Medewerker Klantcontact

MBO / 28 uur / Tijdelijk in verband met zwangerschapsverlof / € 2840 - € 4015
Vind jij het leuk om anderen te helpen, ben je nauwkeuring en goed met systemen? Dan zou jij weleens de perfecte aanvulling voor ons team kunnen zijn! In verband met een zwangerschapsverlof zoeken wij een medewerker die ons Team Klantcontact voor 6 maanden komt versterken.

Wat ga je doen?
Als medewerker Klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en ondernemers. Concreet ziet dat er als volgt uit:

• Helder en vriendelijk te woord staan van onze inwoners en ondernemers.
• Zelfstandig vragen beantwoorden over gemeentelijke producten en diensten.
• Registreren van alle klantcontacten in ons systeem.

Met wie ga je werken?
Samen met 7 collega’s maak je deel uit van het Team Klantcontact. Er is een informele en warme sfeer waar het helpen van onze inwoners en collegialiteit centraal staan. Het Team Klantcontact (Frontoffice) is onderdeel van de afdeling Publieksplein, samen met de teams Procesbegeleiding, Wijkregie en Opvang Oekraïense ontheemden.

Je werkt op vaste dagen/dagdelen. Hoewel we doorgaans via een vast rooster werken, verwachten we dat je je flexibel opstelt wanneer collega's er niet zijn, zoals tijdens vakanties. Als team streven we ernaar om gedurende de openingstijden altijd beschikbaar te zijn voor vragen en bezoeken van onze inwoners. Kun jij deze veelzijdige flexibele baan moeiteloos combineren met je privéleven? Sluit je dan aan bij ons team!

Ben jij een Gouwe kracht?
Je bent enthousiast, communicatief vaardig en vindt klantgerichtheid vanzelfsprekend. Je gaat met een voldaan gevoel naar huis wanneer je inwoners en ondernemers hebt kunnen bijstaan met hun vragen. Dankzij jouw klantgerichte houding kun je je goed inleven in anderen, en je bent altijd op zoek naar de kern van hun vraag. Ook voel je je vrij om jouw ideeën over verbetering van onze dienstverlening te bespreken. Tot slot blink je uit in punctualiteit en ben je administratief vaardig.

Verder breng je het volgende mee:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact, zowel via telefoon, per e-mail, chat en aan de receptie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een pluspunt.
• Bekendheid met het gebruik van verschillende sociale media.
• Stressbestendigheid en een oplossingsgerichte houding.
• Digitale vaardigheden om tegelijkertijd verschillende systemen te bedienen.

Wat krijg je terug?
Wij zorgen voor een uitdagende functie en een plezierige werkomgeving waar je voldoende mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen. Naast een open sfeer met korte lijnen en afwisselend werk, bieden we jou:

• Een salaris van maximaal € 4.015,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 7). Een aanloopschaal kan van toepassing zijn.
• Daarbovenop krijg je een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris. Je kunt dat inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris of vakantiedagen.
• Een contract voor 6 maanden.

Gouwe baan, Gouwe werkgever
Werken bij gemeente Waddinxveen betekent een fijne sfeer, veel vrijheid en een gezonde werk-privébalans. Daar zijn we trots op! We bieden jou een uitdagende baan bij een groeiende organisatie. Ondernemerschap en eigen initiatief worden gewaardeerd. En we vinden het belangrijk dat jij je kunt ontwikkelen. Kortom: een Gouwe baan bij een Gouwe werkgever!

Meer weten?
Heb je vragen over de functie of het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Ariënne Bennemeer – Dekker. Je kunt haar bellen op 14 0182.

Solliciteer nu
Wil jij onze nieuwe collega worden? Solliciteer dan voor 22 juni 2026!

Stage team Veiligheid (HBO/WO)

Nog geen stageplek voor na de zomer? Dit is jouw kans om écht impact te maken. Team Veiligheid zoekt een enthousiaste stagiair veiligheid die wil bijdragen aan een veilige, leefbare gemeente. Ben jij nieuwsgierig, pak je verantwoordelijkheid en werk je graag samen met professionals in het veiligheidsdomein? Dan pas je perfect bij ons team.

