we een match, dan kan je direct beginnen.

Deze vacature is intern en extern tegelijkertijd gepubliceerd.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Strategisch adviseur dienstverlening

Vaste functie, 32-36 uur per week, schaal 11 (€ 6.072 op basis van een 36-urige werkweek).

Een gemeentelijke dienstverlening waar de inwoners en ondernemers van Nieuwegein goed mee geholpen zijn. Daar zet jij je als strategisch adviseur dienstverlening elke dag voor in. Je geeft strategisch beleidsadvies, coördineert innovatieve projecten en onderhoudt een goed netwerk. Wat deze nieuwe functie binnen onze gemeente extra uniek maakt? Je gaat direct aan de slag met de nieuwe dienstverleningsvisie; dé kader stellende basis voor de hele organisatie.

Dienstverlening is jouw winning game
De maatschappelijke en technologische ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening gaan snel. We willen hierin mee, en waar nodig zullen we onze dienstverlening innoveren en aanpassen. Tegelijkertijd zijn we als overheidsorganisatie, in de uitvoering van onze taken, gebonden aan wettelijke en financiële kaders. Dit heeft invloed op hoe we onze dienstverlening inrichten. Uiteindelijk is het doel om passende dienstverlening te bieden waar inwoners en ondernemers écht mee geholpen zijn. Een complex en dynamisch speelveld dus, en daar weet jij wel raad mee!

Wat ga je doen?
Als strategisch adviseur dienstverlening ben je dagelijks bezig met het maken van strategische plannen en beleidsadviezen die bijdragen aan het verbeteren van de gemeentelijke dienstverlening. Je signaleert trends en ontwikkelingen en vertaalt deze naar beleid. Een goede (efficiënte) implementatie verlies jij daarbij niet uit het oog. Jouw beleidsadviezen hebben een goede basis door het (mede of laten) uitvoeren van (cijfermatige) analyses van bestaande processen en het identificeren van verbeterpunten op het gebied van klantcontact, dienstverlening
en bedrijfsvoering.

Een belangrijk onderdeel van jouw werk is het ontwikkelen en implementeren van de nieuwe dienstverleningsvisie. Met de nieuwe visie en de daarbij horende normen creëren we een kader stellende basis voor de hele organisatie.

Met behulp van verbetertrajecten en innovatieve projecten professionaliseren we (continu) onze gemeentelijke dienstverlening. Jij coördineert deze trajecten en werkt zelf ook mee in de uitvoering. Als coördinator is het belangrijk dat je draagvlak creëert voor veranderingen en collega’s motiveert om mee te werken aan nieuwe dienstverleningstrajecten. Jouw aanpak is integraal, waardoor afdelingen met elkaar samenwerken en expertise wordt benut. Het bewaken van de voortgang van de strategische projecten en het zorgdragen van rapportages aan de bestuurders en betrokkenen is ook onderdeel van jouw takenpakket.

Je bent een belangrijke schakel tussen het bestuur, de organisatie en de buitenwereld. Het gemeentebestuur en de directie voorzie je (mede) van advies over nieuwe wet en regelgeving en vraagstukken rondom dienstverlening, efficiency en klanttevredenheid. Daarnaast onderhoud je externe contacten met stakeholders, zoals andere overheidsinstanties, maatschappelijke organisaties en burgergroepen.

Jouw team Communicatie en Dienstverlening
Team Communicatie en Dienstverlening maakt onderdeel uit van de afdeling Communicatie, Juridische Zaken en Dienstverlening, samen met de teams Juridische Zaken en Burgerzaken.

Het team speelt een belangrijke rol als schakel tussen de gemeente en haar inwoners, waarbij ze zorgt voor begrijpelijke, (digitaal) toegankelijke, eenduidige en betrouwbare communicatie.

Het team Communicatie en Dienstverlening bestaat uit 33 professionals die verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen, uitvoeren en beheren van communicatie- en participatiestrategieën. Daarnaast zorgen zij mede voor de levering van goede dienstverlening aan burgers, ondernemers en organisaties.

Het team bestaat uit meerdere (online) communicatieadviseurs en het klantcontactcentrum (inclusief de coördinator). Deze collega’s ondersteunen jou in je werk. Jouw sparringpartners en opdrachtgevers zijn de teamleider en directeur bedrijfsvoering. Je rapporteert direct aan de teamleider.

Wat neem je mee?

• Een relevante hbo+, wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van
• bestuurskunde, bedrijfskunde of organisatiewetenschappen.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een strategische adviesrol binnen de publieke sector, bij voorkeur binnen gemeentelijke organisaties of andere overheidsinstelling.
• Diepgaande kennis van gemeentelijke- of overheidsprocessen, dienstverlening en beleidsontwikkeling.
• Ervaring met het ontwikkelen van strategische plannen en het uitvoeren van verandertrajecten.

Als strategisch adviseur dienstverdeling zien we je hét verschil maken door jouw:

• Analytisch vermogen: jij bent in staat om complexe vraagstukken snel te doorgronden en concrete oplossingen aan te dragen.
• Communicatieve vaardigheden: jij weet mensen (mondeling en schriftelijk) op verschillende niveaus te adviseren en overtuigen.
• Leiderschapskwaliteiten: verandertrajecten en innovatieve projecten vragen om inspirerend leiderschap waarmee je de organisatie mee krijgt in nieuwe werkwijzen.
• Netwerk: je hebt en onderhoudt een goed netwerk binnen de publieke sector en hebt ervaring met stakeholdermanagement.
• Proactieve- en zelfstandige werkwijze: het initiëren van projecten en het aandragen van oplossingen doe je van nature.
• Resultaatgerichtheid: complexe vraagstukken vertaal jij naar praktisch uitvoerbare plannen en deze leveren (meetbare) resultaten op.
• Flexibiliteit: je schakelt snel in een dynamische werkomgeving.
• Je bent een teamplayer en weet partijen en mensen aan elkaar te verbinden.

Wat krijg je van ons?
Je gaat werken in een veelzijdige stad. We zijn trots op onze historie, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. De organisatie staat open voor jouw ideeën en de lijnen zijn kort. Verder hebben we voor je:

• Een salaris van minimaal €4.264,00 en maximaal € 6.072,00 bruto (o.b.v. 36 uur, volgens de cao-gemeenten schaal 11);
• Een contract van één jaar met, bij goed functioneren, uitzicht op een vast contract;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen, passend bij jouw persoonlijke wensen;
• Een professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Thuiswerkdagen zijn in overleg mogelijk wanneer het werk het toelaat.

We hebben een levendige personeelsvereniging, de Zandkruiers, met een breed aanbod aan gezellige activiteiten. En een jonge ambtenarennetwerk, de Nieuwe Geineratie, die allerlei interessante activiteiten organiseert om je verder te ontwikkelen als professional. Ook organiseren zij maandelijks een gezellige borrel waarbij je collega’s van verschillende afdelingen kan ontmoeten én nieuwe inzichten kan opdoen.

Meer weten?
Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Fieke Vermeulen (Teamleider Communicatie en Dienstverlening) via e-mail f.vermeulen@nieuwegein.nl of via telefoonnummer 06-50005471.

Direct solliciteren?
Ben jij enthousiast om aan de slag te gaan als strategisch adviseur dienstverlening? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Wij ontvangen graag je cv en een motivatiebrief.

Je kunt tot en met 3 juni 2025 reageren op deze vacature.

De eerste gespreksronde zal plaatsvinden op maandag 16 juni 2025. Houd je daar alvast rekening mee?

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.