Wat ga je doen?
Als stagiair veiligheid werk je mee binnen het team Veiligheid aan actuele thema’s zoals openbare orde, crisisbeheersing, ondermijning, vergunningen en integrale handhaving. Zo duik je omtrent vergunningen in de details, controleert of alles voldoet aan de APV en andere relevante wetten en regelgeving. Je werkt samen met verschillende partijen, zoals organisatoren, hulpdiensten en andere afdelingen binnen de gemeente, om tot een weloverwogen besluit te komen. Een andere dag denk je mee op casusniveau, over hoe we kunnen handhaven op openbare orde. Je draait mee in het dagelijkse werk én krijgt ruimte voor een eigen opdracht of onderzoek.

Wie ben jij?

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding bijvoorbeeld het gebied Rechten, Veiligheidskunde of Bestuurskunde
• Je vindt het doen van onderzoek leuk en houdt van analyseren
• Je bent klantvriendelijk en dienstverlenend
• Je toont initiatief, bent geïnteresseerd en stapt gemakkelijk op anderen af
• Je hebt affiniteit met het publieke domein en maatschappelijke veiligheid

Wat krijg je van ons?

• Een stage voor een periode van ± 6-10 maanden, startdatum in overleg
• Een uitdagende opdracht met maatschappelijke impact
• Begeleiding door ervaren beleidsmedewerkers
• Een kijkje achter de schermen van gemeentelijke besluitvorming en veiligheid
• Een stagevergoeding van 500 euro bruto per maand (op basis van 36 uur)
• Samenwerken met gezellige collega’s!

Solliciteren
Klinkt dit als jouw ideale stage? Laat van je horen en stuur je sollicitatie in via Werken in het Westen!

Adviseur Verbijzonderde Interne Controle

HBO / 28-36 uur / € 3.777 - € 5.554
Ben jij een control-expert? Solliciteer als Adviseur Verbijzonderde Interne Controle draag bij aan de financiële betrouwbaarheid van gemeente Waddinxveen!

Maak impact op de financiële betrouwbaarheid van gemeente Waddinxveen!
Binnen de gemeente Waddinxveen werken we volgens het “Three Lines of Defence”-model. Als Adviseur Verbijzonderde Interne Controle speel jij een sleutelrol in het waarborgen en versterken van onze procesbeheersing. Jij bent dé drijvende kracht achter kwaliteit: je voert audits uit en kijkt daarbij kritisch naar hoe processen zijn ingericht, je signaleert kansen en risico’s en toetst of alles in de praktijk goed wordt uitgevoerd. Je werkt continu aan verbetering en draagt actief bij aan betrouwbare en toekomstbestendige informatievoorziening. Daarbij hebben we een duidelijke ambitie: de VIC verder professionaliseren. Jij helpt ons de stap te maken van gegevensgericht naar slim data- en systeemgericht werken.

In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor verschillende onderdelen van de verbijzonderde interne controle. Je levert een onmisbare bijdrage aan de financiële rechtmatigheidsverantwoording van het college van Burgemeester en Wethouders (B&W). Ook ondersteun en begeleid je collega’s bij het slimmer, efficiënter en effectiever inrichten van processen.

Kortom: een uitdagende en invloedrijke functie waarin jij écht het verschil maakt voor de financiële betrouwbaarheid en kwaliteit van onze organisatie.

Wat doe je concreet?

• Samen met de adviseur VIC en concerncontroller speel je een sleutelrol in de implementatie van ons nieuwe Governance & Compliance softwarepakket binnen de organisatie.
• Je werkt actief mee aan het opstellen van het jaarlijkse VIC-plan en zorgt er samen met je collega’s voor dat dit plan succesvol wordt uitgevoerd.
• Je analyseert financiële gegevens, afspraken, contracten en overeenkomsten en beoordeelt deze kritisch op volledigheid, rechtmatigheid en juistheid. Signaleer je afwijkingen? Dan kom je met heldere, concrete bevindingen en verbetervoorstellen richting de proceseigenaar. Je voert zelfstandig VIC-controles uit op verschillende processen en stemt je bevindingen en aanbevelingen af met collega’s en proceseigenaren.
• Je draagt bij aan het opstellen van (voortgangs)rapportages voor het college en het managementteam en presenteert hierin je belangrijkste inzichten en verbeterpunten.
• Samen met de adviseur VIC en de concerncontroller werk je aan de rechtmatigheidsverantwoording van de gemeente, waarbij jouw analyses en bevindingen van grote waarde zijn.
• Je ontwikkelt en actualiseert het normen- en toetsingskader, zodat dit altijd aansluit bij de laatste wet- en regelgeving en interne ambities.

Met wie ga je werken?
Je gaat aan de slag in team Financiën, dat bestaat uit een Adviseur VIC, 5 financieel adviseurs en 7 collega’s financieel beheer. Je werkt nauw samen met de Adviseur VIC waarbij je functioneel wordt aangestuurd door de Concerncontroller.

Ben jij een Gouwe kracht?
Je kunt nauwkeurig en zelfstandig werken. En je beschikt over een kritische houding omdat je kwaliteit hoog in het vaandel hebt staan. Je staat stevig in je schoenen, durft goede en scherpe vragen te stellen. Je bent vasthoudend als de situatie dat vraagt. Maar je kunt ook meebewegen als dat nodig is. Je bent een netwerker en vindt het leuk om jouw bevindingen schriftelijk en mondeling te delen, met als doel werkprocessen te verbeteren. Je bent verbetergericht en wil jezelf en de organisatie voortdurend verder ontwikkelen. Verder vragen wij:

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding op het gebied van accountancy, bedrijfseconomie, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Meerjarige ervaring in een functie op het gebied van external en/of internal audit, verbijzonderde interne controle, onderzoek, toezicht en toetsing.

Wat krijg je terug?

• Een salaris van maximaal € 5.554,00 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 10). Een aanloopschaal kan van toepassing zijn. Per 1 juli 2026 en 1 januari 2027 volgen door wijzigingen in de CAO nog salarisverhogingen.
• Daarbovenop krijg je een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris, dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris, vakantiedagen of deelname aan ons fietsplan.
• Een contract voor 12 maanden, dat we bij tevredenheid over en weer graag omzetten in een vast contract.
• De mogelijkheid om te werken waar en wanneer jij dat wilt. We bieden jou daarvoor thuiswerkvoorzieningen, een laptop en smartphone, een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• Aandacht voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling en een ruim opleidingsbudget.
• En andere goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ruim ouderschapsverlof en een ABP-keuzepensioen.

Meer weten?
Heb je vragen over de inhoud van de functie of de procedure? Eric Eland, Manager Financiën en Inkoop, en Gert-Jan van der Heiden, Concerncontroller, beantwoorden ze graag. Je kunt hen bereiken op e.eland@waddinxveen.nl (06-11782733) en g.vanderheiden@waddinxveen.nl (06-4155 3373).

Solliciteren
Pak je agenda er alvast bij. Want als wij net zo enthousiast zijn als jij dan is je eerste gesprek op dinsdag 7 juli. Het tweede gesprek is op dinsdag 14 juli.

Gouwe baan, Gouwe werkgever
Werken bij gemeente Waddinxveen betekent een fijne sfeer, veel vrijheid en een gezonde werk-privébalans. Daar zijn we trots op! We bieden jou een uitdagende baan bij een groeiende organisatie. Ondernemerschap en eigen initiatief worden gewaardeerd. En we vinden het belangrijk dat jij je kunt ontwikkelen. Kortom: een Gouwe baan bij een Gouwe werkgever!

Beleidsmedewerker Economie

HBO – WO / 32- 36 uur / € 3524 - € 5033
Waddinxveen bruist! Wij zijn een van de snelst groeiende gemeenten van Nederland. Dat betekent volop gebiedsontwikkelingen, veel bedrijvigheid en gave uitdagingen voor jou om mee aan de slag te gaan. Denk aan het versterken van de circulaire economie, de transformatie van de Noordkade naar een woon-werkgebied met zo’n 1500 woningen en de gebiedsontwikkeling van het Sleutelkwartier. En dat in een gemeente met een hecht ondernemersnetwerk en een grote diversiteit aan bedrijvigheid.

Wil jij samen met onze betrokken collega’s en ondernemers bouwen aan een bloeiende economie? Solliciteer dan nu als Beleidsmedewerker Economie!

Wat ga je doen?
Een optimaal ondernemersklimaat voor onze bedrijven én een fijne woonomgeving voor onze inwoners: jij zorgt voor de juiste balans. Jouw leidraad hierbij is het Economisch Koersdocument, dat jij mag gaan uitvoeren. Ook lever je een belangrijke bijdrage aan het opstellen en het uitvoeren van het Omgevingsprogramma Economie. Zo stippel jij samen met je collega’s de koers uit voor de komende jaren!

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het thema glastuinbouw. Je bent aanspreekpunt voor dit dossier, neemt deel aan overleggen, bereidt de wethouder voor, werkt samen met regionale partners en vertaalt doelen naar concrete acties.

Je staat in directe verbinding met onze ondernemers. Regelmatig ga je samen met het college op werkbezoek bij Waddinxveense bedrijven. Ook neem je deel aan overleggen met het Ondernemersplatform Waddinxveen: een platform dat ons sterke en betrokken ondernemersnetwerk vertegenwoordigt.

Je gaat aan de slag in team economie. Je hebt een uitvoerende en adviserende rol: je voert uit, geeft economisch advies en houdt overzicht.

Jouw nieuwe collega’s
Team economie is onderdeel van de afdeling Ruimte: een veelzijdige afdeling die zich richt op Ruimtelijke Ordening, Wonen, de Energietransitie, Grondzaken en Economie. Hoewel dit misschien klinkt als vijf afzonderlijke werkvelden, sluiten ze in de praktijk naadloos op elkaar aan. We werken niet in strak afgebakende teams, maar juist op een flexibele en integrale manier. Collega’s weten elkaar makkelijk te vinden, de lijnen zijn kort en de onderlinge betrokkenheid is groot. Je komt terecht in een hechte werkomgeving, waar samenwerking centraal staat.

Ben jij een Gouwe kracht?
Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en pakt zaken proactief op. Tegelijkertijd ben je een teamspeler: je stemt goed af met collega’s en externe partijen en zoekt actief de samenwerking op. Je achterhaalt de behoeften en wensen en vertaalt dit naar concrete oplossingen. Je zorgt dat afspraken en plannen niet blijven liggen, maar daadwerkelijk worden uitgevoerd en afgerond. Je schakelt makkelijk tussen verschillende onderwerpen, stelt prioriteiten en weet hoofd- en bijzaken goed te scheiden.

Verder heb je:

• Een afgeronde HBO/WO-opleiding, bij voorkeur in de richting van sociale geografie, ruimtelijke ordening, planologie, omgevingsrecht of bestuurskunde
• Bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring als adviseur/beleidsmedewerker binnen een gemeente, affiniteit met economie is een pre

Wat krijg je terug?
Naast een open sfeer met korte lijnen, afwisselend werk en de mogelijkheid om je werk in te richten zoals jij dat wilt, bieden we jou het volgende:

• Een salaris van maximaal €5.033,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9). Een aanloopschaal of een arbeidsmarkttoelage kan van toepassing zijn.
• Daarbovenop een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris, dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris, vakantiedagen, deelname aan ons fietsplan of aflossing van je studieschuld.
• Een contract voor 12 maanden, dat we bij tevredenheid over en weer graag omzetten in een vast contract.
• De mogelijkheid om te werken waar en wanneer jij dat wilt. We bieden jou daarvoor thuiswerkvoorzieningen, een laptop en smartphone, een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• Aandacht voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling en een ruim opleidingsbudget.
• En andere goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ruim ouderschapsverlof en een ABP-keuzepensioen.

Gouwe baan, Gouwe werkgever
Werken bij gemeente Waddinxveen betekent een fijne sfeer, veel vrijheid en een gezonde werk-privébalans. Daar zijn we trots op! We bieden jou een uitdagende baan bij een groeiende organisatie. Ondernemerschap en eigen initiatief worden gewaardeerd. En we vinden het belangrijk dat jij je kunt ontwikkelen. Kortom: een Gouwe baan bij een Gouwe werkgever!

Meer weten?
Heb je vragen over de functie of het sollicitatieproces? Neem contact op met Xavier Leenheer, manager Ruimte. Je kunt hem bellen of Whatsappen op 06 41 55 31 90 of mailen naar x.leenheer@waddinxveen.nl.

Solliciteer nu
Ben jij de Beleidsmedewerker Economie die wij zoeken? Reageer dan voor 8 juni!

Kwaliteitscoach Participatiewet en Wet Inburgering

HBO / 24-32 uur / € 3777 - € 5554
Wil jij het verschil maken in het sociaal domein? In de nieuwe functie van Kwaliteitscoach Participatiewet en Wet Inburgering ben jij de drijvende kracht achter verbetering van onze besluiten en processen. Lees snel verder!

Wat ga je doen?
Als Kwaliteitscoach Participatiewet en Wet Inburgering ben jij dé aanjager van verbetering. Het is jouw missie om onze processen soepel en effectief te laten verlopen en de kwaliteit van onze besluiten naar een hoger niveau te tillen. De Kwaliteitscoach is een nieuwe functie in ons Sociaal Team, wat betekent dat er volop verbeterkansen zijn. Aan jou de taak om hierin, samen met het team en de coördinator, prioriteiten aan te brengen en stapsgewijs verbetering te gaan realiseren. Ga jij deze uitdaging aan?

Jouw taken op een rij:

• Je stelt duidelijke werkprocessen en -instructies op die naadloos aansluiten op zowel beleid als praktijk.
• Je begeleidt en coacht de consulenten, zodat zij hun werk goed en volgens de gemaakte afspraken doen.
• Je bent vraagbaak voor collega’s als het gaat om de toepassing van de verordening en beleidsregels.
• Je brengt knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden in de uitvoering van het beleid in kaart en adviseert hierover.

Je gaat aan de slag in het Sociaal Team. We zijn een enthousiast en gedreven team van bijna 50 medewerkers en wij helpen inwoners bij vragen op het gebied van werk & inkomen, inburgering, Wmo, opvoeden en opgroeien en leerlingenvervoer. In jouw rol ben jij dé schakel tussen beleid en praktijk. Je werkt nauw samen met 8 consulenten Participatiewet en Wet Inburgering, de werkgeversadviseur, 3 medewerkers uitkeringsadministratie, de coördinator en de beleidsmedewerkers. Ook stem je regelmatig af met juridische zaken.

Ben jij een Gouwe kracht?
De Gouwe kracht die wij zoeken is iemand die het werk van de consulenten begrijpt en weet wat consulenten nodig hebben om hun werk efficiënt en juridisch juist te doen. Je haalt op waar consulenten tegenaan lopen, brengt dit in verband met je eigen observaties en gaat aan de slag met werkprocessen, instructies en zaken die vertaling behoeven van beleid naar uitvoering en andersom. Ondertussen ben je vraagbaak voor de consulenten en de uitkeringsadministratie. Je zoekt dingen uit, houdt jurisprudentie bij en coacht consulenten. Op soepele wijze neem je hen mee in veranderingen in werkwijzen. Zo til jij onze kwaliteit van dienstverlening naar een hoger niveau.

Verder heb je:

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur JKGSD of een vergelijkbare opleiding.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Bij voorkeur ervaring met het werken met iSAM, Civision en Djuma.

Wat krijg je terug?

• Een salaris van maximaal € 5.554,00 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 10). Een aanloopschaal kan van toepassing zijn.
• Daarbovenop een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je bruto maandsalaris, dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra salaris, vakantiedagen, deelname aan ons fietsplan of aflossing van je studieschuld.
• Een contract voor 12 maanden, dat we bij tevredenheid over en weer graag omzetten in een vast contract.
• Thuiswerkvoorzieningen, een laptop en smartphone, een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• Aandacht voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling en een ruim opleidingsbudget.
• En andere goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ruim ouderschapsverlof en een ABP-keuzepensioen.

Gouwe baan, Gouwe werkgever
Werken bij gemeente Waddinxveen betekent een fijne sfeer, veel vrijheid en een gezonde werk-privébalans. Daar zijn we trots op! We bieden jou een uitdagende baan bij een groeiende organisatie. Ondernemerschap en eigen initiatief worden gewaardeerd. En we vinden het belangrijk dat jij je kunt ontwikkelen. Kortom: een Gouwe baan bij een Gouwe werkgever!

Meer weten?
Wil je meer weten over de inhoud van de functie, neem dan, telefonisch of via WhatsApp, contact op met Janine Steenbergen, Manager Sociaal Team (06-23676619). Heb je vragen over de selectieprocedure, neem dan contact op met Gea Salentijn, HR Adviseur (06-44890012), werkzaam van maandag t/m woensdag.

Solliciteer nu
Ben jij de Kwaliteitscoach Participatiewet en Wet Inburgering die wij zoeken? Solliciteer dan nu op Werken in het Westen. Springt jouw cv er voor ons uit? Dan bellen we je al voor de sluitingsdatum. Pak dus je kans!